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説明

日本最大の"売れる"フリマアプリ「メルカリ」に
アプリでかんたんに使えるスマホ決済「メルペイ」登場!
◆毎月1000万人以上がお買い物を楽しんでいます◆

◆App Store Best ショッピング部門受賞◆
メルカリはあなたのスマホで、あんしん・あんぜんにお買い物を楽しめるフリマアプリ
・スマホから3分で気軽に出品
・累計10億出品突破!あなたの"欲しい"が見つかる
・匿名配送で個人情報もしっかりガード
・お金のやりとりは事務局が仲介、トラブルを防ぐ安心の売買システム

●こんな方にオススメ
・旬のブランド品をおトクに入手したい方
・絶版/絶盤になったレア商品を探している方
・いらないものがあるけど、リサイクルショップに持ちこむのが面倒な方
・オークションサイトを見るのは好きだが、偽物やトラブルが心配な方
・子育て中で、すぐ使えなくなるベビー/キッズ用品を売りたい、安く買いたい方
・お家にあるものがいくら位で売れるかが気になる方
・ハンドメイドのアクセサリーなどを販売したい方

●新機能「メルペイ」は、メルカリアプリですぐに使えるスマホ決済!
・「iD(アイディ)決済」に加え「コード決済」にも対応いたしました
・メルカリの売上金やポイントがお店で使えます(*1)
・コンビニ/飲食店/ドラッグストアなど、全国のお店で使えます
・「iD決済」は「iD(アイディ)」のマークがあるお店でご利用可能です。お支払いの際は「iD(アイディ)で」とお伝えください
・「コード決済」は、お店のドアやレジ前に「メルペイ」のマークがあるお店でご利用可能です。お支払いの際は「メルペイで」とお伝えいただき、コード画面をご提示ください
・銀行口座から簡単にチャージができます
・ご利用はもちろん無料です

*1 売上金はポイントを購入することでお店のお支払いに使えます。また、一部ご利用頂けないお店もございます
※メルペイはiOS 10.1以降がインストールされているiPhone7以降やApple Watch Series2以降の端末でご利用になれます

●サービスの詳細

■登録について
メルカリでは安全なプラットフォーム運営のため、会員登録時にSMS(ショートメッセージ)による電話番号の確認、認証システムを導入しています
通信専用SIMやWi-Fiなど、電話番号の設定されていないiPhone/iPadでメルカリをご利用頂く場合、別途お使いのスマートフォン・携帯電話など、電話番号の設定された端末にSMSを送信し、認証を行ってください

■手数料
・基本利用料は無料です
・会員登録/月会費/出品費用/クレジットカード手数料などは一切かかりません

以下の場合のみ、手数料を頂いております

■出品者
・出品した物が売れた時の手数料:販売価格の10% (出品自体は無料)
・貯まった売上金を指定口座にお振り込みする時のお振込手数料:200円

■購入者
・支払い方法をコンビニ/ATM/キャリア決済にした場合の決済手数料:100円
(クレジットカード/(メルカリの)ポイントによる商品購入の場合は手数料無料)


■取り扱いブランド
adidas(アディダス) / ASOS(エイソス) / BALENCIAGA(バレンシアガ) / CELINE(セリーヌ) / CHANEL(シャネル) / Chloe(クロエ) / Christian Louboutin(クリスチャンルブタン) / Coach(コーチ) / COMME des GARCONS(コムデギャルソン)/ FENDI(フェンディ) / FURLA(フルラ) / GUCCI(グッチ) / HERMES(エルメス) / Jimmy Choo(ジミーチュウ) / kate spade new york(ケイトスペード) / LOEWE(ロエベ) / Louis Vuitton(ルイヴィトン) / Marc by Marc Jacobs(マークバイマークジェイコブス) / Michael Kors(マイケルコース) / MiuMiu(ミュウミュウ) / MONCLER(モンクレール) / Nike(ナイキ) / Ralph Lauren(ラルフローレン) / Ron Herman(ロンハーマン) / Saint Laurent(サンローラン) / Stella McCartney(ステラマッカートニー) / Supreme(シュプリーム) / Tory Burch(トリーバーチ) / UGG Australia(アグ オーストラリア) / VALENTINO(ヴァレンティノ) / Victoria's Secret(ヴィクトリアズシークレット) / Vivienne Westwood(ヴィヴィアンウエストウッド) /agnes b.Voyage(アニエスベー ボヤージュ)/Burberry(バーバリー)/CANADA GOOSE(カナダグース)/Chloe(クロエ)/CONVERSE(コンバース)/Dolce&Gabbana(ドルチェ&ガッバーナ)/LONGCHAMP(ロンシャン)/NORTHFACE(ノースフェイス)/NUMBER (N)INE(ナンバーナイン)/PRADA(プラダ) /Reebok(リーボック)/Tommy Hilfiger(トミー ヒルフィガー)/UNDERCOVER(アンダーカバー)/VANS(ヴァンズ)/Y-3/Yohji Yamamoto(ヨウジヤマモト)/UNIQLO(ユニクロ)など

