電話リレーサービ‪ス‬ 4+

日本財団電話リレーサービス

    • 2.6 • 71件の評価
    • 無料

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説明

デザインをリニューアルしました。

■登録が必要な方
① 身体障害者手帳(聴覚障害または音声・言語機能障害)を保有している個人の方
② ①以外の方で電話の利用が困難な個人の方(加齢等で後天的に耳がきこえづらくなった方や発話困難な方など)
③ ①または②に該当する方が所属して業務に従事している法人
※きこえる方の登録(本アプリのダウンロード)は不要で、登録済みの聞こえない方等との発信・着信が可能です。

■サービス内容
・聴覚や発話に困難がある方ときこえる方の通話をそのまま通訳します。
・電話をしている双方とも日本国内にいる場合のみ利用できます。
・通訳対応は、日本語の発話及び文字ならびに日本の手話に限ります。
・固定電話番号、音声伝送携帯電話番号、特定IP電話番号、緊急通報番号(110、118、119)、フリーダイヤル(0120,0800)への発信が可能です。
 ※電話の相手先の設定等により利用できない場合あり
・電話リレーサービス用電話番号(050番号)への発信を許可していない回線からの着信は受けられません。

■利用料金
・電話リレーサービスに係る料金プランは2種類あります。
・通話料は発信者側の負担となります。
・緊急通報及びフリーダイヤルへの発信は無料です。
①月額料ありプラン
 月額料+通話料A(従量制)
②月額料なしプラン(法人の場合は選択不可)
 通話料B(従量制)
※料金の詳細は「利用規約」に記載

■動作確認
https://nftrs.or.jp/howtouse2/
対象ブラウザについては、上記リンク先の「サービスの利用方法」の中にある「利用にあたって必要なもの」をタップいただき「対象ブラウザ」をご確認ください。

ご利用の際は必ず「利用規約」及び「重要事項説明書」をご確認ください。

登録の流れ等の詳細は、総務大臣指定の電話リレーサービス提供機関である一般財団法人日本財団電話リレーサービスのHPをご覧ください。

新機能

バージョン 1.2.5

デザインをリニューアルしました。

評価とレビュー

2.6/5
71件の評価

71件の評価

waterrh

勝手に切れる、返事が来ない

コピーし忘れてしまいそのページに移動して戻ると切れてまたかけ直すという面倒くさいことが何回もあるので戻っても繋がる状態にして欲しい

またこちらからチャットしてるのに2、3分しても返事こない時がある。それだったら相手からさっさと切れと思う。

いちいち発信お願いしますと言わなきゃいけないのかも謎です。こちらから発信してるのに…言わないと始まらないのと鬱です。

デフでも電話できる

おすすめです!

耳が聞こえない人も電話できる時代が来ました。ダウンロード後、登録申請が必要。時間がかかったが、使い始めたらとても便利。

大怒ちゃん

最低!!

アプリでログインオン続いてほしかった!
なのに、アプリを閉めたから再起動してみたら、電話番号とパスワードを入力する必要なんて!めちゃくちゃめんどくさい!または、ネットで携帯対応にログインできないね!0570も出来ないですね!すごく不便だな!!今後改善できないでしょうか?

アプリのプライバシー

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データの収集なし

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