エネファームアプリ‪Ⅱ‬ 4+

KANSAI BUSINESS INFORMATION INC.

    • 2.1 • 116件の評価
    • 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

◆ご留意事項
アプリインストール後、リモコンとの接続設定に失敗する場合、またはリモコンとの通信ができない場合は、iPhoneの「設定」→「エネファーム」→「ローカルネットワーク」をご確認いただき、「ローカルネットワーク」がOFFになっている場合はONにする設定をお願いいたします。
また、長らくアップデートされていない場合には、アップデート及びアップデート後の起動にお時間がかかる場合がございます。

エネファームアプリⅡは、スマートフォンでエネルギーの見える化やガス機器の操作ができるアプリケーションです。
対象のエネファームリモコンをご利用のお客さまは、ご家庭の無線LAN環境に接続するだけで簡単にご利用できます。

◆対象機器
https://iot-gas.jp/manual/enefarmapp20/target_model.html
こちらをご確認ください。

◆ご注意事項
・本アプリはタブレットには対応していません。
・後付構成用発電連係リモコンをご使用の場合、スマートフォンアプリによる遠隔操作には対応していません
・サービスのご利用には常時接続のインターネット環境と無線LAN環境が必要です
・インターネット環境・無線LAN環境・スマートフォンはお客さまでご準備ください
・無線LANルータは、WPA2/WPAの暗号化方式およびIEEE802.11b/g/n(nは2.4GHz帯のみ)に対応したものが必要です
※セキュリティに配慮し、WEPや暗号化設定されていないルータには接続できません。
※倍速モードやIEEE802.11n固定に設定されている場合、接続できない場合があります。
・ご使用のルータ、スマートフォン、通信環境によっては本サービスをご利用できない場合があります
・インターネット、スマートフォンのご利用に関わる料金はお客さまご自身でお支払いください
・アプリのサービス内容および画面デザインは、予告なく変更することがあります

◆お問合せ
アプリに関するお問合せ・ご意見につきましてはアプリの「設定」→「アプリに関する問合せ」、もしくは本ページの「Appサポート」リンクよりお願いいたします。

新機能

バージョン 5.1.8

軽微な不具合の修正を行いました。

なお、アプリをご利用中に問題が発生した場合は、
お手数をおかけいたしますが、アプリの「設定」→「アプリに関する問合せ」
もしくは◆お問合せのWebページに記載されているメールアドレスまでご連絡お願いいたします。

評価とレビュー

2.1/5
116件の評価

116件の評価

M.P0PPINS

まだまだだなぁ

一言で言うと 『痒いところには手が届かないアプリ』 ぜひ、アップデートで改善してほしいのが、 『次回停止日リマインダー機能』です。 アプリで確かめた後に、そのままリマインダ製作出来るようにして欲しいです。エアコン暖房が苦手なので、冬場は床暖房が唯一の家庭内暖房の我が家では、エネファームの停止日が真冬日の日に当たると、災難です。 あと何日だなぁ…と思っていても、停止日をうっかり当日忘れてしまう事もありますし、急に出掛けなくてはいけない時もあります。(エネファーム以外に床暖房のガス機器を複数台使用しているため、それらは必ず自宅のコントローラーで 手動操作するしかないためです)
きっと皆さんもガスの全停止忘れが何度か経験されたことがあると思います。
リマインダー機能があれば(プッシュやアラームセッティングできるなど)便利だと思います。
停止日にはいつも、前もって家を暑いぐらいに暖房して備えていますが、冬季は凍結しやすい時間帯に停止するって言うのも、タイミングが悪ければ、ガスメーターが動きますよね? なんだかなぁ…
冬場だけでも日中の停止時間になると便利なのになと感じています。(再起動までの時間が短縮したのは便利である一方で、ガス停止を忘れていて、メーターのエラーランプを点滅させてしまう事もしばしばです。エネファーム利用者には連動タイプのガスメーターを開発してくれたらいいのに。有れば取り付けたいなぁ)
昼間が晴れて居れば深夜帯ほど自宅が冷え切る事はありませんからね。 毎冬毎に停止日には、寝ずの番で『起動中』の文字が表示されるまで待っています。 寒がりの家族のために、起動し出したら、家中の床暖房をつけるための番人ですよ笑 滅多にアップデートなんてしないでしょうけども、自宅ファシリティ系にありがちな、〝一応体裁で作ったけど丸投げ”感が無いとは言えないアプリの一つではありますね。