■取り扱いカテゴリー
レディース/メンズ/ベビー・キッズ/インテリア・住まい・小物/本・音楽・ゲーム/コスメ・香水・美容/家電・スマホ・カメラ/スポーツ・レジャー/ハンドメイド/自動車・オートバイ/アクセ・時計/おもちゃ・ホビー・グッズ
トップス/ジャケット/アウター/パンツ/スカート/ワンピース/靴/ルームウェア/パジャマ/レッグウェア/帽子/バッグ/アクセサリー/ヘアアクセサリー/小物/時計/ウィッグ/エクステ/浴衣/水着/スーツ/フォーマル/ドレス/マタニティ

など、多数のアイテムを購入・出品いただけます

ご要望・ご質問・不具合は下記のアドレスまで気軽にお問い合わせください
support(at)mercari.jp

新機能

バージョン 4.18.2

一部不具合の修正とパフォーマンスの改善を行いました。最新バージョンへのアップデートをお願いします。

・取引メッセージや発送通知などの取引に関するプッシュ通知から取引画面へ直接遷移するよう修正しました

評価とレビュー

4.0/5
26.2万件の評価

26.2万件の評価

あぬねぬめの)

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ポイントはメルカリだけでなく様々なお店で使用可能です❗️

この機会にメルカリ&メルペイ利用してみませんか❓

●メルカリで上手に取引するコツ

①購入したら最初に取引メッセージを送っておく
「購入させて頂きました」と一言があるだけで後々スムーズになります!
無神経な人だと取引メッセージが無かっただけで普通評価を付ける人もいるので注意です。
普通評価や低評価は少ない内は無害ですが、自分の場合大体8割超えた辺りから何となく買うのを避けてしまいます。高い買い物の際は特に。

②出品する前に類似の出品のコメント欄をチェックする!
自分と同じ出品や似たジャンルの出品のコメントを見ると、冷やかしコメントや当たり前の様に半額値引き交渉をしている人がいます。
そういう人は高確率で自分の商品にもしてくるので、値段交渉してなるべく高い値段で自分の商品を購入して
様に上手く交渉しましょう!

メルカリは出品者側がコメントを削除すると、削除されたというメッセージが残ってしまうので、嫌な人はコメントされない様にするのもアリです。

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こちらも詳しい条件はキャンペーンページをご確認ください。

この機会にメルカリとメルペイを使ってみませんか?

●メルカリで上手に取引するコツ

①購入したら最初に取引メッセージを送っておく
「購入させて頂きました」と一言があるだけで後々スムーズになります!
無神経な人だと取引メッセージが無かっただけで普通評価を付ける人もいるので注意です。
普通評価や低評価は少ない内は無害ですが、自分の場合大体8割超えた辺りから何となく買うのを避けてしまいます。高い買い物の際は特に。

②出品する前に類似の出品のコメント欄をチェックする!
自分と同じ出品や似たジャンルの出品のコメントを見ると、冷やかしコメントや当たり前の様に半額値引き交渉をしている人がいます。
そういう人は高確率で自分の商品にもしてくるので、値段交渉してなるべく高い値段で自分の商品を購入してもらえる様に上手く交渉しましょう!

