ユナイテッドアローズ オンライン公式アプ‪リ‬ 4+

ファッション通販&会員証 アプリで始めるすてきなお買い物体‪験‬

UNITED ARROWS LTD.

iPhone対応

    • 無料

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説明

ようこそ、あなただけのユナイテッドアローズへ
~公式アプリで始めるすてきなお買い物体験~

旬なニュースや特集、スタッフスタイリングなど、豊富なコンテンツをご覧いただきながらお買い物ができるユナイテッドアローズ オンライン公式アプリです。
アプリをはじめてインストールし、会員登録またはログインを完了すると、UAマイル5,000マイルをプレゼントいたします。

■ユナイテッドアローズ オンライン公式アプリの特徴
●使いやすい商品検索
お探しの商品がスムーズに見つけられる検索機能。お気に入りのブランドやカテゴリーを検索条件に保存すれば、いつでもすぐにチェックできます。

●商品やスタッフをお気に入り登録してリストアップ
商品をお気に入り登録すると、対象アイテムの値下げ時や在庫が少なくなった時にお知らせが届きます。
気になったスタッフをフォローしておくと、そのスタッフが発信するスタイリングやブログなどをアプリから簡単にチェックすることができます。
お気に入り登録することで、UAマイルも獲得できます。

●さまざまなコンテンツをアプリでも
スタッフスタイリングや特集、ニュースなど、ファッションの参考になるような情報をアプリからも発信します。

●便利な会員証機能
UAクラブに登録をしていれば、お店でお買い物する際に会員証としてご利用いただけます。
マイルの残高や購入履歴などもご確認いただけます。

●バーコードスキャン
お店で商品タグのバーコードをスキャンすれば、お手元のスマホで詳しい商品情報やスタッフスタイリングを見ることができます。

●最新情報をお届け
お気に入り商品の在庫が少なくなったり、価格が安くなった時にはプッシュ通知でお知らせ。
もちろん、セールなどのお得な情報もお届けします。

●ご来店時にお店からのメッセージをお届け
位置情報とBluetoothをONにしていれば、ご来店時にお店からのメッセージを受信できます。
時期により、店舗限定のお得な情報も配信しています。
※一部店舗での機能となります。

■ストアブランド一覧
・UNITED ARROWS(ユナイテッドアローズ)
・BEAUTY&YOUTH UNITED ARROWS(ビューティー&ユース ユナイテッドアローズ)
・UNITED ARROWS green label relaxing(ユナイテッドアローズ グリーンレーベル リラクシング)
・ODETTE E ODILE(オデット エ オディール)
・DRAWER(ドゥロワー)
・UNITED ARROWS & SONS(ユナイテッドアローズ&サンズ)
・monkey time BEAUTY&YOUTH(モンキータイム ビューティー&ユース)
・STEVEN ALAN(スティーブンアラン)
・ASTRAET(アストラット)
・6(ROKU)(ロク)
・H BEAUTY&YOUTH(エイチ ビューティー&ユース)
・BLAMINK(ブラミンク)
・CITEN(シテン)
・California General Store(カリフォルニア ジェネラルストア)
・UNITED ARROWS LTD. OUTLET(ユナイテッドアローズ アウトレット)

■レーベル一覧
・UNITED ARROWS GOLF(ユナイテッドアローズ ゴルフ)
・EMMEL REFINES(エメル リファインズ)
・LOEFF(ロエフ)
・AEWEN MATOPH(イウエン マトフ)
・Lepidos(レピドス)
・SOVEREIGN(ソブリン)
・Pheeta(フィータ)
・koti BEAUTY&YOUTH(コティ ビューティ&ユース)
・PREEK(プリーク)
・MARW UNITED ARROWS(マルゥ ユナイテッドアローズ)
・TO UNITED ARROWS(トゥー ユナイテッドアローズ)
・info. BEAUTY&YOUTH(インフォ ビューティ&ユース)

■ご利用上の注意
・当アプリの各機能・各サービスは通信回線を使用します。
通信回線の状況によっては、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

新機能

バージョン 10.0.0

いつもユナイテッドアローズ オンライン公式アプリをご利用いただきありがとうございます。
Version 10.0.0の主な更新内容は次のとおりです。
・オンラインストアのお支払いで「PayPay」がご利用いただけるようになりました。
・その他、軽微な修正を行いました。

評価とレビュー

3.0/5
468件の評価

468件の評価

じゅんたんじゅんたんん

大幅改修当時よりは改善されてますね!

ものすごい数の様々な指摘に対して日々改善がかかっている様に思います。 アプリのアイコンのデザインも以前の様なインプルなものに変わりました⁇ 新しいボタニカルっぽいの素敵でしたけどね〜。 そんな事より、こんなにも沢山の指摘や意見があるのにアプリのお知らせ等で一括発信しない事にモヤモヤしてます。 一つ一つの意見については回答されてる様ですが、(もちろんその一人一人にコメント返すのは当然と思います)がこちらにレビューしていない、特にアクションしていない人だって使いにくさを感じた人は多いはずです。 直接やりとりをしていないコンシューマーも同じ思いをしているはず と思って発信すべきと思います。 それをしないのって世間全体に使いにくいアプリを世に出してしまった事を隠したいからではないですか? なんかいまいち誠意を感じないです。 改修しているのも色んな意見があったからですよね。なんか対応が受身、受身で…。 その辺どうなんでしょうか?

