ポイント取得後のアニメーションがとてもじゃま。スキップもできない。連続購入の時にポイントを取り損ねるし、待っているのがすごくストレス。（追記）9/21にアップデートされて改善してくれたのかと期待しましたが、これほど不便だと言っている部分に関しての改善はなかったので非常にがっかりです。（追記2018.5）ポイント取得後画面にすぐに取得画面に戻るボタンが実装されました。以前のような使いやすさに戻りました。長かった…たくさん取りこぼした…

毎日アプリを利用させて頂いてます。先日のアップデートよりポイント主徳後、Smile Gourmetのルーレットが始まる仕様になりましたが、連続で商品を購入する際、毎回ルーレットが始まってしまい購入に時間がかかります。人気のある自販機の為、順番待ちが出来てしまうこともしばしばなので、設定で機能を切れたり、ランクアップのアニメーションのようにタップで消える、最低でも、1日1回のみ表示する等の仕様にしていただけるとありがたいです。アプリ自体には非常に満足しており、先日30000ポイントを突破しました。他の自販機アプリよりも分かりやすく使いやすいです。

気のせいかも知れませんが、ここ数年、生活圏内のSmile STAND対応自販機が減りつつあるのが気になります。お散歩やドライブ中に道路沿いでDydoさんの自販機を見かけてワクワクするも、非対応の販売機でガッカリし、購入をやめた経験は数え切れません。いくらアプリがあっても、ポイントがもらえないとなると、多種多様で魅力的な飲料があっても買う気が削がれます。また、Smile Walkがスマートウォッチに非対応なのは現時点で一番の問題です。ランニングやウォーキングなどでは、万が一の転倒時などのリスクを避けるためにスマートフォンを持たない場合が多い人もいらっしゃると思いますし、むしろ運動中は持たない人の方が多いのではないでしょうか。そういった運動ではあっという間に歩数が加算されて目標歩数に達する人が続出してしまい、ダイドーさん側にとって負担になるから、スマートウォッチの歩数はカウント除外しているということなのでしょうか。それ以外に関しては、特に問題はありません。以前のバージョンで多発していたBluetoothが有効になっていても販売機とリンクが上手く行かずポイントを取り逃がすトラブルには近年遭遇しておりません。（以上、2024/8/19）

時系列元のiPhoneでアプリを使用していた。機種変したので元のiPhoneでログインしていたＩＤでログインしたら◆ 本アプリにおいて、第三者により不正ログインされ、ポイント交換が行われる事例が報告されています。被害拡大を防ぐため、ポイント交換サービスを一時停止しております。サービス再開は6月上旬を予定しています。日程が決まり次第、アプリ内お知らせにてご連絡いたします。お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。との内容が表示され【問い合わせ】をしたがもう二、三か月対応も無く、再度連絡したらまだ“確認中です”といつポイントが交換できるか分からず、溜まり兼ねて新規登録したらその新規でも同上の内容が表示され、ダイドーの会社自体がこのアプリの運営を放棄したとも推測せざるを得ない状況ですので信頼性や実用性に疑念が生じました。新規でアプリ入れる人はまずポイント交換できるかどうかを初期の段階で、「ポイント交換」→交換先をタップして『正常に交換先ポイント詳細】が確認できるかどうかを確認した上で利用する事をお勧めします。