ひかりＴＶビデ‪オ‬ 12+

シリーズもので1つのエピソード(例えば8話)を最後まで再生してしまうと、同シリーズの9話から見ようとしても"次のエピソードを再生"の機能がないため、スクロールしてそのエピソードを選択しなければならなく、非常に手間である。 また、iOSのピクチャ・イン・ピクチャ機能での再生や、ホームの横画面表示にも対応してほしい。

この度はご意見をいただきありがとうございます。
次話再生機能につきまして、来年1月末以降での対応を予定しております（予告なく時期を変更する場合がございます）。引き続きひかりTVビデオアプリをよろしくお願いいたします。

【読み込みの重さ】
動画の再生ボタンを押しても読み込みにかかる時間が異常に長く、信じられないほどの低画質でないと再生されない。
Huluやプライムビデオなど他の動画アプリでは問題なく再生できるので、回線の問題ではなくアプリの問題だと思われる。

【操作性の悪さ】
①再生画面以外は表示が縦位置固定のため、タブレットでの操作性が非常に悪い。メニュー画面も横位置で表示できるようにしてほしい。
②キーボードでの操作に対応していない。一時停止、10秒送り/戻しなどはキーボードでも操作できるようにしてほしい。
③画質の選択が再生中にできず、再生中断してメニュー画面から設定画面に入らないといけない。

この度はご不便をおかけし申し訳ございません。画質に関して、今後改善してまいります。タブレットの回転機能やキーボード操作、再生中の画質選択に関しましては、時期未定ですが、今後の機能開発の参考にさせていただきます。引き続きひかりTVビデオアプリをよろしくお願いいたします。

「ひかりtvどこでも」が使えなくなると知ってこちらをダウンロードしました。
こちらに移行ということはやはり、ダウンロード機能は使えなくなるということですよね？残念です……

本題ですが、ログインしたのにマイビデオが反映されませんでした。
しっかり同じアカウントでログインしており、視聴中の作品は反映されているのにマイビデオはされません。何故でしょうか？

他にもこれは前アプリでもそうだったのですが、iPhoneのホームバーが消えない点、画質が全体的に悪い点(特に画面サイズ3:4作品は他サービス比にならないほど酷い)、動作が遅い点などの改善をお願いします。

この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。ダウンロード機能に関しましては、12月の対応を予定しております。またマイビデオは現在チューナーとの連携を行っておりませんが、こちらは来年1月以降に対応予定です。画質の向上、および動作の遅さに関しましては今後改善を行ってまいります。引き続きひかりTVビデオアプリをよろしくお願いいたします。
(2021.12.1)ダウンロード機能を追加いたしました！あらかじめ端末に作品をダウンロードいただければ、外出先でもパケットを使わずに視聴ができます。※ただし、アカウント情報の取得のため少量ですが通信環境が必要となります。※また、ダウンロード不可の作品もございます。引き続きひかりTVビデオアプリをよろしくお願いいたします。