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説明

航空券予約・格安航空券の比較アプリ、エアトリ!
エアトリで国内・海外の格安航空券を簡単・便利に予約・比較して、旅行の計画・スケジュールを立てよう。航空券の国内線も国際線も、ホテルも新幹線のチケットもツアーも、旅行の全てを予約できるアプリです。

◆エアトリの予約サービス一覧◆
国内航空券、海外航空券
エアトリプラス(国内の航空券+ホテル、海外の航空券+ホテル)
国内ホテル、海外ホテル
国内ツアー、海外ツアー
新幹線、バス、レンタカー、アクティビティ

◆格安航空券の予約・比較アプリ-エアトリはこんな方におすすめ
・航空券予約アプリを探している
・格安航空券を比較して予約したい
・旅行に行く予定があり、格安航空券を探している
・国内旅行の航空券・ホテルを格安で予約したい
・海外旅行に行く格安航空券・ホテルを比較して予約できるアプリを探している
・旅行・出張で泊まるホテル探しをアプリでしたい
・どのホテル予約アプリを使ったら良いかわからない
・旅行で泊まるホテルを比較しながら検索して予約できるアプリが欲しい
・格安の航空券・ホテル・ツアー・新幹線のチケットなど旅行のいろいろを予約できる旅行アプリを探している
・国内・海外の旅行を計画している
・旅行に行きたいが航空券の価格を見て目的地を決めたい
・どこでも・いつでも、旅行に必要な航空券・ホテルの予約をしたい
・旅行アプリで航空券やホテルの予約をしたい
・高速バスや新幹線、レンタカーの予約もできるアプリを探している

■エアトリなら国内すべての航空会社の航空券を予約・比較・検索できる
日本航空(JAL)
全日空(ANA)
スカイマーク
ジェットスター
ピーチ
スターフライヤー
ソラシド エア
エアドゥ
春秋航空日本
フジドリームエアラインズ
天草エアライン
オリエンタルエアブリッジ
アイベックスエアラインズ
エアアジア
※エアアジアの国内線運航は2020年12月5日(土)で終了いたします。

■主要就航空港一覧(国内)
羽田空港、成田空港(成田国際空港)、伊丹空港(大阪国際空港)、関西空港(関西国際空港)、新千歳空港(札幌空港)、セントレア空港(中部国際空港)、福岡空港、鹿児島空港、那覇空港

新機能

バージョン 4.20.3

アイコンを通常のバージョンに戻しました。その他いくつかの改善をおこないました。

いつもエアトリをご利用いただきありがとうございます。みなさまからのご意見を元に、常にアプリの改善をしています。より快適にご利用いただくため、定期的なアップデートをお願いいたします。

評価とレビュー

4.0/5
1,898件の評価

1,898件の評価

あんころありんこ☆

わかりづらい

予約確認はいつまで残っているのでしょうか。入金が済んで、航空券を使用した後は、なにかしらの形で、印などつかないものでしょうか。。
すごくわかりづらいし、支払期限までに支払いをしなければキャンセルになるはずなのに、申し込み一覧は残ったまま。。間違えて^申し込みしちゃう場合もあるので、予約が確約されてない場合は自動的に取り消してほしい。予約確認の一覧がずっと残ってるままだとわかりづらい。削除できるようにしてほしい。

目覚ましは6時

毎度不手際が多い

1度目。
大人2名、子供1名で予約した際、ホテルに着くと子供代金を要求されました。問い合わせると掲載ミスを認める始末。ホテルフロント前でごたつかせられいい迷惑。そんなものはエアトリとホテルで話し合ってくれ。次回予約時には割引サービスしますと女性担当者名だけ名乗ってお終いであった。その後割引サービスなんてものは受けていませんよ?

2度目。
この度のコロナ禍で春先の緊急事態宣言が解除されすぐにGOTOキャンペーンとは関係無く夏の旅の予約をしたが、その後数日経ち政府のGOTOキャンペーンの日程が決まると、お客様はGOTOキャンペーン対象です(割引がきく)とのメールが。問い合せたわけでは無いのだが一斉メールだったのでしょう。
しかしその数日後政府が都民を除外、都内在住である私達は対象外になりました。
元々キャンペーン対象であろうが無かろうが旅行は行く予定だったので割引にならずとも何の問題もなかったのだが、その後エアトリからはキャンペーン対象外になりましたとのメールすらよこさない。
エアトリも政府の見切り発車のGOTOキャンペーンに踊らされていたのは分からなくもないが、先走って問い合せた訳でもない客にキャンペーン対象ですとぬか喜びをさせ、対象外になった時にはスルー。
この対応は如何なものか。
極端な話し、メディアを一切見聞きしない客がエアトリからのメールによりキャンペーン対象だと思いこみ旅行を決行していたら結果割引にはならない。その責任はどう取るのか。
問い合せた訳でもない客に余計なメールを送り付ける暇があるならば、対象外になった時点で先のメール送信が時期尚早であったことを謝罪するべきでは。幾ら政府の決定事項だからとはいえエアトリの一斉メール送信は先走りすぎ。不愉快極まりなかった。

今回このようなことがありいろいろ調べてみた結果他社に比べると手数料も高く、不手際も毎度の事なので今後の利用価値は無い。
やはり個人手配が一番だと学習しました。

デベロッパの回答

このたびはエアトリをご利用いただきありがとうございます。
弊社からのGoToキャンペーンに伴うご案内のメールがあったのにも関わらず、東京都が除外となる旨の発表後に改めてのお知らせが無かったことによりご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、サービスの改善に努めてまいります。

saino07

手数料が多くて酷い

アプリとしては特筆するほどの優れた点は感じられませんでした。
購入までは比較的容易にできたので、アプリとしての使い勝手はいいです。
しかし、ロードが長く待ち時間がじれったいです。

アプリとしての使い勝手はともかく、サービスとしてはエアトリはオススメできません。

格安航空券でチケット自体は安いはずなのですが、どうしてこのように高い手数料を取るのでしょうか。

10000円ほどのチケットに対して、約4000円の手数料でした。全然お得ではないじゃないですか。

それに見合うだけのサービスを得られるわけでもなく、調べずにエアトリを利用したことを非常に悔しく思います。
エアトリ経由で予約するメリットが感じられません。

今回は勉強代だと思って我慢しますが、今後は二度と利用しないでしょう。

アプリとしては星は2ですが、サービスは星マイナスです。(UI/UXはまとまっていて使いやすいが、読み込み発生が多く、イラつく。アプリの出来はまあまあだが、サービスが微妙)

いい勉強になりました。Appleではアプリのポリシーのチェックは行うけど、サービスの良し悪しまではチェックできないということで、これからは気をつけようと思います。

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