Uber Eats（ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリー

Name: Uber Eats（ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリー
Rating: 4.5 (1733068 reviews)
Author: Uber Technologies, Inc.

お気に入りのスーパー、コンビニからもウーバーイーツで

無料

173万件の評価
年齢

13+
歳
カテゴリ

フード／ドリンク
デベロッパ

Uber Technologies, Inc.
言語

JA
+ 38言語
サイズ

359.8
MB

あなたの玄関まで料理を配達します。素晴らしい地元や全国のレストランから料理を見つけて、Uber Eatsアプリで簡単に注文できます。リアルタイムで注文を追跡できます。お気に入りの料理とレストランを見つけよう近くのレストランから料理を注文し、料理の種類、レストラン名、料理名、食事で検索できます。ピザ、ブリトー、バーガー、寿司、ドーナツ、中華料理など、さまざまな出前デリバリーオプションから注文して楽しめます。テイクアウトを希望しますか？行列や予約をスキップして注文を受け取りましょう。Uber Eatsアプリでお気に入りのデリバリーオプションを今すぐ選びましょう。 Uber Oneにサブスクライブ月額¥498で、Uber Oneのサブスクライバーは、加盟レストランでは1,200円以上の食べ物、レストラン以外の加盟店では1,400円以上の食料品に対して無制限に配達手数料が0円になります。メンバーは、リワード、特典、クーポン、オファーの対象にもなります。Uber Oneの利用規約はアプリでご覧ください。ほぼ何でも、いつでも注文お好きなドラッグストア、コンビニ、スーパーマーケット、ペットショップから家庭用品を注文できます。ベビーフードやおむつ、薬局用品、美容製品や化粧品。パンや牛乳、バナナや野菜、花、包装食品や冷凍デザートなどの食料品の基本品目もあります。ビール、ワイン、リキュール、カクテルなどのアルコール飲料も注文できます。* 簡単なデリバリー注文メニューから料理を選んでカートに追加するだけで簡単に注文できます。Uber Eatsを使えば、オンラインやアプリを通じて簡単に出前を注文し、近くのレストランや配達員が届けてくれます。また、後で配達員が受け取るように事前に注文をスケジュールすることもできます。お好みで！事前注文で食べ物を受け取るデリバリーを注文するだけでなく、事前に注文してテイクアウトもできます。テイクアウトを選び、食べ物をカートに追加し、レストランでの行列をスキップして食べ物を受け取りましょう。リアルタイムでの注文追跡フードデリバリー注文をマップで追跡し、配達先に向かっている様子を確認できます。あなたの住所への推定到着時間を確認できます。注文が到着すると通知を受け取ります。お気に入りの全国のレストランを見つけよう私たちのフードデリバリーパートナーには、マクドナルド、ケンタッキーフライドチキン、バーガーキング、ドミノピザ、ピザハット、スターバックス、サブウェイ、バスキン・ロビンス、すき家、吉野家、松屋、モスバーガー、CoCo壱番屋、ロッテリア、くら寿司、丸亀製麺、リンガーハット、ローソンなどがあります。国際的に利用可能お気に入りのレストランから注文し、配達をスケジュールするためにUber Eatsアプリを使用している数千人の他のユーザーに参加しましょう。 Uber Eatsは現在、アデレード、アムステルダム、アトランタ、オークランド、オースティン、ボルチモア、ブリュッセル、ケープタウン、シカゴ、ダラス、デンバー、ヨハネスブルグ、グラスゴー、ロンドン、ロサンゼルス、マドリード、メルボルン、メキシコシティ、マイアミ、ミラノ、ナッシュビル、ニューオーリンズ、ニューヨーク、オタワ、パリ、フィラデルフィア、リオデジャネイロ、サンディエゴ、サンフランシスコ、シアトル、ストックホルム、シドニー、台北、東京、トロント、ワルシャワ、ワシントンDCなどの都市と都市圏で利用できます。Uber Eatsは世界中で食べ物のデリバリーを見つけるのに役立ちます。利用可能な国の完全なリストはアプリでご覧ください。 *アルコールは一部の市場でのみ。購入するには少なくとも20歳である必要があります。商品の在庫は市場によって異なります。詳細はアプリをご覧ください。

イベント

スペシャルイベント
母の日に特別なギフトを

チョコレートや花束など、母の日にぴったりのギフトを特集ページから選んでお届け。感謝の気持ちを今すぐ。利用規約が適用されます。

評価とレビュー

4.5

5段階評価中

評価件数：173万

住所の入力欄に注意
2020/10/07

amenboAZ
アプリの仕様が悪く、普通に郵便番号→住所番地等→マンション名と入れてもピンがテキトーなところを指してしまい、配達員さんが迷子状態になってしまいます。どうやらこのアプリで入力した住所は一番目の入力欄とマンションの部屋番号、ピンの場所しか配達員さんに表示されていない… つまり一番目に全ての情報(○丁目○番○号まで)を入れなきゃ届かないというわけです。住所入力例を間に受けて情報をそのまま入れてしまうとダメという謎仕様。どうしてこうなった…一番確実なのは自分のマンション名で検索してサジェストの住所をタップし自動入力することです。こうすれば番地等全て入り、あとは部屋番号足せば届きます。郵便番号で検索して入力するとまず届きません。このよくわからない仕様で毎日いったい何人の配達員さんが苦しんでるのでしょう…改善を求めます。そして最新バージョンでなぜか謝礼をしようとするとエラーが出てしまいます。私だけでしょうか？サービスはいいのにアプリのせいで損をしているなと素直に思います。ぜひもっと頑張ってほしい。
住所の入力欄に注意
2020/10/07

