Square POSレジ

Name: Square POSレジ
Rating: 4.6 (12114 reviews)
Author: Block, Inc.

信頼されているPOSレジ

無料

1.2万件の評価
年齢制限指定

4+
アプリ内コントロール
ランキング

69位
ビジネス
デベロッパ

Block, Inc.
言語

JA
+ 4言語
サイズ

970.8
MB

Square POSレジは、小売店、レストラン、サービス業など、あらゆるビジネスで活躍するオールインワンの決済取引アプリです。業界ごとに準備されたモードから選択するだけ。業務を合理化して、優れた顧客体験を提供できるため、収益アップにつながります。すべての支払いに対応対面、オンライン、電話にて、すべての主要なクレジットカード、デビットカード、現金、デジタルウォレット、QRコード、支払いリンク、iPhoneのタッチ決済、ギフトカードに対応できます。瞬時に導入可能新規ビジネスの立ち上げの場合でも、POSレジシステムの切り替えの場合でも、スピーディーかつ簡単に使い始められます。ビジネスニーズに合ったおすすめのPOSレジサービスを確認して、手軽にスタートできます。複数のモードから選ぶだけ複数のPOSレジモードをご用意。ビジネスニーズに応じて、さまざまな設定や多彩な機能を利用できます。 •あらゆるビジネスで活躍：瞬時に導入して、決済受付や事業管理を開始できます。 - 無料のPOSレジシステム - ダッシュボード上のリアルタイムレポート - 在庫管理 •レストラン向け：フルサービス型やセルフサービス型の店舗、バー向けの管理ツールを利用できます。 - クイック注文入力 - 個別会計 - コースと座席の管理（iPadのみ） •小売店向け：店舗またはオンラインの在庫、注文、売上を手軽に追跡できます。 - 高度な在庫管理ツール - マルチチャネル販売 - 顧客プロフィール •美容事業向け：予約管理がシンプルになります。 - 24時間体制のオンライン予約 - 無連絡キャンセルの防止機能 - 自動予約リマインダー •サービス業向け：予約管理、請求書の送信、決済の受付が手軽に行えます。 - 請求書と見積もり - 契約書 - プロジェクトマネジメント資金や顧客、スタッフの管理機能から、高度なレポートまでを備えたSquare POSレジは、ビジネスの成長に貢献します。今すぐダウンロードして、その効果をご体験ください。サポートが必要な場合は、Square サポート（0120-117-042）までお電話いただくか、Square株式会社（〒106-0032 東京都港区六本木7-7-7）まで郵送でご連絡ください。

イベント

スペシャルイベント
Quick Service for Summer

Take orders fast, manage menus, and serve more customers with Quick Service mode—built for summer’s busiest days.

評価とレビュー

4.6

5段階評価中

評価件数：1.2万

自分を含めていくつかの店舗に導入しました
2020/06/23
errocowaruico
基本的に満足しています。デザインもおしゃれで使いやすく、機能も豊富なので最低限の機能を求める時に困ることはまずありません。ただ全く問題がないわけではなく、二つほど問題を抱えています。ひとつ目は現金の決済データが消えやすい事象があります。これは何年も前から発生していますが、基本的にレシート発行後次の決済まできちんと進ま無いと消えてしまうことがあります。これは重大な問題なので必ず直して欲しい。もう一つはiPadOSのキーボードをフローティングさせると、squareのキーボード入力が出来なくなること。これが起こる時、理由が全くわからないまま起こるので、レジが使えなくなり混乱に陥ります。これらの情報は公式のサポート情報にも上がっていません。とにかくこの二つを直してもらえたら最高のレジになるかと思います。
自分を含めていくつかの店舗に導入しました
2020/06/23
errocowaruico