メルカリは出品者側がコメントを削除すると、削除されたというメッセージが残ってしまうので、嫌な人はコメントされない様にするのもアリです。

●メルカリはこんな方にオススメ
・旬のブランド品をおトクに入手したい方
・絶版/絶盤になったレア商品を探している方
・いらないものがあるけど、リサイクルショップに持ちこむのが面倒な方
・オークションサイトを見るのは好きだが、偽物やトラブルが心配な方
・子育て中で、すぐ使えなくなるベビー/キッズ用品を売りたい、安く買いたい方
・お家にあるものがいくら位で売れるかが気になる方
・ハンドメイドのアクセサリーなどを販売したい方

●新機能「メルペイ」は、メルカリアプリですぐに使えるスマホ決済!
・「iD(アイディ)」でのお支払いに加え「コード払い」でのお支払いにも対応いたしました
・メルカリの売上金やポイントがお店で使えます。
・コンビニ/飲食店/ドラッグストアなど、全国のお店で使えます。
・「iD(アイディ)でのお支払い」は電子マネー「iD(アイディ)」のマークがあるお店でご利用可能です。お支払いの際は「iD(アイディ)で」とお伝えください。
・「コード払い」は、お店のドアやレジ前に「メルペイ」のマークがあるお店でご利用可能です。お支払いの際は「メルペイで」とお伝えいただき、コード画面をご提示ください。
・銀行口座から簡単にチャージができます。
・ご利用はもちろん無料です。

●サービスの詳細

■登録について
メルカリでは安全なプラットフォーム運営のため、会員登録時にSMS(ショートメッセージ)による電話番号の確認、認証システムを導入しています
通信専用SIMやWi-Fiなど、電話番号の設定されていないアイフォン/アイパッドでメルカリをご利用頂く場合、別途お使いのスマートフォン・携帯電話など、電話番号の設定された端末にSMSを送信し、認証を行ってください

■手数料
・基本利用料は無料です
・会員登録/月会費/出品費用/クレジットカード手数料などは一切かかりません

以下の場合のみ、手数料を頂いております

■出品者
・出品した物が売れた時の手数料:販売価格の10% (出品自体は無料)
・貯まった売上金を指定口座にお振り込みする時のお振込手数料:200円

■購入者
・支払い方法をコンビニ/ATM/キャリア決済にした場合の決済手数料:100円
(クレジットカード/(メルカリの)ポイントによる商品購入の場合は手数料無料)

〜売上金(またはメルペイ残高)での購入について〜
売上金で商品を購入することはできません。売上金でポイントを購入し、そのポイントで商品をご購入ください。
ポイントの購入方法についてのガイドはこちら

メルペイでの本人確認が完了している場合
メルペイでの本人確認(アプリでかんたん本人確認、お支払い用銀行口座の登録)が完了している場合、メルペイ残高で商品をご購入いただけます。

販売利益は、出品した商品が取引完了になると出品者に反映します。

●ポイントの購入について
売上金でポイントを購入するには、商品購入時に「売上金を使用」を選択するか、「メルペイ>ポイント購入」からお手続きください。
※現在、WEBサイトではポイントの購入ができません。

お支払い用銀行口座が登録済みの場合や、アプリでかんたん本人確認が完了している場合は、ポイントを購入することはできません。直接メルペイ残高でお買い物いただけます。

購入したポイントは売上金へ戻すことができません
1ポイント=1円として1ポイントから購入できるもので、有効期限は365日です
ポイントの購入に手数料はかかりません

〜取引が始まる前に(よくある質問)〜
取引メッセージはいつ使用したらいいの?送らないといけないの?
メルカリは取引メッセージのやりとりがなくても、取引を進行していただけるシステムとなっております。
しかしながら、双方に最後まで気持ちの良い取引をしていただきたいと考えておりますため、挨拶など取引相手へ配慮をいただけますと幸いです。

匿名配送で商品を発送したい場合
匿名配送は、出品者・購入者ともに個人情報を開示せずに配送ができる安心・安全な配送サービスです。
利用するには、出品時に下記どちらかのメルカリ便を選択する必要があります。

らくらくメルカリ便
ゆうゆうメルカリ便
※取引開始後にメルカリ便に変更した場合、匿名配送は適応されないためご注意ください

支払い待ちの状態
購入者のお支払いが完了すると、プッシュ通知、メールで連絡がきます。
3日経過後も商品代金が支払われない場合は、取引メッセージで連絡してください。

発送待ちの状態
やることリストに「発送をお願いします」と表示されている場合、購入者のお支払いは完了しています。準備をし、商品の発送をしましょう。

○発送方法の一覧
・A4サイズの封筒に収まる商品
小型サイズ - ネコポス(らくらくメルカリ便)
小型サイズ(A4)- ゆうパケット(ゆうゆうメルカリ便)
ゆうメール(着払いあり)
ゆうパケット
レターパック
普通郵便(定形、定形外)
クリックポスト

