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説明

大切な人を「みまもる」「さがす」

「まもサーチ」は、GPSの位置情報を使った見守りサービスです。

ひとりで外出したお子さまやおじいちゃん、おばあちゃんの今いる場所をいつでもスマホで確認できて安心。複数のお子さまの学校や習い事など、家族みんなをいろんなシーンで見守ることができます。

めんどうな設定や契約期間の縛りはなく、使い方もカンタン!まもサーチ本体でのむずかしい操作はありません。

【3つの特長】
(1)高精度で安定した位置情報
子供の居場所をいつでもどこでもスマホから確認することができます。 GPS衛星から取得した位置情報やWi-Fiアクセスポイント、通信基地局情報から測位するので、市街地や地下でも位置情報が取得できます。※1

(2)国内最小・最軽量なのに丈夫!
お子さまが持つものだから、端末を丈夫でコンパクトに、そして生活防水・防塵仕様(IP65)にしました。

(3)着せかえてわくわく、持ってて楽しい!
ランドセルやバッグに取り付けられる専用アクセサリー(別売)は種類やカラーも豊富。まもサーチ本体を着せかえて、楽しくお出かけ。お子さまが持ち歩きたくなる見守りツールです。

※1 環境により、測位ができない場合や、大きな誤差が生じる場合もございます。

【主な機能のご紹介】
●居場所がわかる

・現在地検索(まもサーチ第1世代専用機能となりベータ版での提供となります。)
まもサーチ本体の現在地を、スマホアプリ地図上に表示。「今どこにいるのか」がわかります。

・位置情報の定期更新
通知間隔の設定を行うと、定期的に自動でまもサーチ本体の現在地をスマホアプリ地図上に表示します。

・現在地発信(ベータ版での提供となります。)
まもサーチ本体のボタンを押して、現在の位置情報を見守る家族のスマホアプリ地図上に表示。見守られている側から「今どこにいるのか」を発信できます。


●行動がわかる

・エリア通知
スマホアプリで学校や塾などのエリアを設定しておくと、出発や到着を見守る家族のスマホに通知します。

・移動履歴
まもサーチ本体が通った経路を検索し、スマホアプリ地図上に表示できます。

・離れたら通知(まもサーチ第1世代専用機能となりベータ版での提供となります。)
まもサーチ本体が見守る家族のスマホから一定の距離を離れたら、スマホに通知します。


●家族みんなで見守り

・複数人で見守り
メイン管理者にみまもりリクエストをすれば、サブ管理者を4人まで登録することが可能。

・複数のまもサーチ本体を管理
ひとつのアカウントに、複数のまもサーチ本体を5台まで追加登録することが可能。

・不審者情報
現在地周辺の不審者情報を、見守る家族のスマホアプリ地図上に表示します。


【ご利用開始の手順】
1.まもサーチ本体を購入
まもサーチ公式ウェブショップや全国の家電量販店などでご購入いただけます。

2.スマホに専用アプリをダウンロード

3.ログインまたは会員登録
アプリを起動したら登録済み情報でログインするか登録がお済みでない方は「初めての方」をタップします。
ユーザーネーム、メールアドレス、パスワードを入力して、新規会員登録をしてください。
メールで送られてきた認証番号を入力すると、会員登録完了です。

4.まもサーチ本体を連携
「まもサーチ本体を追加」から「メイン管理者として登録」を選択します。
「二次元バーコード」でまもサーチ本体情報を確認し送信します。

5.登録したメールアドレスを確認
通信回線プランをご確認いただきお支払いの登録を行います。
※通信回線は前払いとなります

6.利用開始
まもサーチ本体の登録が完了し、SIMが有効化され通信が開始されます。

新機能

バージョン 1.2.14

・iOS15に対応いたしました。
・軽微な不具合を修正いたしました。

評価とレビュー

4.2/5
561件の評価

561件の評価

bookcollecter

思っていた以上に使える

あんしんGPSを使っていたので同様に使用できるのを期待して購入しました
使用用途は中学生の娘の通学や習い事の行き帰りを見守るため

バッテリーは1〜2分間隔で動作させても1週間以上保ち、残量警告が出てからも3日ほど保ったため警告が出てからの充電で問題ない
エリア通知も徒歩や自転車の移動程度の速度なら実用的な誤差で通知される
中学の校舎など開口部の大きい建物だと建物内にいてもそれなりの場所に表示されるが、屋内プールの更衣室など開口部の少ない建物内にいるとどうしても誤差が出るためエリア通知の範囲を広めにして使用している

一番のポイントはこの製品が動いていない時は位置更新を止めるため、バッグを机に掛けていたり更衣室のロッカーに入れている間のバッテリー消費が少なく、そのため1週間以上という長い稼働時間を実現できていると思われる
逆に動きの少ない移動では更新間隔が長めになったりするので星4つ