基本的に満足しています。デザインもおしゃれで使いやすく、機能も豊富なので最低限の機能を求める時に困ることはまずありません。ただ全く問題がないわけではなく、二つほど問題を抱えています。ひとつ目は現金の決済データが消えやすい事象があります。これは何年も前から発生していますが、基本的にレシート発行後次の決済まできちんと進ま無いと消えてしまうことがあります。これは重大な問題なので必ず直して欲しい。もう一つはiPadOSのキーボードをフローティングさせると、squareのキーボード入力が出来なくなること。これが起こる時、理由が全くわからないまま起こるので、レジが使えなくなり混乱に陥ります。これらの情報は公式のサポート情報にも上がっていません。とにかくこの二つを直してもらえたら最高のレジになるかと思います。
普通の取引をしていたのにアカウントを凍結されました
2020/10/28
山山田太郎
お客さんと普通に決済を行ったのですが理由の説明も無いままアカウントを凍結され、「決済した分は120日後以降に振込みます。」という一方的な通告を受けました。話し合う余地は皆無で、何もかもが一方的です。確かに便利なサービスですが、突然こうなるリスクを考えて他の決済サービスも導入しておく事をお勧めします。少なくとも私にとっては全く信用ならない企業です。20年10月30日、返信が来たので反論のために追記＞すべての加盟店さまには利用規約に基づきご利用途中の途上審査等を行っております。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。突然一方的に、また何の説明もなくアカウント閉鎖されて何をどう理解しろと言うのでしょうか？『アカウントが閉鎖された事を理解しろ』という意味でしょうか？＞内容についてはメールにてご連絡を差し上げておりますが、メールの内容は要約すると『理由は言えないけど加盟店規約に違反してるからアカウント閉鎖します。この決定が覆る事はありません。』だけです。脚色等は一切無く、本当にこれだけの内容でした。『内容についてはメールにてご連絡差し上げております』の部分の説明は虚偽でしかありません。そもそも納得の行く説明があったのであれば、わざわざレビューに書き込んでまで注意喚起する必要性がありません。＞ご不明点がございましたらSquareサポートまでお問い合わせ下さい問い合わせたところで『理由は言えません、覆りません』しか返ってこない事は分かり切っています。というか『square アカウント閉鎖』で検索したところ、突然アカウント閉鎖され連絡したら結局何の説明もして貰えなかった方の話が沢山出て来ました。不明点は『一体何が規約違反だったのか、何故突然アカウント閉鎖なのか』の二点だけですが、御社に答える気が無いものを問い合わせして一体何の意味があるのでしょうか？不誠実な対応を繰り返している分際で誠実な企業の振りをするのはやめて下さい。そういう姿勢は新たな被害者を生むだけです。こういった一方的な決定を話し合いの余地も無く行う悪質な事業者です。仕事に於いて最も重要な物は信頼関係だと思いますが、不利益を伴う決定をここまで一方的に突然行う事業者は全く信用出来ません。手数料が安くアプリなどの使い勝手も悪くはありませんが、「信用出来る事業者ではない」という一点だけは最低限気に留めつつ使用すべきです。母体がアメリカ企業だけあって、日本企業的な親切心等は一切ありません。ひたすらドライに、何の説明もなく突然切られるだけです。『自分は普通に使えている』と言う方も大勢いらっしゃると思いますが、明日突然切られるかもしれません。突然切られた時のために、別の決済サービスも並行して導入する事をお勧めします。不誠実な事を平気で行う事業者を全面的に信頼してはいけません。

デベロッパの回答
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。すべての加盟店さまには利用規約に基づきご利用途中の途上審査等を行っております。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。内容についてはメールにてご連絡を差し上げておりますが、ご不明点がございましたらSquareサポートまでお問い合わせ下さい：squ.re/info
普通の取引をしていたのにアカウントを凍結されました
2020/10/28
山山田太郎

