使用して2週間程度ですが、以下の点がとても不便です。1番不便に感じているのが、ログインの遅さです。Face IDで認証してから10秒程度読み込みに時間がかかります。他の銀行アプリのように、認証後はすぐに情報が表示されるようにしてほしいです。また、振込のたびに一々Face IDで認証するのが不便です。アプリからの操作時は認証をパスできるようにしてほしいです。振込先が登録できるような機能がつくととても便利になると思います。現状は履歴からアクセスすることしかできないので、、上記の点がとても不便ですが、地銀の中ではとても進んでいると思います。ネット銀行でないにも関わらず、ライフタス利用でATM利用料と振込手数料が割引になるのはとてもありがたいです。

起動後、顔認証するとたまにスマート認証が必要になる→アプリ内別タブのスマート認証タブからもう一回顔認証すると入れる　のですがこれってなんか意味あるんですか？ 同じアプリ内でもう一度同じ方法で認証するだけなら何もセキュリティ上がってない気がするんですが。 しかも、そのスマート認証後にいつも「この端末を通常使う端末として登録しますか？」ってポップが表示されるんですが、つまり毎回はいを押してるのに全然端末が登録されてないですよね。 手間がすごいです。 あと全体的に表示に時間がかかってて、そんな重そうなアプリじゃないのになんだこれと思います。返信見ました。他のアプリは銀行系アプリも含めてリフレッシュされてませんよ。改善に向けるのではなく客のせいにして言い訳なんて、よほど開発のレベルが低いんですね。ご愁傷様です。

iOS17.5に上げたらログイン時のスマート承認がタイムアウトになりログイン出来ません。電話で確認したらそういう症状が一部あるとの事 不具合は仕方ないと思うんですが、こういう不具合が出たら即ホームページで報せて欲しい。 iOS17.5が出て3日ほどたってるのでわかるでしょうし実際電話で聞いたら担当者が把握してたんだから。こっちは深刻なエラーか乗っ取りかと心配になりホームページ見ても何も書いてないし不具合で検索しても現在何の問題もないみたいな表示が。嘘つけよ、担当者が一部で不具合あるって把握してたじゃん結局わざわざ電話して問い合わせるはめに。今回はすんなり電話が繋がったから良かったが、以前メールの一斉誤送信ありましたよね？あの時、電話が繋がらずホームページの更新も遅く状況がわからず窓口まで行ったんですよ。こういうトラブルを甘く見てますよね？今回も担当者が把握してたってことは他にも問い合わせがあったんでしょう。もう少し顧客の事を考えてみたらどうですか？トラブルは仕方ないのでトラブル時は迅速にホームページに記載をして頂けると助かります。何も知らせないのは隠蔽してるみたいで不信感が出ますよ。色々言いましたがアプリ自体は便利だと思います

北國銀行のアプリ、以前は酷かったですが、新しくなってぜんぜん変わりましたね。便利になりました。メガバンクに見劣りしないアプリだと思います。どんどん良くして行ってほしいです