エアロ2589

結局、子供は見守れない。

小学校入学を控え、まもサーチ2を契約しました。何日か持ち歩いてみたところ、現在地情報が更新されことが続いたので、サポートセンターに問い合わせました。HPには掲載されていないようですので、情報提供致します。

①第一世代と同様にスリープモード機能があり、まもサー2では、約7分間製品が振動を感知しない状態が続くとスリープとなる。

→例えば学校での授業中など、には現在地情報は更新されません。これはとても重要な昨日かと思いますが、まもサーチ2の機能としての掲載箇所はありません。製品説明としては不十分です。

②製品本体に振動が加わると自動的にスリープモードは解除されて位置情報の測位を自動的に開始する。

→スリープモードの状態にある場合、最終更新場所にとどまっているのか、通信状況が悪いのか不明であることから、スリープモードの解除(=停止)方法を聞いたところ、上記のような解答がありました。まもサーチ2には現在地検索の機能がなく(第一世代にはある)、今どこにいるのかわからないのであれば、「子供の見守り」という目的は達成できないことから、解除(=停止)方法を問い合わせましたが、問い合わせ内容の趣旨を全く理解されていない解答に、これ以上不毛なやり取りを続けるのは無駄だと判断しました。

③GPSは屋内や障害物があると受信しづらくなり、Wi-Fiも複数の信号を受信する事ができなければ測位する事ができなくなる。このような電波状態になってしまった場合、現在地検索機能があっても位置情報を更新する事はできない。

→つまりは、使用環境により通信できることもあれば、またその逆もしかりで契約してみないとわからないということ。それでもなお同製品に興味がおありの方は、本体無償提供期間中に月額契約でお試しになると良いかと思います。

このほか、問い合わせ段階で製品のIMEI番号(固有番号)を申し出る必要があり、こちらの使用状況や行動記録は既に調査済みのようでしたが、製品に不具合があるかどうかを確認するために、事象が発生した正確な日付及び時刻、住所、位置情報に関する詳細(更新の早さ・位置のずれ等)、製品を充電している場所の住所を毎度聞かれました。サポートセンターの対応は、ユーザーに寄り添うようなものではなく、後味の悪いものでした。

結局、「子供が今どこにいるか」は、わかることもある、という程度です。現在、乗り換え先の他社製品を検討中です。

デベロッパの回答

お客様 お世話になっております。 まもサーチ カスタマーサポートセンターでございます。 「まもサーチ」をご利用いただきありがとうございます。 製品につきご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。 問題点の原因調査など、内容に応じてご対応させていただいております。 この度は、レビューをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見を社内で共有し、製品・サービスの改善・品質向上に反映して参ります。

コダピ

測定頻度を上げてほしい

小学校に上がる子どもに持たせるため、本体無償提供、年額契約で利用中です。
キッズ携帯の方が利便性は良いのですが、学校が携帯持ち込み禁止のためこちらを導入しました。

GPSの精度は悪くないと思います。問題は更新頻度です。1-2分の設定にしていますが、全然物足りないです。1分あれば、子どもの足でも結構な距離を進んでしまいます。2分ではお話になりません。
移動履歴で移動の軌跡が見られますが、1-2分毎に測定された地点を線で結んでいるだけなので、実際に歩いた経路がわかる訳ではなく、平気で建物を飛び越える線になってたりします。アプリ上ではまだ結構遠くにいることになっているのにただいまーと帰ってきたりします。

スマホのGPSのようにほぼリアルタイムに、とまでは言いませんが、せめて30秒-1分間隔にしてほしいです。1-2分設定では子どもの動きは追えません。見守りとしては不十分と感じます。

現状では、外にいるから今移動中だな、無事に学校に着いてランドセルを置いたっぽいな、学校を出たみたいだからそろそろ帰ってくるな、その程度の確認で使うという割り切りが必要です。GPSで子どもの位置を探して迷子の子どもや徘徊のお年寄りを探す、などの用途には向きません。

学校には携帯が持ち込めないのでこちらを持たせますが、習い事や遊びに出す場合にはキッズスマホを検討しようと思っています。

デベロッパの回答


デベロッパの回答(保留中) – 2021年5月18日 この回答が App Store に表示されるまでに最大24時間程度かかる場合があります。
お客様 お世話になっております。 まもサーチ カスタマーサポートセンターでございます。 「まもサーチ」をご利用いただきありがとうございます。 更新頻度に関しましては通信にかかる費用に直結していることから手ごろな価格でご利用いただくためにバランスを考えて設定させていただいております。まもサーチの性能向上のために引き続き努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合せいただければ幸いです。この度は、レビューをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見を社内で共有し、製品・サービスの改善・品質向上に反映して参ります。

Appのプライバシー

デベロッパである"IoTBank"は、Appのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

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