・A4サイズの封筒に収まらない商品
小〜中型サイズ - 宅急便コンパクト(らくらくメルカリ便)
中〜大型サイズ - 宅急便(らくらくメルカリ便)
中〜大型サイズ - ゆうパック(ゆうゆうメルカリ便)
宅急便 クロネコヤマト(着払いあり)
ゆうパック(着払いあり)

〜らくらくメルカリ便のメリット〜
メルカリだけで使えるかんたん、お得、あんしんな配送サービスです。
★ 宛名書き不要!

★ 最大69%オフ!全国どこでも一律の送料!

★ A4から160サイズまで、対応サイズが幅広い!

★ 配達状況がいつでも確認できてあんしん!

★ 匿名配送なので、互いに名前・住所を伝えなくても取引ができてあんしん!

★ 配送時にトラブルが発生した際には、メルカリが適切にサポート!

らくらくメルカリ便は、ヤマト運輸の提供する配送(ネコポス/宅急便コンパクト/宅急便)を利用できるサービスです。
ヤマト運輸の通常送料との差額はメルカリが負担します
集荷の場合は、ネコポスはお使いいただけません。
その他の配送方法をご利用いただいている場合は配送会社からの補償とさせていただく場合がございます。

かんたん 3ステップ!
出品時、「らくらくメルカリ便」を選ぶ
商品が売れたら、商品を梱包のうえ取引画面で発送方法を選択する
商品をヤマト運輸の営業所に持ち込んで発送!
商品をコンビニ・宅配便ロッカーPUDOに持ち込んで発送!

集荷を選んで商品を自宅から発送!

必ず商品の発送手続き後に、発送通知をおこなってください。
商品は事前に梱包してください。
宅急便コンパクトをご利用の場合には専用資材(65円/税込)が必要です。ヤマト運輸営業所、一部コンビニでお買い求めください。
メルカリ便は商品発送時にのみご利用いただけるサービスです。返品時にご利用いただくことはできません。

〜ゆうゆうメルカリ便のメリット〜
メルカリだけで使えるかんたん、お得、あんしんな配送サービスです。

★ 購入者がご自宅だけではなく、コンビニ・郵便局・宅配ロッカー「はこぽす」でも受け取れる!

★ 匿名配送なので、互いに名前・住所を伝えなくても取引ができてあんしん!

★ 配送時にトラブルが発生した際には、メルカリが適切にサポート!

★ 宛名書き不要!

★ 全国どこでも一律の送料!

★ 配達状況がいつでも確認できてあんしん!

ゆうゆうメルカリ便は、日本郵便の提供する「e発送サービス(ゆうパック/ゆうパケット)」を利用しています。
日本郵便の基本運賃との差額はメルカリが負担します。
ゆうゆうメルカリ便以外の方法で日本郵便から発送いただいた場合は配送会社からの補償とさせていただく場合がございます。

かんたん 3ステップ!

出品時、「ゆうゆうメルカリ便」を選ぶ
商品が売れたら、取引画面で発送方法を選択する
商品をローソン・郵便局に持ち込んで発送!

ゆうパックは最大100サイズまでです。
コンビニ店舗ではサイズを計測しません。郵便局で計測後、規定サイズを超えた荷物は返送されますのでご注意ください。
ローソンで受付できる商品数は、一度に5件までです。5件以上発送する場合は、郵便局をご利用ください。
メルカリ便は商品発送時にのみご利用いただけるサービスです。返品時にご利用いただくことはできません。

〜振込スケジュール〜
売上金(メルペイ残高)の振込申請は、「振込スケジュール」に基づき、振込をおこなっております。
なお、振込スケジュールはお支払い用銀行口座登録及びアプリでかんたん本人確認の完了状況により異なります。

○「お支払い用銀行口座の登録」と「アプリでかんたん本人確認」 どちらも完了していないお客さま
振込申請の締め日は、毎週月曜日です。
振込は、振込申請の締め日から数えて4営業日目になります。
※営業日は土・日・祝、年末年始(12/30~1/3)を除く平日を指します

振込申請完了日から振込日までの間に祝日・年末年始を挟んでいると、振込日がその日数分だけあとになります。あらかじめご了承ください。
振込申請履歴は「メルペイ>メルペイ設定>振込申請履歴」で確認いただけます。