デベロッパの回答

エネファームアプリⅡのご利用、ならびに機能改善への具体的なご意見をいただきありがとうございます。
また、エネファームの停止日に伴うガス使用停止にもご協力をいただき、誠にありがとうございます。
その一方、床暖房含むガス機器をご愛用頂いているにも関わらず、ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
エネファームの停止日お知らせ機能につきましては、他のお客さまからもご要望をいただいており、機能実現に向けて鋭意検討中でございます。

エネファーム本体の仕様やガスメーターに関する内容については、機器メーカー及びガス事業者にも情報連携させていただきます。

引き続き、エネファームアプリⅡをご愛用いただければ幸いです。

小トトロの母

追い焚き機能

アプリが追い焚き機能に対応してとてもありがたいです。けれども、「追い焚き」が、単なる追い焚きではなく、「ゆるやか浴で追い焚き後保温」の設定になっていて、単に追い焚きしたい時にも必ず自動保温モードに切り替わってしまいます。裸眼でほとんど見えない家族のためにスマホで追い焚きしてから入浴させたいのですが、自動保温に気づかずお湯を抜いてしまってエラーになってはじめて、自動湯はリモートに気づくことも多く、不便です。

台所リモコンと同じように、追い焚き時に「ゆるやか浴」と「自動保温」のオンオフを選べるようにして欲しいです。もしくは、単なる「追い焚き」が文字通り選べるようになればいいのにと、残念に思います。

デベロッパの回答

エネファームアプリⅡをご利用いただきありがとうございます。
■「ゆるやか浴」について
「ゆるやか浴」に対応した機器をお使いであれば、
アプリから「ゆるやか浴」オフの設定をすることができます。
アプリの設定画面→浴室設定→「ゆるやか浴OFF」の設定をしてから、
追いだきをお試しいただけますでしょうか。


■「自動保温」について
一部の機種で追いだき後に湯温を一定に保つため定期的に沸かし直す機能が搭載されており、この機能(お風呂の保温設定)がONになっている場合に設定された保温時間内で自動保温が働きます。
リモコンのメニュー内にあるふろ自動設定で保温時間を0時間(または「oF」)にすることで追いだき後の自動保温をキャンセルすることができますが、その場合、アプリでの「いますぐわかす」やリモコンで「ふろ自動」を操作した場合も自動保温(全自動タイプは自動たし湯も)が働かなくなります。必要に応じてお試しいただけますでしょうか。
アプリからの保温設定機能につきましては、今後の参考とさせていただきます。


上記をお試しいただいても、同事象が発生する場合は、
お客様の状況につきまして詳しくお調べしたいと考えておりますので、
アプリの「設定」→「アプリに関する問合わせ」
もしくは、
AppStoreのエネファームアプリⅡの”評価とレビュー”欄の右下にある「Appサポート」のリンク先に記載しているメールアドレスまでお問い合わせをお願いできますでしょうか。

餓鬼んちょ。

使えない

スマホで繋ごうとしても繋がらない
何をどうやってもダメ
他の人のを参考にしてアレコレしてみたがまるでダメ
どうやったら繋がるのかわからん
意味不明なアプリ

追記
先日、売電の許可?が下りて業者が来て何やら外の機械とリモコンを弄っていった
もしやと思いリモコンとアプリを繋げる操作をしたら、最も簡単に繋がったw
エコウィルからの買い換えの為、売電契約が必要だったので設置から約2ヶ月でこのアプリが使える様になったww

それならそれて初めに書いといてくれよって感じだが、もしかして説明書に書いてあるのか?全てを読んで無いので分からないが…

業者も設置後すぐに使える様な事を言ってたので書いて無いのか周知徹底されてないのか?

デベロッパの回答

アプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

エネファーム本体の設置設定(売電契約の申請前後など)に関わらず、リモコンが無線LANルータと接続できていればリモコンとアプリの接続は可能です。
リモコンとアプリの接続に問題がございましたら、エネファーム販売事業者、またはAppStoreのエネファームアプリⅡの”評価とレビュー”欄の右下にある「Appサポート」のリンク先に記載されているメールアドレスまでお問い合わせいただければサポートさせていただきます。

引き続き、エネファームアプリⅡのご利用をお願い致します。

アプリのプライバシー

デベロッパである"KANSAI BUSINESS INFORMATION INC."は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

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