amenboAZ

アプリの仕様が悪く、普通に郵便番号→住所番地等→マンション名と入れてもピンがテキトーなところを指してしまい、配達員さんが迷子状態になってしまいます。どうやらこのアプリで入力した住所は一番目の入力欄とマンションの部屋番号、ピンの場所しか配達員さんに表示されていない… つまり一番目に全ての情報(○丁目○番○号まで)を入れなきゃ届かないというわけです。住所入力例を間に受けて情報をそのまま入れてしまうとダメという謎仕様。どうしてこうなった…一番確実なのは自分のマンション名で検索してサジェストの住所をタップし自動入力することです。こうすれば番地等全て入り、あとは部屋番号足せば届きます。郵便番号で検索して入力するとまず届きません。このよくわからない仕様で毎日いったい何人の配達員さんが苦しんでるのでしょう…改善を求めます。そして最新バージョンでなぜか謝礼をしようとするとエラーが出てしまいます。私だけでしょうか？サービスはいいのにアプリのせいで損をしているなと素直に思います。ぜひもっと頑張ってほしい。
お金を盗まれました
2020/01/27

クミンご
3品注文して1品しか届きませんでした。しかもその1品は食べれるような状態ではなく、全額返金要請。何故か2品の返金しかされず、連絡をすると確認中との事。ここまではレストランと確認不足の配達員の不手際なのですが、3週間ほど待たされ音沙汰もないので再度連絡をすると、Uberクレジットに返金したと返信が。LINE Payで決済しているので、アカウントに返金してくれと言うと、「LINE Payと弊社システム間でエラーが発生しているので、出来ません」と、回答が来ました。まず、こちらから連絡をしなければクレジットにも返金されていなかったと思われます。そもそも何故全額返金しなかったのか。クレジットはいらないから、エラーが改善してからアカウントに返金してくれと送ると、テンプレでの出来ないの一点張り。その後、まさかの無視。Uber Eatsにお金を盗まれました。ただの詐欺企業です。

デベロッパの回答
Uber Eatsをご利用いただきありがとうございます。サポートスタッフの対応、足りなかったご注文の商品に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。詳細をお調べさせて頂きたく、お手数ではございますがhttps://help.uber.com/eatersから、もしくはアプリ上のヘルプボタンからご連絡頂ければと思います。そちらにて対応させて頂きます。
お金を盗まれました
2020/01/27

クミンご

3品注文して1品しか届きませんでした。しかもその1品は食べれるような状態ではなく、全額返金要請。何故か2品の返金しかされず、連絡をすると確認中との事。ここまではレストランと確認不足の配達員の不手際なのですが、3週間ほど待たされ音沙汰もないので再度連絡をすると、Uberクレジットに返金したと返信が。LINE Payで決済しているので、アカウントに返金してくれと言うと、「LINE Payと弊社システム間でエラーが発生しているので、出来ません」と、回答が来ました。まず、こちらから連絡をしなければクレジットにも返金されていなかったと思われます。そもそも何故全額返金しなかったのか。クレジットはいらないから、エラーが改善してからアカウントに返金してくれと送ると、テンプレでの出来ないの一点張り。その後、まさかの無視。Uber Eatsにお金を盗まれました。ただの詐欺企業です。
デベロッパの回答 2020/02/27
Uber Eatsをご利用いただきありがとうございます。サポートスタッフの対応、足りなかったご注文の商品に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。詳細をお調べさせて頂きたく、お手数ではございますがhttps://help.uber.com/eatersから、もしくはアプリ上のヘルプボタンからご連絡頂ければと思います。そちらにて対応させて頂きます。
商品が届かなかった
2020/08/22

あぢりあ
何度か利用しているのですが今回のようなひどい件は初めてです。毎回玄関先に置き配にしていて今回も同じ条件で注文しました。配達員が商品を受けとってこちらに向かいだしたものの家から5分の場所から一向に配達員が動かなかったのですが、暑いし休憩でもしてるのかな？と特にそこまで気には留めませんでした。しかしやはり来ないのでもう一度アプリを確認したところ、注文はキャンセル扱い、しかも10分間応答がなかったので返金はしませんというお知らせが届いていました。訳が分からずとりあえず返金してもらおうとサポートセンターに問い合わせしていますがまだ返事がきていません。前々から配達員のマナーやモラルに関しては問題視されていましたがこれでは詐欺です。良い配達員さんもいる中で、このような悪質な配達員に当たる可能性があることを考えると、このサービス利用自体が賭けになります。改善されるか分かりませんが、危険なサービスであるということを知らせたくレビューさせていただきます

