minne（ミンネ）- ハンドメイドマーケッ‪ト‬ 4+

ブロック機能と通報機能を

販売者側です。販売を開始して一年半、
誹謗中傷してくるクレーマーに初めて遭遇しました。
ミンネさんに相談しましたが、「当事者同士で解決して下さい」とのことです。

しかし、刑法に違反している発言も見られたため、ミンネさんも仲介してくださりませんので、このまま続くのであれば警察に被害届を出そうと思っています。

悪いレビューを書くと脅され、販売者側は購入者側の言いなりです。営業妨害されるような写真まで投稿されました。
メッセージのやりとりを見て頂き、ミンネさんの方で悪質と判断した場合、その購入者は利用停止して頂きたく思います。もちろん、販売者側が悪質であれば、その逆も然りです。

また、ブロック機能を作って頂きたいです。
更に、同じ住所で二つのアカウントを作成できないようにして欲しいです。
別のアカウントで、嫌がらせで購入し、また悪いレビューを書かれる可能性もあります。
こちらがそんな心配をしてしまうほど、常識から外れた方々もいるのだと知りました。

正直なところ、今安心して作品作りができません。何年も策略を練って、本当に努力して一生懸命作品を作っているので、とても残念です。作家ではなく、購入者サイドに優しいサイトかなと思います。

デベロッパの回答 、

いつも「minne」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご意見につきましては、担当者に共有させていただきます。今後も「minne」をご利用いただく中でお気づきの点やご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。 https://minne.com/contact 今後とも「minne」をどうぞよろしくお願いいたします。

アイコン

ミンネが大好きでたくさん利用しています。
今回のアイコンは残念。
一瞬mixiかなと思ったり、クリーマさんと同列になってしまった感があります。
前のほうが良かったな〜。

無法地帯と化したレビュー機能の削除希望

minne様いつもご利用しております。
ありがとうございます。

この度は、利用者として安全に利用したいと思い御意見をお伝えしたくアプリのレビューを書きました。

作者へのレビューなど色々拝見しておりますが、購入者が商品とは関係ない作者に対して侮辱的かつ挑発的でモラルと規約違反をしているレビューを見ました。
AppleWatchのバンドでしたが、作者に対して「さぞかしお金に卑しい」や「リボンが安っぽい」などなどバンドメイド作家として失格的な内容、皆さま気をつけて下さいと書き込んでおります。
あくまで商品のレビューではない内容で名誉毀損や中傷的な内容を好き勝手書き込むのは、そのレビューを読んだ私からして書き込んだ購入者に対して不愉快に思いました。

私はminne様のレビューの機能は、本来は作品に対しての感想だと思っております。
しかしブログがなかった時代の掲示板みたいに誹謗中傷の無法地帯を野放しにしていては、作品のレビューの機能は無い方が良いのではと思っております。
そもそも管理できずに無法地帯化した掲示板は今もサービスを続けていけると思いますでしょうか？
レビューの機能がない代わりにもっと作品の写真を投稿できるようにして頂けるとありがたいです。
レビューの規約はあるのにそれを放置しているレビュー機能は是非とも削除を希望致します。