○「お支払い用銀行口座の登録」と「アプリでかんたん本人確認」の どちらかが完了しているお客さま
振込申請にかかる日数がこれまでより短くなりました。

振込までの日数が 「ゆうちょ銀行以外」と 「ゆうちょ銀行」で異なります。

○注意事項
ゆうちょ銀行の貯蓄口座への振込申請はできません。
営業日は土・日・祝、年末年始(12/30~1/3)を除く平日を指します。
振込申請完了日から振込日までの間に祝日・年末年始を挟んでいると、振込日がその日数分だけあとになります。あらかじめご了承ください。
振込当日にお振込み内容の確認が必要な場合、お客さまご自身でご利用口座の取引明細(入出金明細)をご確認ください。
※ゆうちょ銀行をご利用の場合は記帳の上ご確認ください

振込申請履歴の確認につきましては、アプリの振込申請履歴より確認できます

〜お知らせ・機能設定とは?〜
メルカリからのお得なキャンペーン情報や取引についてのお知らせを受け取ることができます

確認方法
マイページ> 「お知らせ・機能設定」よりご確認いただけます

■お知らせ・機能の設定方法

該当の項目の右端にあるボタンをタッチすることで、設定のONとOFFの切り替えができます

設定のON:緑色の表示
設定のOFF:白色の表示

○いいね!
自分が出品した商品にいいね!がされた時にお知らせを受信することができます

○コメント
自分が出品した商品にコメントがあった時にお知らせを受信することができます

○取引関連
お支払いや商品の発送、評価完了等の取引についてのお知らせを受信することができます

取引関連についてはプッシュ通知またはメールのどちらかを有効にする必要があります

○アナウンス
メルカリからのプレゼント等、主にお得な情報を受信することができます

○いいね!した商品の値下げ
自分がいいね!した商品が一定額以上値下げされたときにお知らせを受信することができます

※現在「あなたへのお知らせ」へのみ通知されます
※いいね!した商品の割引・還元情報のお知らせの受信はこちらでご設定いただけます。

○いいね!した商品へのコメント
自分がいいね!した商品にコメントがあった時にお知らせを受信することができます。

○保存した検索条件の新着
保存した検索条件に新着商品があった時に、プッシュ通知とメールでお知らせを受信することができます

■設定の手順

1商品検索を行い、検索結果画面の下部に表示される「この検索条件を保存する」を選択する。

※すでに保存済みの条件で検索した場合、「この検索条件を保存する」は表示されません

2条件保存時に表示される「新着商品の通知設定」画面で、通知内容を設定し「完了」を選択する

上記の設定を行っても、「マイページ>お知らせ・機能設定」のお知らせ設定で「保存した検索条件の新着」がオンになっていない場合は、お知らせが届きませんのでご注意ください

〜盗難品をみつけたら〜
他人や店舗から盗難・万引きしたものや拾得したものを出品、販売したり、商品が盗難品であることを知りながら購入する行為は窃盗罪、詐欺罪、盗品等関与罪の法律で厳しく処罰されます

盗難品、偽ブランド品の出品は絶対にやめましょう❗️

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➡本人確認すれば、なんとなんと1000ポイントもらえます。

本人確認がまだの人なら既にアプリを使ってる人でも大丈夫です。

キャンペーンバナーを通さずに本人確認をした人は貰えないのでご注意⚠️くださいね
キャンペーンバナーはメルペイタブにあります。

本人確認を行うと売上金の有効期限もなくなります
売上金もメルペイ残高としてご利用可能に❗️

⬆️のコードは初めの会員登録時にも入力可能、初めてメルカリを使う人の場合、新規登録の500ポイントと合わせ、なんと1500ポイントが貰える事になっています

メルペイはコンビニ、飲食店、ドラッグストアなど、日本全国のお店で使えるのが特徴です🔥
メルカリの売上金がメルペイ通して使えます❗️

売上金がなくても、銀行口座から簡単にチャージすることも可能❗️

獲得条件などはキャンペーンページよりご確認いただけます。

すべての決済がメルカリアプリだけでかんたんに行えて便利。

決済に必要なのは無料のメルカリアプリだけです!
お友達と一緒にメルカリをお楽しみください!

