キャッシュレス派です。高還率でVポイントが貯まるのでこちらを利用しはじめました。クレジットでなくデビットなので安心して使えます。目的別口座が便利で気に入っています。置いておきたいお金などいくつか分けておけます。ことら送金対応もとても便利。ただ日常の支払いのメインにしたくても、田舎だからかタッチ決裁が使えない（カード差し込みのみ）ところが多いのでメインとして使えないのが残念です。ぜひともリアルカードの発行をしていただきたいです。アプリ画面もウェブ画面のようなデザインと小さな字で少し使いづらいです。アプリらしい使いやすさや見やすさにしていただきたいです。

振込結果照会で、プリンターのマーク・印刷の文字を押しても、印刷できない。safariのように「プリンターが見つかりません」の表示も出ないし、接続先の選択画面も表示されない。プリンターの電源は入れています。どうやって印刷するのでしょうか？印刷できもしないのに、アプリしかないのに、パソコンのような仕様にしているのでしょうか？ダウンロードしてもCSVが文字化けしていて意味がありません。領収書が出せなくて困っています。

トップ画面から振替できるようにしてください。住信SBIではできるので。アイコン8こまでしか入れないなら、自分のよく使うメニュートップ画面におけるようにカスタム機能つけてください。

ユーザーネームを忘れると、カスタマーサポートに電話しないといけません。しかも、ユーザーネームは教えてくれないため、下記の方法を取らないといけません。・本人受け取りの郵便 ・メールアドレスとパスワードを同時に変更する処理を申請した後に、顔つき身分証のUPパスワードは忘れても、電話番号や生年月日などで再設定できますが、ユーザーネームは無理です。しかも、メールや電話での連絡を極力させないようにしているので、自力で解決しようとすると、無駄に時間ばっかり無くなって何も解決できません。私はメールで連絡→解決しないので電話、という流れになりました。しかも電話が混み合っていて、全然繋がらず、繋がっても案内の仕方が悪く、保留の時間も長いので30分ほどかかりました。手軽かつポイントや手数料などの面で魅力を感じていたのに、ユーザーネームを忘れるだけで、時間と通話料(ナビダイヤル)を浪費しました。ユーザーネームは銀行から送られてくる書類には頭3文字しか記載されていないため、自分でメモを取り忘れたらアウトです。しかもVポイント支店と通常の住信SBIではログインの仕様が異なるのに、Q&Aでは同じ案内しかされない。口座解約はログインパスワードなしでもできるため、あまりにも面倒くさくなり、もう解約しました。このユーザーネーム問題は、即刻カスタマーサポートにも頼らないで解決できる仕組みへ直してください。