デベロッパの回答
Uber Eatsをご利用いただきありがとうございます。ご不便をお掛けしており申し訳ありません。その不具合につきましては、現在対応中で、早急に直るように努めております。
商品が届かなかった
2020/08/22

あぢりあ

何度か利用しているのですが今回のようなひどい件は初めてです。毎回玄関先に置き配にしていて今回も同じ条件で注文しました。配達員が商品を受けとってこちらに向かいだしたものの家から5分の場所から一向に配達員が動かなかったのですが、暑いし休憩でもしてるのかな？と特にそこまで気には留めませんでした。しかしやはり来ないのでもう一度アプリを確認したところ、注文はキャンセル扱い、しかも10分間応答がなかったので返金はしませんというお知らせが届いていました。訳が分からずとりあえず返金してもらおうとサポートセンターに問い合わせしていますがまだ返事がきていません。前々から配達員のマナーやモラルに関しては問題視されていましたがこれでは詐欺です。良い配達員さんもいる中で、このような悪質な配達員に当たる可能性があることを考えると、このサービス利用自体が賭けになります。改善されるか分かりませんが、危険なサービスであるということを知らせたくレビューさせていただきます
デベロッパの回答 2019/11/29
Uber Eatsをご利用いただきありがとうございます。ご不便をお掛けしており申し訳ありません。その不具合につきましては、現在対応中で、早急に直るように努めております。
評価下げます。
2017/11/04

**miyu**
初回クーポン利用時、便利でメニュー豊富だったので、評価5でレビューしました。以来、4、5回利用したところ、トラブル続き。・ドライバーが商品を間違えてピックアップし、商品数、種類全く違うものが届いた。・店側が操作を間違えて、注文キャンセル。カスタマーから詫びの電話が入ったものの、再注文は客側がもう一度操作しないとのこと。面倒でやめる。・30分で届くと記載があったのに、注文後なかなか届かないと思っていたら、他の届け先にも寄っていたとのこと。結果1時間後に到着。あまりにトラブルが多く、気分が悪いので、今後一切辞めることにしました。私はUberEats1ミリも勧めないです。
評価下げます。
2017/11/04

**miyu**

初回クーポン利用時、便利でメニュー豊富だったので、評価5でレビューしました。以来、4、5回利用したところ、トラブル続き。・ドライバーが商品を間違えてピックアップし、商品数、種類全く違うものが届いた。・店側が操作を間違えて、注文キャンセル。カスタマーから詫びの電話が入ったものの、再注文は客側がもう一度操作しないとのこと。面倒でやめる。・30分で届くと記載があったのに、注文後なかなか届かないと思っていたら、他の届け先にも寄っていたとのこと。結果1時間後に到着。あまりにトラブルが多く、気分が悪いので、今後一切辞めることにしました。私はUberEats1ミリも勧めないです。

Uber Eats アプリの快適な操作性と信頼性を高めるため、可能な限り短いサイクルで更新を行っています。最新のアップデートでは、次の機能が強化されています。 - Performance improvements - Localization updates アプリの評価にご協力ください。皆様のご意見が、Uber Eats のサービスを支えるアプリの原動力になります。ご不明な点がありましたら、Uber Eats アプリで [ヘルプ] をタップするか、help.uber.com をご覧ください。

バージョン6.320.10000 6日前

ユーザのトラッキングに使用されるデータ

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- 購入
- 連絡先情報
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- ID
- 使用状況データ
- 診断
- その他のデータ

使用する機能や年齢などによって、プライバシー慣行が異なる場合があります。詳しい情報

アクセシビリティ

情報

販売元: Uber Technologies, Inc.
サイズ: 359.8 MB
カテゴリ: フード／ドリンク
互換性: iOS 17.0以降が必要です。

iPhone
iOS 17.0以降が必要です。

iPad
iPadOS 17.0以降が必要です。
位置情報: このアプリは開いていなくても位置情報を使用する場合があり、それによりバッテリー駆動時間が短くなる可能性があります。
言語: 日本語とその他38言語

日本語、アラビア語、イタリア語、インドネシア語、ウクライナ語、エストニア語、オランダ語、カタロニア語、ギリシャ語、クロアチア語、シンハラ語、スウェーデン語、スペイン語、スロバキア語、スワヒリ語、セルビア語、タイ語、タミル語、チェコ語、デンマーク語、トルコ語、ドイツ語、ノルウェー語 (ブークモール)、ハンガリー語、フィンランド語、フランス語、ブルガリア語、ヘブライ、ベトナム語、ポルトガル語、ポーランド語、ラトビア語、リトアニア語、ルーマニア語、ロシア語、簡体字中国語、繁体字中国語、英語、韓国語
年齢制限: 13+

13+

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