丸源応援‪団‬ 4+

店員さんの接客態度が良く、料理は早く、美味しいのでいつも美味しく食べさせてもらってます。レジの会計でもスムーズで、うちの子どもも外食に行くとなったら一番に丸源がでてきます。料理を運んでくるときは、お待たせいたしました。と言う丁寧な接客態度でした。お店では、入ったらアルコール除菌をするようになっていてコロナ対策ができていると思いました。
・改善してほしいところ
全体的に窓を開けて換気をしたり、カウンター席では一つ空けて座らせるなどコロナ対策を増やしてより安心して楽しく食べれるようなお店にしてほしいです。

スタンプカードから移行しないといけなくなったと聞いて、わざわざインストールしてから食べに行きました。
　会計の時にどうしたらいいのかわからず、とりあえずスタンプカードを出したが特に移行等の説明もなし。アプリ画面を見せて移行できるか聞いたら「会計前じゃないとできません。」と突然言われ、はぁ？でした。
そもそも客側に移行を呼びかけるくらいなら少なくともわかりやすくレジに提示するなり会計時にスタンプカード持ってる客にはアプリの有無を確認すべきではないでしょうか。今多くの人が移行してる時期ですよね？
　ただ、レビュー欄を見てみたらスタンプ反映されてない人が多いようで移行するのも嫌になりました。こんなトラブルだらけのアプリを使わせてスタンプカードを廃止する意味がわかりません。スタンプカードは使えるままでいいんじゃないですか。

紙ポイントカードにスタンプが4つ溜まっていた状態で、食事をしてスタンプ2つ押す時に、レジにてアプリに移行しますと伝えた所、あわせて6つ移行します、との事。アプリには1〜2日で反映しますと記載しているが、3日たっても反映されず。本部に連絡して確認したところ、レジのミスかも、との事。そもそも移行分は遅れることは想像できるが、その日食事して付与されるはずの2つ分さえ反映されていない。さらに、本部に問い合わせたその日にも食事をし、1つ付与されるはずが、それも反映されず。しかも、最初とは違う店舗で。違う店舗で続けてレジのミス？元の紙ポイントカードでいいんじゃないか？その方が全ての人が確実に使えると思う。

因みに、このレビュー書いてる高評価の人のコメント、サクラっぽい。もっとマシなコメントすればいいのに。