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説明

おいしい料理をすぐにお手元へ。

お腹が空いたら、お気に入りのレストランのお好きな料理をすぐに注文できます。

お好きな料理をいつでもどこでもお楽しみください。ボタンをタップするだけで、周辺にある人気レストランの料理がすぐに見つかります。

地元のレストランやお気に入りのファスト フード店の料理を探したり、レストランや料理名、料理の種類を指定して検索することもできます。ハンバーガーやお寿司、ヘルシーなサラダにドリンク。今すぐ食べたいお料理を UberEATS で注文しましょう。

ご注文を確定する際に、お届け先の住所、配達予定時間、税金と配送手数料を含む合計金額が表示されます。タップすると Uber アカウントでスムーズにお支払いができます。また、別のカードを追加することも可能です。注文の品が届くまでの状況をリアルタイムでご確認ください。

Uber Eats は現在、以下の都市および大都市圏でご利用いただけます。アブダビ、アデレード、アムステルダム、アトランタ、オークランド、オースティン、ボルチモア、ボゴタ、ブリスベン、ブリュッセル、ケープタウン、シカゴ、ダラス、デンバー、ドバイ、香港、ヨハネスブルグ、グラスゴー、リバプール、ロンドン、ロサンゼルス、マドリード、メルボルン、メキシコシティ、マイアミ、ミラノ、モスクワ、ムンバイ、ナッシュビル、ニューデリー、ニューオーリンズ、ニューヨーク、オタワ、パリ、フィラデルフィア、リオデジャネイロ、サンディエゴ、サンフランシスコ、サンパウロ、シアトル、ストックホルム、シドニー、台北、東京、トロント、ウィーン、ワルシャワ、ワシントン DC等

Uber Eats なら、世界各国で料理をご注文いただけます。オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、コロンビア、フランス、日本、インド、メキシコ、ニュージーランド、ポーランド、ロシア、南アフリカ、スペイン、台湾、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカ合衆国などでフードデリバリーサービスをご利用いただけます。

上記以外の地域でも、サービスを順次拡大しています。https://about.ubereats.com/cities/ から、最新のサービス提供エリアの一覧をご確認ください。

新機能

バージョン 1.224.10003

Uber Eats アプリの快適な操作性と信頼性を高めるため、可能な限り短いサイクルで更新を行っています。最新のアップデートでは、次の機能が強化されています。

- Bug fixes
- Performance improvements

アプリの評価にご協力ください。皆様のご意見が、Uber Eats のサービスを支えるアプリの原動力になります。
ご不明な点がありましたら、Uber Eats アプリで [ヘルプ] をタップするか、help.uber.com をご覧ください。

評価とレビュー

4.5/5
7.3万件の評価

7.3万件の評価

にるなはた

1000円割引クーポン :eats-hqwdud

1000円割り引きコード:eats-hqwdud

初回注文の方限定のプロモーションコードを入力すると1000円割引クーポンが発行されます。

1000円割引プロモコードは特別な割引クーポンなので2回目以降は利用できません。

クーポン価格は時期によって500円に値段が下がるので出来る限り早くプロモコードをご入力ください。(一度コードを入力すれば価格は変更されません)

クーポンの使い方はとても簡単で、商品をカートに入れて支払いの際に「プロモーションコードを追加」という文言が表示されるのでそこにコードを入力してください。

設定ページにある「プロモーション」という項目からもコード入力可能です。

Uber Eatsでは現金支払いとクレジットカード支払い両方に対応しています。

商品注文から到着までの配達時間は約15分〜20分。

配達手数料(送料)や営業時間は配達エリアによって異なります。

東京の場合は配達料が最安で260円、営業時間は朝8時から夜25時までとなっています。

クーポンの併用はできません。

クーポンが反映されない場合やエラーがある場合はアプリの「ヘルプ」からお問い合わせください。

Uber Eatsでは注文後にキャンセルするとキャンセル料金が発生する場合があります。

以前は時間帯で割引率の変わるクーポンが発行されていましたが現在は発行されてません。

Uber Eatsが日本でサービス開始当初は2000円割引クーポンが発行されていましたが現在は発行されていません。

配達対応エリアは東京(23区、町田市、西東京や多摩の一部エリア)、千葉(市川市、船橋市、千葉市、習志野市、浦安市)、神奈川(横浜市、川崎市)、埼玉(さいたま市・戸田市・蕨市・川口市・草加市・新座市・和光市・朝霞市・志木市)、愛知(名古屋)、大阪(大阪市・東大阪市・八尾市・豊中市・吹田市)、京都(京都市)、兵庫(神戸市・芦屋市・西宮市・尼崎市)、福岡(福岡市)などの一部地域です。

