Yahoo!フリマ(旧PayPayフリマ‪)‬ 17+

かんたん・安心フリマアプ‪リ‬

Yahoo Japan Corporation

    • 無料

スクリーンショット

説明

Yahoo!フリマは、スマホでフリーマーケットのように個人間でさまざまな商品を売買できるアプリです。



Yahoo!フリマは、全品送料無料(※1)で購入できて、出品者が負担する送料も全国一律でお得です。


PayPayでお支払いができ、さらに売上金はPayPayで受け取れます。



◇Yahoo!フリマのおすすめポイント◇

【 かんたん出品 】

・スマホカメラでパッと撮影したら、あとは必要項目を入れて出品ボタンを押すだけなので初めてでも簡単です。

・配送方法はシンプルな二択でわかりやすく、全品が匿名配送なので、売っても買っても相手に住所を知られず配送できます。

・値下げ交渉もワンタップでやりとりができ、手早く納得の値段で売ることができます。


【 楽しくお買い物 】

・通販やインターネットショッピングだと気になる送料もYahoo!フリマなら全品送料無料で買うことができます。

・自宅で気軽に、全国から人気商品や掘り出し物を見つけることも!

・評価は買い手から売り手への評価のみなので、気軽に使えます。

・お得なクーポンも続々登場予定で、使えばもっとお得です。


【 安心安全の取り組み 】

・お金のやりとりはYahoo!フリマ事務局が仲介し、トラブルの発生を予防します。

・万が一トラブルが発生しても、状況に合わせて適切にサポートします。


◇Yahoo!フリマはこんな方にオススメ◇

・とにかくショッピングが好きな方

・トレンドファッションを手頃な価格で楽しみたい方

・お買い物が好きでクローゼットがすぐにいっぱいになっちゃう方

・おとくにお買い物をしたい方

・いろいろなフリマサービスや買取サービスを比較してみたい方

・育児・子育てやお仕事の合間にちょっとしたお小遣いを稼ぎたい方

・ハンドメイド商品を売ることに挑戦してみたい方

・レア物を集めるのが趣味の方

・手頃な価格のブランド品に興味はあるけど偽物トラブルが心配な方


◇その他のYahoo!フリマの利用について◇

・出品、購入にはYahoo! JAPAN ID(※3)とPayPayアカウントの登録・連携が必要です。

・基本利用料は無料で、商品が売れた際には販売手数料と商品の配送料がかかります。

・お支払いはPayPay払い、クレジットカードからお選びいただけます。

・Yahoo!オークションの一部商品をYahoo!フリマで購入できます。

・Yahoo!オークションから出品された商品は「価格の相談」機能の対象外です。


(※1) 送料は出品者負担です。
(※2) Yahoo! JAPAN IDは、Yahoo!フリマアプリ内、またはYahoo! JAPANのアプリやwebサイトからも登録可能です。

新機能

バージョン 2.16.0

・ホーム画面のグッズ交換タブにおすすめの募集が表示されるようになりました
・軽微な不具合を修正しました。

評価とレビュー

4.6/5
98.1万件の評価

98.1万件の評価

詐欺に遭った購入者

初めてのpay payフリマ

長文になりますが、利用される皆様へ読んで頂きたいです。
初めての利用で詐欺にあいました。
商品説明に『プラチナダイヤモンド 刻印 pt950』とあり 11000円で購入しましたが、実際に届いたお品物には 刻印がpt100とあり銀合金(シルバー900)でした。その為、出品者へ連絡を取り その旨お話したところ、取り合ってもらえず 挙句には送った物ではないとか すり替えられてはたまったものではないなどと言われ 対応すらしてもらえず、お問い合わせにて何度もメールし、相談をしました。
だって詐欺に遭ったのに こんな事が通っておもちゃの指輪に11000円を支払うなんて馬鹿げてます!!
11月17日購入→20日着→出品者へ連絡→お問い合わせへ連絡→出品者へ連絡→お問い合わせへ連絡→お問い合わせへ連絡と何度も心配と不安・苛立ちで連絡を取りました。
しかしながら カスタマーセンターでは この事が認められず、自動的にお金の支払いが完了するとメールが届きました。
なぜ、詐欺に遭った側がこの様な対応で済ませられてしまうのか全く納得がいきません!
また、きちんと利用し出品者・購入者がいるのに 詐欺目的でお金を稼ぐ様な人がいる事に困惑しています。
沢山の方々が利用するフリマアプリですが、Yahoo!の方でももっとしっかりと出品者・購入者の事を考え調査し答えを出して頂きたいです。
自分の不注意もあった事を反省して、二度と pay payフリマアプリを利用する事はないです。

あたなぬまねよや

運営が酷すぎる

初回クーポンを使い注文したところ、出品側からキャンセルが入り、クーポンを使えなくなってしまった為、運営に問い合わせ所以下の様な回答が来ました

①初回クーポンの返還はされておりません。
キャンセルとなった注文も初回注文としてみなされているのでしょうか?