デベロッパの回答

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様へのご案内が十分ではないと感じさせてしまい、申し訳ない思いでございます。いただきましたご意見は、担当部署へ申し伝え、今後の対応を検討して参ります。
その他にも何かお気づきの点やご意見などござました際は弊社カスタマーサービスデスクまでご連絡をいただけますと幸いでございます。
メールフォーム:https://www.united-arrows.co.jp/contact/note.html
何卒よろしくお願い申し上げます。

CW-9146-4903

対応に差があって誠実さが感じられない

先日、プレゼントで商品を購入させて頂きました。その際、特にお取り寄せ商品との記載がなかったにもかかわらず待てど暮らせど商品が発送される気配がありません。挙げ句の果てには「在庫のご用意が出来ませんでした」とのこと。
同時に注文した他商品のみを配送するという旨の連絡がきたので、念のためオンラインをもう一度確認すると店舗在庫も複数確認ができ、「在庫のご用意が出来ませんでした」という商品はオンラインでも購入できる状態。
再度問い合わせするもシステムの都合上お客様のキャンセルや、店舗からの返送商品などの状況によって、センターの在庫が変動して、ご用意できなかった在庫がオンライン上でご購入できる状況が発生してしまうとのこと。その時点でまだこちらがオーダーした商品は発送されておりませんでしたので用意して頂けるチャンスはあったかと思います。
以前であれば、例えオンラインの在庫が無かったとしても店舗在庫があるのなら予めお取り寄せ商品と分かるように記載し、日にちはかかったもののちゃんと手配してくださりました。
それが今回何の断りもなく長い間待たされ、また店舗には複数在庫がある状態でもお取り寄せすることもなく「ご用意が出来ませんでした」の一点張りで済まされたことに不信感を感じました。
プレゼントを楽しみにしていた者も今回の対応をとても残念に感じています。
どうか対応する方によって差が出ないように改善して頂きたい。

デベロッパの回答

この度は、弊社オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そのところ、せっかくのプレゼントでご注文いただいておりましたのに、ご注文商品のご用意ができず、非常に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ない思いでございます。
オンラインストアリニューアル後、「お取り寄せ商品」につきましては、以前のように、明示はされておりませんことから、不信感を抱かせてしまったかと存じ、お気持ちはごもっともでございます。
いただきましたご意見につきましては、担当部署へ申し伝え、今後の改善へと繋げて参りたく存じます。今後も何かお気づきの点やご意見などがございました際は、弊社カスタマーサービスデスク チャットサービスにてご連絡いただけますと幸いでございます。
http://faq.united-arrows.co.jp/?site_domain=ols​
※右下部にある「チャット開始」よりご連絡くださいませ。

さあさs

ドットエスティアプリのほうが使いやすい

商品画像をタップしてスワイプするとヌルッと画像が切り替わる感じ、、(伝われ)
スッと画像が切り替わるようにしてネット購入時のストレスを最小限に抑えるようにしてほしい。

商品単体の画像をいろんな角度で何枚も載せるより、モデルの着用画像を正面、左右、後ろ、座位でいろんな着こなしで掲載してほしい。
その方が実際に着用した際のイメージが想像しやすい。そもそもモデル着用なしの画像が多すぎる

モデルに骨格ウェーブの人を採用しないでほしい。ウェーブは胴長短足で尻デカ、特に壊滅的にボトムスタイルが似合わないので着用画像が何の参考にもならない。
なんなら似合わなすぎて購買意欲すら失せる。

商品説明の文章が長すぎてスクロールするのが手間。スタッフの着こなしや髪型も参考になるのでそっちを優先してほしい。
「もっと見る」などのボタンで省略するべき。

総じてドットエスティアプリのほうがネット購入時には操作的に使いやすい。
ポイントも貯まりやすいのでポイ活ついでに新作をチェックすることもできる。
ユナイテッドアローズも商品自体は可愛い物が多いのにアプリの知名度が低すぎるので広告等で宣伝するべき。

あとこれはアプリ自体の評価ではないが単純に店舗数が少ないので実店舗での購入機会に恵まれない。都会のみではなく地方やイオンなど幅を広げて店舗数を増やしてほしい。

デベロッパの回答

この度は、当社アプリへ具体的なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用にあたり、ご不便をお掛けしておりますこと、申し訳ない思いでございます。
いただきましたそれぞれのご意見につきましては、担当部署へ申し伝え、今後の参考にさせていただきたく存じます。
その他にもご不明な点などございました際は、弊社カスタマーサービスデスク チャットサービスにてご連絡いただけますと幸いでございます。
http://faq.united-arrows.co.jp/?site_domain=ols​
※右下部にある「チャット開始」よりご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

アプリのプライバシー

デベロッパである"UNITED ARROWS LTD."は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザのトラッキングに使用されるデータ

次のデータは、他社のアプリやWebサイト間でユーザをトラッキングする目的で使用される場合があります:

  • ID

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • 購入
  • 位置情報
  • 連絡先情報
  • 検索履歴
  • 閲覧履歴
  • ID
  • 使用状況データ

ユーザに関連付けられないデータ

次のデータは収集される場合がありますが、ユーザの識別情報には関連付けられません:

  • 診断

プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報

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