●メルカリに思うところアリ

①事務局へ問い合わせして回答までに数日かかる
きちんとプロフなり商品説明を読んで欲しいって最近ほんとうに思います。
即購入はしないでコメント欲しいって書いてても購入してくる人とかいるので注意です。
それと新品未使用品でも店頭(通販含む)で販売されてる価格よりも高額な金額で出品してる人もいるので困ります。どういう事なの。

②値下げしてもらって当たり前って考えはダメでしょ❗️
値下げ不可でも安くしてもらって当たり前という考えある?
とはいえこちらも定価より安く出品して送料も販売手数料もかかります。
こちらの利益も考えてくれませんかと常々思うのですけど、いかがなものでしょうかね。

出品して売れる時はトントン拍子で連日で売れたりしますが、売れない時はまったく売れない
すぐ現金が欲しいって思う方は、メルカリより買取ショップに行かれた方が良いかもです

●メルカリはこんな方にオススメ
・旬のブランド品をおトクに入手したい方
・絶版/絶盤になったレア商品を探している方
・いらないものがあるけど、リサイクルショップに持ちこむのが面倒な方
・オークションサイトを見るのは好きだが、偽物やトラブルが心配な方
・子育て中で、すぐ使えなくなるペビー/キッズ用品を売りたい、安く買いたい方
・お家にあるものがいくら位で売れるかが気になる方
・ハンドメイドのアクセサリーなどを販売したい方

●新機能「メルペイ」は、メルリアプリですぐに使えるスマホ決済!
・「iD(アイディ)」でのお支払いに加え「コード払い」でのお支払いにも対応いたしました
・メルカリの売上金やポイントがお店で使えます。
・コンビニ/飲食店/ドラッグストアなど、全国のお店で使えます。
・「iD(アイディ)」でのお支払いは電子マネー「iD(アイディ)」のマークがあるお店でご利用可能です。お支払いの際は「iD(アイディ)で」とお伝えください。
・「コード払い」は、お店のドアやレジ前に「メルペイ」のマークがあるお店でご利用可能です。お支払いの際は「メルペイで」とお伝えいただき、コード画面をご提示ください。
・銀行口座から簡単にチャージができます。
・ご利用はもちろん無料です。

●サービスの詳細

■登録について
メルカリでは安全なプラットフォーム運営のため、会員登録時にSMS(ショートメッセージ)による電話番号の確認、認証システムを導入しています
通信専用SIMやWi₋Fiなど、電話番号の設定されていないアイフォン/アイパッドでメルカリをご利用頂く場合、別途お使いのスマートフォン携帯電話など、電話番号の設定された端末にSMSを送信し、認証を行ってください

■手数料
・基本利用料は無料です
・会員登録/月会費/出品費用/クレジットカード手数料などは一切かかりません

以下の場合のみ、手数料を頂いております

■出品者
・出品した物が売れた時の手数料:販売価格の10%(出品自体は無料)
・貯まった売上金を指定口座にお振りみする時のお振込手数料:200円

■購入者
支払い方法をコンビニ/ATM/キャリア決済にした場合の決済手数料:100円
(クレジットカード/メルカリのポイントによる商品購入の場合は手数料無料)

〜売上金(またはルベイ残高)での購入について〜
売上金で商品を購入入することはできません。売上金でポイントを購入し、そのポイントで商品をご購入ください。
ポイントの購入方法についてのガイドはこちら

メルペイでの本人確認(アプリでかんたん本人確認、お支払い用銀行口座の登録)が完了している場合、メルペイ残高で商品をご購入いただけます

販売利益は、出品した商品が取引完了になると出品者に反映します。

●ポイントの購入について
売上金でポイントを購入するには、商品購入時に「売上金を使用」を選択するか、「メルペイ>ポイント購入」からお手続きください。
※現在、WEBサイトではポイントの購入ができません。

お支払い用銀行口座が登録済みの場合や、アプリでかんたん本人確認が完了している場合は、ポイントを購入することはできません。直接メルベイ残高でお買い物いただけます。

購入したポイントは売上金へ戻すことができません
1ポイント=1円として1ポイントから購入できるもので、有効期限は365日です
ポイントの購入に手数料はかかりません

