還暦前のものです。このたび、初めてスマホで注文させていただきました。まだまだ慣れないためか電話での注文が良さそうです。電話で担当してくださる方は、どなたもいつも優しく特典などを教えてくださり、安心です。今回、クーポンを使った方がいいのか、ポイントはどうすればいいのか、迷いました。また、購入するものが決まっているものにとっては、なかなか先に進めなくて思った以上に時間がかかってしまいました。あと、ファンケルさんのプレミアムカードをつくり前回このカードを使ったと思いますが、このカード情報は毎回記入の必要があるのですね。お電話だと以前のものですね。の確認でオッケーですのにね。良い経験をさせていただきありがとうございました。これからも何卒よろしくお頼み申し上げます。

今までは店頭で購入していましたが、パパ＆ママ＆子ども、それぞれが忙しくなり、お店から足が遠のいていました。自宅にいながら空いた時間に注文できるので、本当に便利です！今後もネットストアを利用させてもらおうと思います。

（アプリへの評価で、商品・メーカー等の評価は含んでいません）他の方も書かれていましたが、以前よりPCサイトからログイン／登録していた者としては、アプリにログイン／登録するために別のメールアドレスを要求されるのが、管理が面倒だし、意味がわからない。ファンケルから全員に配信されるようなメールの時は同じ物が二つのアドレスに届くからチェックも削除も二度手間です。タイパの時代に、それは無い。下記のようにアプリ側を退会しても、PC版の会員情報はそのままにログインも問題なし。アプリ限定クーポン・ポイント等を無視すればメールアドレス一つになって快適です。以下、PC版の会員情報を残しつつ、アプリに登録したアドレスの削除方法（アプリ会員の退会）。アプリを起動→ログイン→アプリ側から登録情報メニューへアクセス→PC版に似た【お客様情報】欄の中の「会員登録解除（退会する）」→削除したいアドレス・会員情報かをよく確認して、退会する。※ログイン情報が違うと出ても「わからない方はこちら」等のヘルプから、メールにて仮／再登録して進められる。通信状態の良好な場所ならさほど待たずにさくさく進みます。

ショップリスト検索できなくて、地方をおして、都道府県名を押しても真っ白になります。また、アプリを店舗で使わせるのに、紙でスタンプラリーやるの意味がないと思います。不正や転売されていますよ。早く開発を求めます。ショッピングアプリをどうして別にしたのでしょう。不便です。他のサイトから経由したり、ルミネのファンケルで買う方が正直特なので、なにか特典をつけないと、ひとは使わないんじゃないでしょうか。ユーザーからのレビューは開発者にとってイライラすることかもしれませんが、正直にかきました。