以前のレビューで、半角文字が使えなくなって不便だとレビューしました。今日ちょっと久しぶりにアプリを開くと文字入力画面が少し変わっていて、半角文字が入力できるようになっていました(^^)ありがとうございます！これだけでも大分違います…！以前のレビュー↓↓↓↓↓↓通帳のメモ機能、半角が使えなくなったのがすごく不便です。表示されるスペースは限られているのに、ひどいアップデートです。 例えば、これまで¥10,000と入力できていたものが￥１０，０００じゃないとダメ。スペース取られすぎるし見にくいです。 これは早急に修正していただきたいです。

確認も送金もわかりやすく簡単ですが、バックグラウンドにして、ホームに戻ったり、別のアプリを開いたあとに、このアプリに戻ってくるときに承認が必要ないことが怖いです。他の銀行アプリは大抵一度出ると入る時に承認が必要なので安心です。可能であれば変更頂けると幸いです。

一つの画面上に大量な情報があるため、何がどうやって操作できるのかがとてもわかりにくい。カードローンの返済をアプリでしようとしたが、返済用の口座登録が必要と。自動融資で勝手に貸してくれるのはいいが返済方法がわかりづらい。返済口座登録までで30分以上はかかった。さらにその後返済をしようと思ったが、どこからどんな操作か全くわからない。普通口座からカードローン一体の口座？（借入の口座と同じなのかどうかも不明）へ振り込みをしようとしたが、暗証番号が違うとのことで弾かれる。ちなみに暗証番号を入力する画面は表示されなかった。ワンタイムパスワードを使うのか？チャットbotがあるが、登録している情報が少なすぎて、ホームページへ誘導される。チャットbotがある意味がない。せめてホームページに登録してある情報は受け答えできるように設定してほしい。少なくともエラーで表示されたことばについては、受け答えしてもらえないと、結局店舗に行かざるを得ない。botに質問して解決しないのでアプリの機能も使えないものが多い。なんのためのbotか、なんのためのアプリなのか、今一度考えて改修を願う。給与受け取り口座としているが、他の銀行でもっと便利なアプリがあれば解約して乗り換えようと思う。

住所選択も支店の選択も、プルダウンの選択肢が文字化けしています。一か八かで支店を選択しても「選択された支店が正しくない」という旨のエラーメッセージが表示され先に進むことができません。8/29にも他の方が同じようなレビューを書かれていますが、1ヶ月近くこのエラーが改善されていないようです。テクニカルの方たちは何をされているのでしょうか？このようなレベルのシステムにマイナンバーカードやパスワード等の個人情報を預けなければいけないのは非常にリスクが高く怖いです。もう少しシステム開発に投資されてはいかがでしょうか？あまりにも粗悪なシステムだと思います。