お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。使い方について、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。簡易マニュアルについては、以下のURLをご参照ください。https://biz-ar.jp/service/smartphonedesurvey/help.pdfその他、ご不明な点などございましたら、下記フォームよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。https://biz-ar.jp/contact/今後とも スマホ de サーベイ をよろしくお願いいたします。

この度はスマホ de サーベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、測量についてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スマホ de サーベイの「盛土 土量」「掘削 体積」での測量では、「上面4点、下面4点の各頂点」に仮想ポールを設置することで体積を測量する仕様となっております。この為、おっしゃるとおり、できる限り台形に近い形状での測量を推奨しており、そうでない形状のものについては測量精度が低くなってしまう可能性がございます。また、「仮想ポールが一緒に動いてしまう」といった事象については、以下のようにお使いいただくことで改善される場合がございます。ご参考としていただけますと幸いです。・仮想ポールの設置箇所が足元まで来るように移動してからポールを設置する・移動の際はできるだけカメラで地面を映しておくようにする（大きく向きを変えたりカメラを手などで覆ったりすると、測量がうまくいかない場合がございます。）今後、よりご期待に応えられるよう努力して参ります。今後とも スマホ de サーベイ をよろしくお願いいたします。