【保護者専用】まなびポケッ‪ト‬ 4+

他の方も書かれていますが、保護者アカウントの選択が出来なくなって大変困っています。
子どもが2人いて、4月から中学生になったので新しく学校コード、ユーザーID等を入力し2日間くらいは問題なく切り替えができて通常通り使用できていましたが、アカウントを切り替えようとしたらいきなり「連絡の読み込みに失敗しました。再度お試しください。」と表示がでるようになってしまいました。
「＋別の保護者アカウントを追加する」をタップしても同じ表示がでて出来ません。

原因になりそうな事はすべて試しました。
ですが一向に改善しません。
1人を常にログアウトしていないといけない状態なのでプッシュ通知も来ませんので、急ぎで持ち物が追加になった連絡を見逃すところでした。
まさか日曜日に学校から連絡が来ると思っていなかったので、本当にたまたま見てみたら大事な連絡が来ていて震えました。

すべてまなびポケットのアプリで連絡がくるので保護者にとっては本当に重要なアプリなんです。
他にも同じような状態の方が数ヶ月も前から居るのに改善できないのはなぜなんでしょうか？
出来ないなら導入している自治体、学校に連絡をして周知してもらってください。
毎日来てるかもわからない連絡を確認するために別の学校のコード、ユーザーID、パスワードを入れて確認するなんてこれから何年も出来ませんよ。
本当に早急にご対応ください。

この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
2025年5月4日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.1）のリリースを行いました。お待たせしましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。
現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましては、新Ver（Ver1.2.1）で改善することを確認しております。
大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver（Ver1.2.1）の新規インストールをお願いいたします。
※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。
これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。
引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。

全国の13,000校以上の学校、550万以上の 児童・生徒、教職員、保護者が利用しているにもかかわらず、改善されないのはどういうことでしょうか？利益にならないことだからと、後回しにされているのでしょうか。強制ログアウトさせられて通知が届かないことにより、印刷する必要のなかったプリント配布等が行われているのですよ。用紙代、印刷代、人件費、無駄な電話連絡等…換算したら膨大な損失が出ていると知っていただきたい。このお金は税金や保護者が働いたお金です。また、開発の際には現場の教員と保護者、特に母親の意見を吸い上げてください。想像力の欠如したこのアプリは、とても使い勝手が悪いです。数年間放置され不満を抱えたまま子供達は卒業することでしょう。本当に残念。

——（前回のレビュ—）——
学校別でログインできるようになったものの、まだ不満だらけです。何度設定しても通知が届かない。投稿された内容を検索できない。出欠連絡の履歴が残らない。誰がどんな目的でこのアプリを作られているのかわかりませんが、想像力が皆無で呆れます。

——（前回のバージョンのレビュ—）——
学校が小学校と中学校で別の場合、ログインをやり直さなければならない、不便極まりないアプリ。アプリでログインしていれば通知が来るが、ログアウト状態の時、情報を見逃してしまう。メールを登録して「新着情報あり。概要は…」等の配信機能も無い。無料のアプリより使えないのでゴミです。このアプリを選んだ教育委員会の人、保護者は困っていますよ。最悪です。

この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
2025年5月4日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.1）のリリースを行いました。お待たせしましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。
現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましては、新Ver（Ver1.2.1）で改善することを確認しております。
大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver（Ver1.2.1）の新規インストールをお願いいたします。
※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。
これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。
引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。
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この度は貴重なご意見をありがとうございます。またお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
学校別でのログイン機能をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様からいただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。

【追記】
アカウント切り替えでのログアウト改善しました。のアップデートの後、改善どころか悪化しています。
小学校のアカウントは毎日勝手にログアウトされるようになりました。
中学校のアカウントも部活の遠征があるかないかの連絡待ちのタイミング（早朝）でログアウトされました。
本当に最悪のアプリだなと。所詮、NTTのような癒着企業の中途半端な仕事だなという印象。
配布無料の裏で、開発にはそれ相当の開発費を受け取っているはずなので、早くきちんと使えるアプリにして下さい。
先生方も、保護者も不満だらけです。

【元のレビュー】
小学校、中学校のアカウントを登録して、切り替えて使用しています。
◆通知が来て開こうとすると開けない「ページが開けません」の表示
◆ログイン画面になる
◆アカウントの切り替えができず、どちらかのアカウントの通知リストで固まる
◆通知が来て開いたのに新規メッセージが見当たらない、時間を明けて開くと読める
など、スムーズに開けないです。
通知が来て、スムーズに開けることの方がまれです。
元々、上記のような不具合が多く、イライラしていましたが、特に春休み時期〜GW明けの今日まで不具合が頻発しており、小学校アカウントは開く度にログイン画面が出るので都度入力、
中学校アカウントも通知が来て開いたのに固まったりしてスムーズにメッセージを読めない日々が続いており、新年度特に連絡が多いので毎日とてもストレスを感じています。
保護者会やPTAの集まりでもこのアプリへの不満の話題必ず出るほどです。
改善を望みます。

この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
5/4にリリースしたVer1.2.1について、一部動作不安定箇所の修正を実施したため、5/14にver.1.2.2をリリースいたしました。
現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」及び「毎回ログイン情報の入力を求められる事象」につきましては、新Verで改善することを確認しております。
大変お手数ですが、新Ver（Ver1.2.2）にアップデートをいただき、再度ご確認いただけますと幸いです。
これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。
引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。