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説明

~主な機能~

1.初期設定サポート
・ スマートフォン・タブレット購入時の初期設定やデータ移行を専門のアドバイザーがお手伝い

2.操作方法サポート
・ スマートフォン・タブレットはもちろん気になるアプリのご利用方法、TVやオーディオなどスマートフォン・タブレットとつながる機器との接続・操作方法を分かりやすくご案内

3.厳選された情報配信
・ AIがあなたの興味や関心を学習し、あなたにぴったりなお役立ち情報をピックアップ

4.お問い合わせ機能・お問い合わせの予約機能
・ 電話やメッセージでのお問い合わせ機能および電話お問い合わせの予約機能


※本アプリのご利用には、使い方サポートに別途ご加入いただく必要がございます。My auよりお手続きが可能です。

新機能

バージョン 1.4

より快適にご利用いただけるよう軽微な改修を行いました。
今後とも使い方サポートをよろしくお願いいたします

評価とレビュー

4.1/5
34件の評価

34件の評価

Maxikkkkkkk

アプリの向こうに…

アプリでいろいろな通知やコンテンツも楽しめますが、アプリからメッセージやオペレーターへ
問い合わせた場合のレスポンスや、品質が素晴らしいです。
特にオペレーターさんのリモートでの対応は見事でした!

デベロッパの回答

使い方サポートアプリをご利用いただきありがとうございます。 コメントありがとうございました!
より便利にご利用いただけるよう、今後もアプリ・サービスを改善していきますので、引き続き使い方サポートをよろしくお願いします。

森夏(モリサマー)

無題

すいません、操作が完了しませんでした。アプリを閉じ再度お試しくださいとなるんですが?

デベロッパの回答

使い方サポートアプリをご利用いただきありがとうございます。該当メッセージの際にはアプリを再起動してみていただけますでしょうか。

より快適にご利用いただけるようアプリ改修を行なっていきます。今後とも使い方サポートをよろしくお願いします。

やわまりのり

いつまでたっても使えません。

何回やっても操作が完了しませんでした。アプリを閉じてくださいと出ます。いったいどうすれば使用できるのでしょうか?

デベロッパの回答

使い方サポートアプリをご利用いただきありがとうございます。該当メッセージの際にはアプリを再起動してみていただけますでしょうか。
より快適にご利用いただけるようアプリ改修を行なっていきます。今後とも使い方サポートをよろしくお願いします。

情報

販売元
KDDI CORPORATION
サイズ
99MB
互換性

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

英語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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