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説明

食べるスープの専門店 Soup Stock Tokyo(スープストックトーキョー) の公式アプリです。

2020年5月12日からリニューアルし、デザインの変更やポイント履歴の閲覧が可能になりました。前回のアプリからお客様からのお声を受け内部処理を改善しました。

[Soup Stock Tokyoについて]
食べるスープをコンセプトにしたスープ専門店「Soup Stock Tokyo(スープストックトーキョー)」では 素材が持つ自然な味わいをお楽しみいただくために、手間隙をかけた素材の特長を活かした調理方法を採用し、 従来のファーストフードとは一線を画した料理をご提供しています。
季節や週ごとに変わる種類豊富なスープのほかに、カレーやデザートメニューも取り揃えています。

[アプリの主な機能]
・スープポイント  レジでアプリ会員証を提示してスープポイントを貯められます。貯まったスープポイントは通販サイトでつかったり、お得なクーポンと交換することができます。

・今週のスープ  お気に入りの店舗のメニューを閲覧いただくことができます。

・その他  新店舗情報、通信販売、最新のお知らせなど、おすすめの情報をご案内いたします。

[注意事項]
本アプリのご利用には、モバイルネットワーク、またはWi-Fiが必要です。

新機能

バージョン 1.1.7

軽微な不具合を修正しました。

評価とレビュー

1.9/5
300件の評価

300件の評価

ukygosmy

旧アドレスの定義とは。2021年9月に使用

いつの間にか新アプリになっていたらしく、アプリを開いたらログイン画面になり、戸惑った。これかなと思うアドレスとパスワードを入力したがエラー。。
下の方に「旧アプリから引き継ぎをして下さい。旧アドレスは使えないです。」と書いてあったが、引き継ぎ方法も旧アドレスもどれか分からず
もう面倒だから新規登録したい感じだったが、どこから新規登録すればいいのかもアプリ上では分からない。

パスワードを忘れた方のところで入れたアドレスが該当したらしく、そのままパスワードを設定し直すことでログイン出来た。
データも引き継がれてた。
旧アドレスでもログイン出来るんじゃん!!となり、アプリの説明の不十分さにびっくり。改善した方がいいと思います。

レジで自分と同じようにアプリが開けなくて揉める人多そうだし、
私がよく行くお店はレジが1台しかないので、3人くらい並んでる日もあります。そんな時に誰かがレジでアプリ登録に時間がかかったらと思うと、、対応しなければならないお店の人も可哀想。

雲霧一党に入りたい

アプリの意味とは。

まず登録するのに設定するパスワード、英字は大文字小文字どちらも使えと言いながら、大文字での入力が出来ない。
そしてどういうタイミングか分からないが、とりあえず登録を済ませ、店舗で購入して3日経過、未だポイント反映なし(笑)
アプリ内説明にポイント反映には3日程掛かるって書いてあるけど、このご時世に! アプリという環境で!! いつ反映されるのか、ユーザーは逐一チェックしなきゃならないわけですか?! 意味がわからなくて笑えます。

もう紙のポイントカードを復活して下さいな。使えない、とまでは言いませんが、ストレスが溜まるだけのアプリにしかなってない。
他のレビューで指摘されているオンラインストアとの連携についても、現状改善されてないようです。やろうと思いましたが認証?にとても手間取る。面倒で、買う気が起きません。

特に今回は特設イベントで購入したので、反映確認できないまま店が消えてしまうと、万が一反映されなかった場合にどうなるのやら。

aqua120914

酷い!ポイント返して!

コロナでテレワークになり前ほど頻繁には行けてなかったのですが、久しぶりにアプリ開いたらエラー表示。

App Storeみたら Newの文字。
ダウンロードしたらログインしろ…?
メールアドレスなんて登録した覚えないし
それでもアドレス入れてみたけど認証コードとやらは届かない(迷惑メールにも)

soup stockのホームページのよくある問い合わせを見たら旧アプリは3月末で終了。移行期間は2021/4/30までとさせていただきました。
と書かれている。

え?!何かアプリ移行促す通知とか来てました??

しょっちゅうアプリ開いてた人や店舗に行ってた人だけが知り得た情報??
コロナ禍でテレワークの上に営業時間も短いからなかなか店頭にいけなかったのに…配慮なさすぎじゃないですか?

酷い…
ポイントレギュラーサイズ2杯分貯まってたのに…

それで「はいそうですか」と新規登録に進むとでも…?!💢

因みに他に2つ程同じようにリニューアルしたアプリを入れてましたが、どちらも何度も新アプリに移行するよう促すメールは届いてましたよ…

もう本当にガッカリ。

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