トークン（ワンタイムパスワード） - PayPay銀‪行‬ 4+

ログインパスワードの段階で引っかかったんですが、もしかしてブラウザなどでPayPay銀行ページを開いていると認証してもらえない？

ブラウザでパスワードを設定し直しても無理だったので、チャットから問い合わせをしようと思ったら「現在別にログイン中」の表示が出たことで気付きました。

私の場合、トークンアプリへの切り替えを勧めるメール経由で、PayPay銀行をブラウザで開き、そのままこちらのアプリサイトへ来て手続き…という流れなので、一旦戻ってログアウトということをしません。
が、この流れであれば、同時にログイン中となるのは、許して欲しいですね。もしくは、チャット時のように、別の場所でもログインしているから、そっちを切ってから再接続して欲しいとか書いて欲しい。
パスワードのエラーとしか出なければ、利用者はパスワードをどうにかするしか、普通は考えられないです。

全てのエラー原因かはわかりませんし、たまたまタイミングがあって直っただけかもしれませんが、同様の方の参考になれば幸いです。

PayPay銀行のカードレシATMを使用しようとしたところ、ワンタイムパスワードが必要とのこと。
こちらのアプリを起動しましたが、使用にあたり初回の登録をしようと試みたところ、登録画面でワンタイムパスワードを求められます。

このアプリでワンタイムパスワードを発行するのに？登録しないとワンタイムパスワードは発行されないのにどうやって？

全く意味が分かりませんでしたが、トークンアプリの初回登録に際して、「ワンタイムパスワードを入力できない方はこちら」からブラウザ上で登録手続きをしなくては進めないようです。

腑に落ちないながらもブラウザで登録を行いトークンアプリに戻ると、今度はワンタイムパスワードを求められずに登録画面へ進行しました。
が、ここで【登録申請後24時間後から使用できます】とのポップアップ。

本当に意味が分かりません。あまりに分かりにくく、不便すぎます。

その間に「Web登録申請を受け付けました」「ご登録完了のお知らせ」のメールが届きましたが、記載されていたのは
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■トークンを使わず、Visaデビット番号でWeb登録申請を行ったお客さまへ
登録完了後すぐにトークンアプリを利用することはできません。24時間後に利用可能となります。
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トークンが使えなかったのでその登録方法しかなかったのですが・・・？

他の媒体のワンタイムパスワードアプリを使用したこともありますが、こんなにわかりにくく手間がかかるのは初めてでした。
ただただ不愉快。
これでは周囲の人間にPayPay口座はお勧めできません。

私は、JNBの頃から口座を持っていて、その際に使っていたトークンがアプリに替わるから登録するようにメールが来てこちらをダウンロードしました。
・予めトークン、口座番号、ネットバンキングのパスワードを用意。
・アプリに従って口座番号入力、ここにあるIDがどうのこうのは無視して次へ。
・パスワード入力。
・トークン入力。別ページで更に入力。
(パスワードとトークン入力順逆だったかも)
…で、トークンがアプリに切り替わりました。

ID登録がどうのという項目と、登録完了の後のメールに「アプリをダウンロードしろ」という文章があるのが非常にややこしい。
ダウンロードも何ももうしてあるから操作が出来たんだろうに。
金銭が関わる、ましてやキーのひとつとなるアプリが登録の時点でこれでは口座を持っておくことそのものに不安を覚えます。
PayPay銀行になってからあれをプレゼントこれをプレゼントみたいなメールがやたら届きますが、そういう事の前に安心でわかりやすく扱えるアプリを提供して頂きたいです。