ひろぎんアプ‪リ‬ 4+

目的預金があるのはありがたし使っているのですが要望が2つあります。
①貯金目的に200文字程度のメモ機能がどこかにあって欲しい(目的の名称だけだと入り切らないので、詳細とかかけるメモ機能があればありがたい)。
②作成後に並び替えや、貯金目的の名称変更ができるようになって欲しい 以上です。よろしくお願いいたします。

かじつs さま

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいた内容は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

アプリをより便利に・快適にご利用いただけるよう、これからも取り組んでまいります。
今後ともひろぎんアプリをよろしくお願いいたします。

私の場合、普段の利用には全く問題はないです。
ですが、改善要望があります。
通帳管理を1アプリ1ユーザーではなく、複数ユーザー可能にしてほしいです。
総合口座の通帳発行手数料が有料になり、ペーパーレスの観点からも家族分の口座管理をしたいのですが、現時点ではそれが不可能。
スマホやタブレットを駆使して、家族分の口座管理をするのは大変だし面倒。
他行では可能な銀行もあるようですので、ユーザー追加できればとても便利だと思う。
併せて、秘密の質問の内容のバリエーションを増やす、もしくは後から変更可能にしてほしい。
子どもの場合、既存の質問では回答できなかったり、とりあえず親の自分の答えにしておいたとしても変更できないとなると設定すらできないから困る。
どうか本件の対応をお願いしたいです。

green829262さま

この度は、貴重なご意見・ご要望をいただきありがとうございます。
頂戴しました内容は、今後のサービス改善に活用させていただきます。

今後ともひろぎんアプリをよろしくお願いいたします。

初回起動時に登録したいメールアドレスとパスワードを入力して、【認証コード送信】ボタンを押しても無反応。
ユーザー登録さえさせてくれないアプリって意味があるのでしょうか？

恐らく独自ドメインのメールアドレスだから受け付けてないんだと思いますが、それならそうとメッセージ位表示しても良いのではないでしょうか？
ボタンが明らかに押せる状態で押しても無反応はないと思います。
そもそもインターネットバンキングはそのメールアドレスで登録できてるんですがね…
どうして同じ広島銀行でサービスによりメールアドレスを使い分けないといけないのか？
訳がわかりませんよ。
そっとアンインストールしました。

しりうす☆さま
この度は、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
認証コード送信ボタンを押しても無反応で、エラーメッセージも表示されないとのことですが、現在同様の事象が確認できておらず原因が特定できておりません。
恐れ入りますが、詳細な状況をお伺いさせていただきたいため、〈ひろぎん〉ダイレクトマーケティングセンターまでご連絡いただけますでしょうか。
その際に入力されたメールアドレスのドメインをお伝えいただけると幸いです。
電話番号：0120–038−238
受付時間：平日9:00〜17:00
お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。