いつもお世話になっております。ポイントを貯めるのが楽しみで、続けさせてもらったます。ムーニーちゃんがシリアルナンバーを入れるたびに可愛くて癒されています。しかし、最近iPhone14proに機種変更したのですが、シリアルナンバーをカメラで読み取ることができずに手打ちしています。めんどくさすぎます。遠目にするとピントが合っているのですが、近くするとピントが合わないカメラの性質のせいのようですが、なんとかならないでしょうか。期待を込めて☆5で。運営さんよろしくお願いいたします。ナチュラルムーニー一択、愛を込めて。追記:下の子が2歳差で生まれ、ムーニーユーザー3年目、ポイントは1回も使わずために貯めたポイントを一括で使うのを楽しみにしてました。今まではアカチャンホンポや西松屋、薬局などで3つほどまとめ買いしてました。でも最近、「ネットで5.6こまとめて買った方がお得だし届くしいいか！と思いネットで買いました。それと同時に2歳の子がトイトレ始まりオムツを使う頻度が下がり、0歳の子のオムツも保育園いれて、その保育園がオムツ使い放題になったせいで家のオムツの使用頻度がさがり、さらに本当に忙しい毎日でオムツのコードをまとめて読み込もうと3つほど溜めてました。するとログアウト。こんなこともあろうかとちゃんとパスワードひかえてました。けど、そのパスワードでは入れず（なぜ？！）メールアドレスも変えてしまったため2万ポイント以上がオジャンです。つらすぎる。育児も家事も仕事も頑張ってこれか。あの日々、QRコードや数字読み取りにイライラしながらもコツコツやってきた3年、なんやったんや。育児するママに寄り添ってくれていたムーニーの言葉はいったい、、。時間にして何時間？？？それなかったら色んな育児家事できたけど！！と思ってしまいます。ログアウトは仕方ないにせよログインしやすい環境は整えてください。どうにかしてもらえるとありがたいです。返信お待ちしてます。

1000ポイント抽選で当たるキャンペーンを応募したく、ブラウザに移行しますかと、移行するが、ブラウザのログインページが、固まって何度やってもログインできない、タッチもできないお問い合わせをしようと思って、お問い合わせをタッチするとブラウザに移行しますかと移行したら、こちらも固まってしまい、お問い合わせすらできないアクセスが集中した場合は繋がりにくくなる、時間を置いてからと書いてるが、17日から何度も時間をずらしてやってるが、ブラウザに移行すると固まってなにもできない、6月23日までのキャンペーンなのに、応募できないのはなんとかしてほしい

赤ん坊ひとり分で得られる程度のポイントでは実質何ももらえないし、パスワード設定ルールとログインルールがやたら細かくて厳しくて、かつこういうメーカーにありがちなことにユーザーインターフェースも不親切で、時間を無意味に取られるので、入れるのはやめた方がいいです。 そもそも商品自体一般消費者には差異が分からない程度のドングリの背比べなのであって、アプリに限らず別にムーニーである必然性はないんですよね〜 追記 パスワード再設定画面で、相変わらず小文字の英数字を使えって書いてるけど、小文字の数字ってなんだよ。書いたやつおかしいと思わなかったのかよ。これで数字使わずにパスワード設定しようとしたら弾かれるからね？文言のチェック誰かしてるの？とにかくこんなアプリ入れるのはやめなさい。改善しますと返事がついてて実際に改善されたことを君は見たことがあるか？返信担当者も本当に自分でも改善される日があると信じてる？データ吸い上げ用なんだから、要らん金かけないでしょ？

ムーニーのオムツにはお世話になっていて割と気に入っていたのに、このアプリのせいでどんどんムーニーが嫌いになっていきます。まず、ポイント登録時の読み取りカメラの精度が悪過ぎてイライラします。QRコードに置き換えてると言っているものの一向に置き換えが進みません。ポイント登録をしようとアプリを起動しただけなのに、見たくもないムーニーのアニメーションのダウンロードで操作を止められるのが腹立たしいです。アニメーションはアプリのアップデートに含めて欲しいし、拒否する選択肢がないならわざわざ確認を挟まないで欲しい。必要でないアニメーションのせいでメインの用途であるポイント登録をブロックするUXは最悪です。そして新たにパスワードの定期更新を強制するメッセージに遭遇しました。何周遅れでしょうか。すでに総務省でさえパスワードの定期更新はセキュリティの向上に寄与しないと案内してだいぶ経つのに、ユーザーのためのセキュリティ向上に繋がらずUXを下げるだけのパスワードの定期更新の強制をしてきます。ポイントの景品もどんどん改悪されていくし、子供1人だけではちょうどいい景品にはたどり着けないし、ポイント登録アプリは腹立たしいと、他のメーカーのオムツへの乗り換えを始めています。