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説明

宅配・デリバリー店舗数全国No.1の「出前館」公式アプリです。
今すぐお届けできるお店を一気に検索できるから、出前がもっと楽々に!
さらに、とってもお得な特典もついてくる!

◆こんな方にオススメです
・今すぐ、できたての料理をお家や会社に届けてほしい。
・こんなお店も宅配してくれるなんて、驚きの体験!
・現金が手元にないけど、後払いで注文したい。
・お留守番中の子供に、外出先から注文したい。
・深夜に小腹が空いたけど、宅配ができるお店がわからない。
・電話せずに注文したい。

◆全国20,000店舗以上から宅配可能
宅配ピザはもちろん、ガスト、大阪王将、CoCo壱番屋、モスバーガー、吉野屋
近所の中華屋さん、お蕎麦屋さん、お寿司屋さんなど。
様々なジャンルのお店を一気に検索できて、ラクラク注文できます。

◆お得な特典付き
①出前にゃんクラブ
ご注文回数に応じて「レギュラー」から「ゴッド」の5段階にステイタスに分けられ、素敵な特典・プレゼントがもらえます。
※出前館会員様限定のプログラムです

②Tポイント
Yahoo!JAPAN IDをお持ちの方は、Tポイント口座をおまとめいただくことで、出前館やそれ以外のサービスでも、Tポイントを共有・ご利用いただけます。
※Tポイントのご利用には会員登録が必要です

◆一目でわかりやすい簡単表示
「今お届けできる店舗のみの表示」や「現在の待ち時間」など、リアル情報が一目でわかります。

◆GPSで様々な場所にデリバリー
GPSで、職場やパーティ会場、公園などあらゆる場所にも簡単に出前ができます。

◆選べるお支払い方法
代金引換払い、Amazon Pay、Apple Pay等のネット決済、クレジットカード支払い、Tポイントでのお支払も可能です。
さらに、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、LINE Payも利用可能になりました!
※利用可能なお支払方法は店舗によって異なります

新機能

バージョン 4.0.6

社名を株式会社出前館に変更し、ロゴもリニューアルしました。

評価とレビュー

4.5/5
3.1万件の評価

3.1万件の評価

昔々あるところにお爺さんとお婆さんが住んでいました

愛用してます

4年ほど前から出前館を利用している者です。

出前館アプリはとても使い易くできています。画面遷移は感覚的に解り易く、ブラウザからアクセスするよりも動作が軽いので、私はこのアプリは注文の度に重宝しています。

サイト内で閲覧できるレビューは、とても正直な感想ばかりで信頼性が高いと感じます。

お店は近隣の馴染み深い飲食店から新興店まで幅広く揃っていて、順繰りに頼んで行ってもなかなか一巡しないほどメニューが豊富。

高過ぎず安過ぎず、お品はお値段以上と言った感じです。

私は良く、台風の前に纏め買いで冷凍保存して備蓄を兼ねたデリバリーグルメを楽しんだり。

色々と列挙しましたが、要するに私はとても気に入ってると言いたかっただけなのです。

これからも
 続いて欲しい
  出前館

- 横浜のユーザー拝

にゃうまま

お金が返ってきません

40分後の配達予定時刻から更に1時間経っても配達されないので店舗に電話確認したところ「注文が入っていない」と言われました。
アプリの注文履歴でもネットの注文履歴でも表示されていますし、注文や支払いも完了しているメールが来ているのでそんなはずはないと伝えしたところ、出前館さんの方に確認して折り返すとのこと。
結果的にお店の店長さんに伝えられたのが「お客様が出前館さんと過去3回以上トラブルを起こしていて、そうすると注文は自動的にキャンセルされる」とのことでした。
トラブルを起こしたような記憶もなく、最近しばらく利用してませんでしたが、以前も普通に宅配で利用していたのでびっくりです。
子供がお腹を空かせていたので、直接注文して取りに行き、支払いは別でお店に直接することになりました。
注文したのにお店にデータがいっていなかったわけですので、支払いを取り消して頂きたいとアプリの問い合わせから連絡しましたが、いまだ返事がきません。
他に連絡先もアプリやHPでも見受けられませんが、カスタマーセンターとはどこに連絡すればよいのでしょうか?

デベロッパの回答

貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
カスタマーセンターへは以下より、メールに記載の注文IDをご記載の上お問い合わせ下さい。
https://demae-can.com/inquiry/contact/input/

TAJOMARU1125

住む場所によって評価は違うかも

住む場所によっては利便性が違ってくるかなと
例えば徒歩10分でしか近くに食べ物を買える場所がないとする雨が降ってるとなお条件が悪い立地だ
しかし、このアプリを用いてさえすれば
金はかかるが雨に濡れる心配ももはやない
故にこのアプリは評価に値する

だが、クーポンという機能があるが全く意味のないものだと思っている
そんなものより、合計金額が高いことそれが評価を下げている。

店側が要求している値段とそれ以上に値段の検討を進めリーズナブルにしなければ利用者は増えない。

違う機能をつけ、値段を落とせるような仕組みを早々に追加して欲しい。

広告などをつければより値段を落とすこともたやすいのではないか?例えば10回広告を見るやルーレットを設け、アタリが出ればポイント付与貯まったポイントで100〜500円の値引きクーポン提供と言ったサービス。より一層、利用客の向上・毎日アプリを開く顧客を増やすことができるつまり、ギブアンドテイクだ、アプリを開くことでお得情報により興味を持つ顧客を増やすことができ、より利用者の向上に期待できる。

情報

販売元
DEMAE-CAN CO.,LTD
サイズ
24.4MB
互換性

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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