〜取引が始まる前に(よくある質問)〜
取引メッセージはいつ使用したらいいの?送らないといけないの?
メルカリは取引メッセージのやりとりがなくても、取引を進行していただけるシステムとなっております。
しかしながら、双方に最後まで気持ちの良い取引をしていただきたいと考えておりますため、挨拶など取引相手へ配慮をいただけますと幸いです。

匿名配送は、出品者購入者ともに個人情報を開示せずに配送ができる安心安全な配送サービスです。
利用するには、出品時に下記どちらかのメルカリ便を選択する必要があります。

らくらくメルカリ便
ゆうゆうメルカリ便
※取引開始後にメルカリ便に変更した場合、匿名配送は適応されないためご注意ください

支払い待ちの状態
購入者のお支払いが完了すると、プッシュ通知、メールで連絡がきます。
3日経過後も商品代金が支払われない場合は、取引メッセージで連絡してください。

発送待ちの状態
やることリストに「発送をお願いします」と表示されている場合、購入者のお支払いは完了しています。準備をし、商品の発送をしましょう。

○発送方法の一覧
・A4サイズの封筒た収まる商品
小型サイズ‐ネコポス(らくらくメルカリ便)
小型サイズ(A4)‐ゆうパケット(ゆうゆうメルカリ便)
ゆうメール(着払いあり)
ゆうパケット
レターバック
普通郵便(定形、定形外)
クリックポスト

・A4サイズの封筒に収まらない商品
小〜中型サイズ‐宅急便コンパクト(らくらくメルカリ便)
中〜中型サイズ‐宅急便(らくらくメルカリ便)
中〜大型サイズ‐ゆうパック(ゆうゆうメルガリ便)
宅急便クロネコヤマト(着払いあり)
ゆうパック(着払いあり)

〜らくらくメルカリ便のメリット〜
メルカリだけで使えるかんたん、お得、あんしんな配送サーービスです。
★宛名書き不要!

★最大69%オフ!全国どこでも一律の送料!

★A4から160サイズまで、対応サイズが幅広い!

★配達状況がいつでも確認できてあんしん!

★匿名配送なので、互いに名前·住所を伝えなくても取引ができてあんしん!

★配送時にトラブルが発生した際には、メルカリが適切にサポート!

らくらくメルカリ便は、ヤマト運輸の提供する配送(ネコポス/宅急便コンパクト/宅急便)を利用できるサービスです。
ヤマト運輸の通常送料との差額はメルカリが負担します
集荷の場合は、ネコポスはお使いいただけません。
その他の配送方法をご利用いただいている場合は配送会社からの補償とさせていただく場合がございます。

かんたん3ステップ!
出品時、「らくらくメルカリ便」を選ぶ
商品が売れたら、商品を梱包のうえ取引画面で発送方法を選択する
商品をヤマト運輸の営業所に持ち込んで発送!
商品をコンビニ宅配ロッカーPUDOに持ち込んで発送!
集荷を選んで商品を自宅から発送!

必ず商品の発送手続き後に、発送通知をおこなってください。
商品は事前に梱包してください。
宅急便コンパクトをご利用の場合には専用資材(65円/税込)が必要です。ヤマト運輸営業所、一部コンビニでお買い求めください。
メルカリ便は商品発送時にのみご利用いただけるサービスです。返品時にご利用いただくことはできません。

〜ゆうゆうメルカリ便のメリット〜
メルカリだけで使えるかんたん、お得、あんしんな配送サービスです。

★購入者がご自宅だけではなく、コンビニ・郵便局・宅配ロッカー「はこぽす」でも受け取れる!

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★配送時にトラブルが発生した際には、メルカリが適切にサポート!

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★全国どこでも一律の送料!

★配達状況がいつでも確認できてあんしん!

ゆうゆうメルカリ便は、日本郵便の提供する「e発送サービス(ゆうパック/ゆうパケット)」を利用しています。
白本郵便の基本運賃との差額はメルカリが負担します。
ゆうゆうメルカリ便以外の方法で白本郵便から発送いただいた場合は配送会社からの補償とさせていただく場合がございます。

かんたん3ステップ!

出品時、「ゆうゆうメルカリ便」を選ぶ
商品が売れたら、 画面で発送方法を選択する
商品をローソン郵便局に持ち込んで発送!