お客さんと普通に決済を行ったのですが理由の説明も無いままアカウントを凍結され、「決済した分は120日後以降に振込みます。」という一方的な通告を受けました。話し合う余地は皆無で、何もかもが一方的です。確かに便利なサービスですが、突然こうなるリスクを考えて他の決済サービスも導入しておく事をお勧めします。少なくとも私にとっては全く信用ならない企業です。20年10月30日、返信が来たので反論のために追記＞すべての加盟店さまには利用規約に基づきご利用途中の途上審査等を行っております。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。突然一方的に、また何の説明もなくアカウント閉鎖されて何をどう理解しろと言うのでしょうか？『アカウントが閉鎖された事を理解しろ』という意味でしょうか？＞内容についてはメールにてご連絡を差し上げておりますが、メールの内容は要約すると『理由は言えないけど加盟店規約に違反してるからアカウント閉鎖します。この決定が覆る事はありません。』だけです。脚色等は一切無く、本当にこれだけの内容でした。『内容についてはメールにてご連絡差し上げております』の部分の説明は虚偽でしかありません。そもそも納得の行く説明があったのであれば、わざわざレビューに書き込んでまで注意喚起する必要性がありません。＞ご不明点がございましたらSquareサポートまでお問い合わせ下さい問い合わせたところで『理由は言えません、覆りません』しか返ってこない事は分かり切っています。というか『square アカウント閉鎖』で検索したところ、突然アカウント閉鎖され連絡したら結局何の説明もして貰えなかった方の話が沢山出て来ました。不明点は『一体何が規約違反だったのか、何故突然アカウント閉鎖なのか』の二点だけですが、御社に答える気が無いものを問い合わせして一体何の意味があるのでしょうか？不誠実な対応を繰り返している分際で誠実な企業の振りをするのはやめて下さい。そういう姿勢は新たな被害者を生むだけです。こういった一方的な決定を話し合いの余地も無く行う悪質な事業者です。仕事に於いて最も重要な物は信頼関係だと思いますが、不利益を伴う決定をここまで一方的に突然行う事業者は全く信用出来ません。手数料が安くアプリなどの使い勝手も悪くはありませんが、「信用出来る事業者ではない」という一点だけは最低限気に留めつつ使用すべきです。母体がアメリカ企業だけあって、日本企業的な親切心等は一切ありません。ひたすらドライに、何の説明もなく突然切られるだけです。『自分は普通に使えている』と言う方も大勢いらっしゃると思いますが、明日突然切られるかもしれません。突然切られた時のために、別の決済サービスも並行して導入する事をお勧めします。不誠実な事を平気で行う事業者を全面的に信頼してはいけません。
デベロッパの回答 2020/10/28
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。すべての加盟店さまには利用規約に基づきご利用途中の途上審査等を行っております。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。内容についてはメールにてご連絡を差し上げておりますが、ご不明点がございましたらSquareサポートまでお問い合わせ下さい：squ.re/info
機器との接続がダメ
2019/12/11
Thyriky
ブルーツゥースの接続がうまくいかず、結局現金でお支払いという状況がありました。もちろんアップデートしiOSも最新です。肝心な時に繋がらないと決算としての信用性に欠けます。iPhoneとiPadで読み取り機械を繋げましたが、iPhoneの方は機器の認識しなくなりました。iPadの方は事前にBluetoothもオンで周辺機器とも繋がっているにも関わらず機器が認識されず、Bluetoothをオンにして「square」を周辺機器に接続するだけが表示される。仕方ないのでカードリーダーをイヤホンジャックに差し込みスワイプしてもカードを読まない。以前は上の方にオレンジで機器と接続していますとか表示されていたのにアップデートした今はそれすら出ません。最悪なカードサービスです。まだPayPayの方が楽。他に手数料もっと安い会社が現れたら変更しようかと思うぐらい機械とのリンクがダメ。※更新前の文使い勝手は問題ないですが、iPhoneで決済しようとすると、画面右下にOKボタンがあるので、お客様が誤って小指で押してサイン途中、ひどい時は書く前にOK押してしまう事がよくあります。前々からOKボタンの配置を修正して欲しい旨を送っていますが、未だに修正されません。決済はきちんとされているので問題はありませんが、何か問題起こると困るのでお客様にはサインの際に注意してもらっています。

デベロッパの回答
この度はレビューいただきありがとうございます。Android端末における、署名画面の「OK」ボタンの位置に関してご迷惑をおかけしております。頂いたご指摘は貴重なご意見として開発部門に共有させて頂きました。引き続き、Squareをよろしくお願いいたします。
機器との接続がダメ
2019/12/11
Thyriky

