HUGマイページアプ‪リ‬ 17+

Name: HUGマイページアプリ
Rating: 2.5 (31 reviews)
Author: Netartz, Co., Ltd.

教育、共有ツー‪ル‬

Netartz, Co., Ltd.

iPhone対応

- 2.5 • 31件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

HUG保護者アプリでできること
◆兄弟姉妹のお子さまをまとめて管理
複数兄弟が利用していてもログイン操作が簡単に行なえます。
◆顔認証による簡単ログイン
毎回ログインID,パスワードを入力しなくても簡単にログインができます。
◆両親はもちろん祖父母も使える
祖父母にも預けたり共有したいときに簡単に行なえます。
◆機種変更後も安心
端末変更の際にも過去の内容が簡単に確認できます。

2024年10月15日

バージョン 1.0.9

・ステータスバーを表示するように変更しました。これにより、iPhoneの上部に時間、バッテリー残量、ネットワークステータスが表示されるようになりました。
・特定の条件下で、通知がされなくなる不具合を修正いたしました。

2.5／5

31件の評価

表示が遅過ぎます

Webサイトで利用していましたが、アプリがあるとの事で2施設利用している者としてはとてもありがたく利用させていただいてます。
ただ、Webもアプリもとにかく表示が遅いです。一般サイトなら確実に離脱します。
見なければならないので仕方なく待ちますが、毎回イライラします。昨夜は何分も待たされて諦めて閉じました。我が子の連絡の確認をしなければならないのにとても困ります。
iPhone15ProでOSは最新です。忙しい時に特に困りますので、どうにかならないでしょうか？

iPhone15プロです。

そもそもHAGはメールが迷惑メールに入り、施設とのやりとりもログが全て読み込まれて使い物になりませんでした。メールについては利用者がメールを迷惑メールに入れるせいだと思いますが。（昔はHotmailは迷惑メールにしない設定が出来たのですが今できないのを知らない人が多いので本当に困っていた）そんな困ってたところにアプリが出来て喜んだのも束の間。《お使いのデバイスに生体認識の設定がされてません》→設定画面に移動しますがそもそもの設定方法の選択する所が無いです。仕方なくアプリに戻ると見慣れたログイン画面が。しかしながら《ログインIDを記録する》にしてもまた繰り返し上記の事を聞かれます。 WEB上では入力部分をタップすれば自動でパスワードをiPhoneが入力してくれてましたが今回はそれすら自分でパスワードを探さねばなりません。使えない物を作るのでしたら作れる会社に依頼してください。結局WEB上でもアプリでも使えません（怒） ※マニュアルの通知のやり方とかもみたんですけどね。上記のトラブルについては載ってません。 2024.3.31現在

2024.4.7現在
Appleのアップデート完了後Face IDでログイン出来るようになりました。

サインがやりにくい

まず大変お世話になっております。
その上でのいち意見です。

実績記録表のサインですが、webでやっていたときは普通に書けていたのが、反応が遅いのか画数が多い字を書くときにとびとびにしか書けません。ご確認をよろしくお願いします。

また、予約が確定されないのはバグでしょうか？予約後、その月になっても「◯月の予約は確定されていません」の表示のままです。
事業所に確認してもハグの利用手順をもう一度お渡しするので確認してください、で終わりました。もし事業所が利用月になっても確定していないときはアラートが出るようにしてほしいです。

頻繁に使うものなので操作感などとても大事なので、少しずつでもいいので改善をどうぞよろしくお願い致します。