対応エリアは日々拡大されています。

現在マック、スタバ、すき家、吉野家、ガスト、ピザハット、スシロー、バーガーキング、かつや、ケンタッキーなどの有名チェーン店が続々と出店しています。

コンビニのローソンが2019年11月30日まで一部地域で配達実験を行っています。(渋谷・新宿・品川エリアのみ対応)

Uberのタクシー配車アプリでは現在2000円OFFクーポンを発行しています。

lovekuma

配達料上がったり下がったり(追記あり)

アプリ自体は悪くないかと。
ただ、配達料が変動するのが難。
260円、270円だったのが、いきなり700円代まで上がったり。今日のランチは〜なんて思ってたら、結局近所に食べに行く羽目にw

配達員の労働問題やら配達クオリティに関しても色々あるようですけど、利用者のことも考えて欲しい。

ちなみに利用開始2回目でうどんが袋の中にひっくり返ってましたw
配達される方も、一応客相手ということ忘れないで欲しいですね。単に自分の時間都合でできるバイトで金さえもらえればなんて考えならやらないで欲しい。

20/01/26 追記 :
注文確定タップした途端、配達時間の更新という画面が表示され、当初の時間より1時間以上かかるということで、キャンセルをタップ。でも料金は徴収されるので、これは困ると思い、アプリに表示されている「レストランに連絡」リンクをクリック、電話が起動して「この電話は現在使われておりません」と。サポートに電話、今回限り返金処理しますと。電話がつながらなかった件は回答なし。

確定して、配達時間変更通知の段階でキャンセルするまでの時間は考慮して欲しいですね。システム的にも可能なことだと思います。
仮に確定して、数分後に変更通知、キャンセルして返金できないなら分からなくもないですけど、1分もかからないようなタイミングだったので、いくらなんでもなと思います。さらに、店舗の電話は使われていないと。。

あと、この書き込みに対して、サポートに連絡と返信ありますが、今回の件で初めて電話しましたが、ちゃんと応対トレーニングしてますか?とても感じ悪いなと思いました。
会話の仕方が、最初から利用者側に落ち度があるに違いないと言わんばかり。

もうこのサービス使用しない。

デベロッパの回答

Uber Eatsをご利用いただきありがとうございます。配達料はご希望頂きましたレストランからお届け先の住所までの距離によって変わることをご承知おき下さいませ。遠方にあるレストランについては、指定された住所への配達は高い配達料金になる可能性もございます。
また、お料理が溢れた状態で届いたとのこと、誠に申し訳ございません。他にご不明点ございましたら、お手数ではございますが、https://help.uber.com/eatersからご連絡して頂けますようお願い致します。

improvetheapp

Problématique UI

*Revised after the response from Uber so that they can get detailed descriptions.

- Messy app’s screen display made me to scroll down a lot when I tried to find sth new or what I really want to eat at that time but often ended up picking up one from my favorite list to save time and energy (tiring, really.)
- Delivery location guide cannot be trustworthy AT ALL or even practical. Delivery person often jumps a half or one mile (and back!) within a second like WARP. Ultimately, I have to be at outside to get visual and send a signal to him/her (tiring too).
- Estimate delivery time often changes drastically some time after order, like 20:20 (tonight) to 12:50 (tomorrow midday). How could this happen like from 20 min to 16+ HOURS??? I needed to cancel order due to this malfunction many times.

There’s no such app like this currently in Japan. That’s the only reason why I have to use this when I don’t have time to go out for meal during work or other occasions.

デベロッパの回答

Hi, this certainly sounds like a frustrating experience. The feedback from our consumers is vitally important to us, and we always want their expectations to be met. Let us know more about it by dropping the details at https://help.uber.com/eaters and we'll connect.

情報

販売元
Uber Technologies, Inc.
サイズ
201.9MB
互換性

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語、 アゼルバイジャン語、 アラビア語、 イタリア語、 インドネシア語、 エストニア語、 オランダ語、 ギリシャ語、 クロアチア語、 スウェーデン語、 スペイン語、 スロバキア語、 タイ語、 チェコ語、 デンマーク語、 トルコ語、 ドイツ語、 ノルウェー語 (ブークモール)、 ハンガリー語、 フィンランド語、 フランス語、 ブルガリア語、 ヘブライ、 ベトナム語、 ポルトガル語、 ポーランド、 ラトビア語、 リトアニア語、 ルーマニア語、 ロシア語、 簡体字中国語、 繁体字中国語、 英語、 韓国語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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