購入完了後はキャンセルになった場合、購入経験ありとみなされます。

そのため、以下の場合初回クーポンの利用条件からは外れてしまいます。

・利用条件:PayPayフリマで購入経験がない方、または1年以上購入経験がない方
・購入完了後にキャンセルになった場合、有効期限前であれば5分程度でクーポンが返還され、有効期限内に再度クーポンを利用できます。
返還されたクーポンの有効期限が切れた場合、次回のはじめてのお買い物で使えるクーポンでは対象外となります。

しかしながら、今回のお取引の状況を鑑みて、初回クーポンについては、
担当部署にて、クーポンの返還についてご確認、ご検討させていただきます。

確認が終わり次第、弊社よりあらためてご連絡いたします。

② 確認にお時間を頂戴しまして大変申し訳ございません。

このたびは、弊社で協議し今回ご利用いただいたクーポンについて再発行は致しかねることになりました。

ご要望に沿えず大変申し訳ございません。

弊社といたしましても、お客様にPayPayフリマを気持ちよくご利用いただきたい限りではございますが、再発行されない件についての詳細な回答は行っておりません。あらかじめご了承ください。

最後にPayPayフリマでは定期的にキャンペーンに応じたクーポンを配布しております。

その際に改めてご利用いただきますようお願い申し上げます。

との事、たかだか数百円の問題だが、多くの広告を打ち出し70%引きを煽りこの対応はあまりにも酷い。

デベロッパの回答

PayPayフリマをご利用いただき誠にありがとうございます。
クーポンについて、ご期待に沿う対応ができず申し訳ありません。

クーポンの再発行については取引状況を鑑みて最大限の調整を行わせていただいているのですが、現在のクーポンの仕組みではどうしても再発行できないケースが一定数発生してしまっております。
いただきましたご意見を元に今後仕組みの改善についても取り組んでまいりますので、今後ともPayPayフリマをご利用いただけますと幸いです。

miimii0

問い合わせの意味無し

500円クーポンのためだけに使用しましたが、悪い点ばかり目立ち、続けて使用したいとは全く思えなかった。
目玉だった送料無料キャンペーンもサイレント早期終了…クーポンのお知らせなどは要らないくらいプッシュ通知で出してくるのに、大事なことはプッシュ通知で出してこない悪質さ。
いい点は送料無料キャンペーンくらいだったんですけどね…
手数料も高いですし。

悪い点ならいくらでも出てきます。
・欲しいものが無い(出品数少な過ぎ)
・発送から到着まで時間がかかりすぎる
・発送した時点から到着まで、何故かステータスが何日もずっと「配達中」になっている(地元の郵便局にすら届いていない)
・出品者からの評価を貰えない
・購入者が評価した時点で取引終了

送料無料キャンペーンが無くなれば、出品数も減りそうなので、続ける意味は無いです。
ステータス不具合に関しては、運営に問い合わせしましたが、特に調べもせず、
「お困りの件について、現在の状況はいかがでしょうか。
もし未解決でありましたら、まずは以下のページの確認をお願いいたします。」
と、フリマアプリの良くある質問のリンクが貼られていただけでした。
そこを見た上で解決しないから問い合わせたのですが。

普通、アプリ不具合に対する問い合わせに関しては、分からないならわからないで、調べます、とかシステム担当に伝えます、など返答した上で調べる姿勢を見せて然るべき。
全く改善しようと言う意思が感じません。
他の問い合わせに対しても大した解決策を出さずに、ヘルプのリンクを貼って終わらせていそうで残念です。

デベロッパの回答

この度はアプリをお使いいただき、また数多くのご意見をいただき誠にありがとうございます。これだけ多くのご意見をいただけるのは大変有り難く、励みになります。また、お問い合わせいただいた際のこちらからの対応では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考にさせていただき、今後の改善の糧といたします。今後ともPayPayフリマを何卒よろしくお願いいたします。

アプリのプライバシー

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