ゆうバックは最大100サイズまでです。
コンビニ店舗ではサイズを計測しません。郵便局で計測後、規定サイズを超えた荷物は返送されますのでご注意ください。
ローソンで受付できる商品数は、一度に5件までです。5件以上発送する場合は、郵便局をご利用ください。

メルカリ便は商品発送時にのみご利用いただけるサービスです。返品時にご利用いただくことはできません。

〜振込スケジュール〜
売上金(メルベイ残高)の振込申請は、「振込スケジュールに基づき、振込をおこなっております。
なお、振込スケジュールはお支払い用銀行口座登録及びアプリでかんたん本人確認の完了状況により異なります。

○「お支払い用銀行口座の登録」と「アプリでかんたん本人確認」どちらも完了していないお客さま
振込申請の締め日は、毎週月曜日です。
振込は、振込申請の締め日から数えて4営業日目になります。
※営業日は土・日・祝、年末年始(12/30~1/3)を除く平日を指します

振込申請完了日から振込日までの間に祝日・年末年始を挟んでいると、振込日がその日数分だけあとになります。あらかじめご了承ください。
振込申請履歴は「メルペイ>メルペイ設定>振込申請履歴」で確認いただけます。

○「お支払い用銀行口座の登録」と「アプリでかんたん本人確認」のどちらかが完了しているお客さま
振込申請にかかる白数がこれまでより短くなりました。

振込までの日数が「ゆうちょ銀行以外」と「ゆうちょ銀行」で異なります。

○注意事項
ゆうちょ銀行の貯蓄口座への振込申請はできません。
営業日は土・日・祝、年末年始(12/30~1/3)を除く平日を指します
振込申請完了日から振込日までの間に祝日・年末年始を挟んでいると、振込日がその日数分だけあとになります。あらかじめご了承ください。
振込当白にお振込み内容の確認が必要な場合、お客さまご自身でご利用口座の取引明細(入出金明細)をご確認ください。
※ゆうちょ銀行をご利用の場合は記帳の上ご確認ください

振込申請履歴の確認につきましては、アプリの振込申請履歴より確認できます

〜お知らせ機能設定とは?〜
メルカリからのお待なキャンペーン情報や取引についてのお知らせを受け取ることができます

確認方法
マイベージ>「お知らせ·機能設定」よりご確認いただけます

■お知らせ·機能の設定方法

該当の項目の右端にあるボタンをタッチすることで、設定のONとOFFの切り替えができます

設定のON:緑色の表示
設定のOFF:白色の表示

○いいね!
自分が出品した商品にいいね!がされた時にお知らせを受信することができます

○コメント
自分が出品した商品にコメントがあった時にお知らせを受信することができます

○取引関連
お支払いや商品の発送、評価完了等の取引についてのお知らせを受信することができます

取引関連についてはプッシュ通知またはメールのどちらかを有効にする必要があります

○アナウンス
メルカリからのプレゼント等、主にお得な情報を受信することができます

○いいね!した商品の値下げ
自分がいいね!した商品が一定額以上値下げされたときにお知らせを受信することができます

現在「あなたへのお知らせ」へのみ通知されます
※いいね!した商品の割引・還元情報のお知らせの受信はこちらでご設定いただけます。

○いいね!した商品へのコメント
自分がいいね!した商品にコメントがあった時にお知らせを受信することができます。

○保存した検索条件の新着
保存した検索条件に新着商品があった時に、プッシュ通知とメールでお知らせを受信することができます

■設定の手順

1商品検索を行い、検索結果画面の下部に表示される「この検索条件を保存する」を選択する。

※すでに保存済みの条件で検索した場合、「この検索条件を保存する」は表示されません

2条件保存時に表示される「新着商品の通知設定」画面で、通知内容を設定し「完了」を選択する

上記の設定を行っても、「マイベージ>お知らせ機能設定」のお知らせ設定で「保存した検索条件の新着」がオンになっていない場合は、お知らせが届きませんのでご注意ください

〜偽ブランド品・模倣品・レプリカについて〜
ブランド品の偽物を販売、譲渡する行為は商標法、意匠法、著作権法などの法律で禁止される違法行為であり、懲役10年以下、罰金1000万円以下の刑罰が科される可能性があります。

偽物の出品は絶対におやめください❗️

情報

販売元
Mercari, Inc.
サイズ
347.3MB
互換性

iOS 10.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語

年齢
17+
ギャンブルまたはコンテスト
Copyright
価格
無料

サポート

  • Wallet

    すべてのパス、チケット、カード等を1か所で

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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