ブルーツゥースの接続がうまくいかず、結局現金でお支払いという状況がありました。もちろんアップデートしiOSも最新です。肝心な時に繋がらないと決算としての信用性に欠けます。iPhoneとiPadで読み取り機械を繋げましたが、iPhoneの方は機器の認識しなくなりました。iPadの方は事前にBluetoothもオンで周辺機器とも繋がっているにも関わらず機器が認識されず、Bluetoothをオンにして「square」を周辺機器に接続するだけが表示される。仕方ないのでカードリーダーをイヤホンジャックに差し込みスワイプしてもカードを読まない。以前は上の方にオレンジで機器と接続していますとか表示されていたのにアップデートした今はそれすら出ません。最悪なカードサービスです。まだPayPayの方が楽。他に手数料もっと安い会社が現れたら変更しようかと思うぐらい機械とのリンクがダメ。※更新前の文使い勝手は問題ないですが、iPhoneで決済しようとすると、画面右下にOKボタンがあるので、お客様が誤って小指で押してサイン途中、ひどい時は書く前にOK押してしまう事がよくあります。前々からOKボタンの配置を修正して欲しい旨を送っていますが、未だに修正されません。決済はきちんとされているので問題はありませんが、何か問題起こると困るのでお客様にはサインの際に注意してもらっています。
デベロッパの回答 2019/04/19
この度はレビューいただきありがとうございます。Android端末における、署名画面の「OK」ボタンの位置に関してご迷惑をおかけしております。頂いたご指摘は貴重なご意見として開発部門に共有させて頂きました。引き続き、Squareをよろしくお願いいたします。
カード承認と表示されてから自動キャンセルされる事象が発生
8月3日
May0224
2024年〜2025年にかけてタッチ決済において、カードを決済端末にタッチした際に、端末上では承認されましたなど、決済が正常に完了したと受け取れる表示がデータにもかかわらず、その後、当該取引が「自動的にキャンセル」となり、実際には売り上げとして確定していない事象が発生しました。その場では承認と表示されているため、お客様に決済完了としてご案内し、精算したスタッフも精算完了と認識します。Square側からはカード決済における承認と売り上げ確定は別の処理であり、カード発行会社からの承認が取得できても、その後の売り上げ確定処理は正常に完了しない場合には自動的にキャンセルまたは取り消しとなることがあるとの趣旨の説明がありました。これは加盟店が取引の成立または不成立を正しく判断するために、必要な情報が十分に提供されていない状態であると考えます。また、この自動キャンセルとなった具体的な原因が加盟店側に明確に示されていません。本件についてSquare問い合わせを行い、決済時に端末上では承認表示が出たにもかかわらず、その後に取引が自動キャンセルされた件について説明を求めました。しかしながら、回答は、承認と売り上げ確定は別の処理であることや、売り上げ確定が行われなかった場合には、取引がキャンセルされる場合があると言う。一般的な説明に留まりました。当方が求めているのは、カード決済一般の仕組みの説明だけではなく、今回の具体的な取引についてなぜ売り上げ確定に至らなかったのかと言う原因の説明です。加盟店に過失があるのであれば、その内容を明確に指示していただければ改善が可能です。一方Squareの端末またはシステム側に原因があるのであれば、Squareが不具合として認識し、加盟店側へ周知した上で、改善策を講じるべきであると考えます。しかし具体的な原因が明らかにされないまま「承認後でもキャンセルになることがある」と言う説明のみでは加盟店は今後も同じ課題に直面する可能性があります。当方が確認した範囲では、Squareを利用する他の店舗においても、タッチ決済後に承認表示が出たにもかかわらず、取引がキャンセルされたと言う話を聞いています。複数の加盟店で類似事象が発生しているのであれば、特定店舗の通信環境や操作だけの問題ではなくSquareのシステムや決済処理、端末表示に共通する問題である可能性があります。上記につきまして、公式見解、または改善策の周知をよろしくお願いいたします。

デベロッパの回答
レビューをお寄せいただきありがとうございます。また、承認後にキャンセルとなった決済についてご不便をおかけいたしましたこと、またサポートからご納得いただける回答をさしあげられなかったことをお詫び申し上げます。アカウント情報が不明なためこちらでは個別の案件に関わる具体的な回答はできかねますことをご容赦ください。決済時の手順、注意点等についてはこちらもご参照ください：https://squ.re/49rbZkI
カード承認と表示されてから自動キャンセルされる事象が発生
8月3日
May0224

2024年〜2025年にかけてタッチ決済において、カードを決済端末にタッチした際に、端末上では承認されましたなど、決済が正常に完了したと受け取れる表示がデータにもかかわらず、その後、当該取引が「自動的にキャンセル」となり、実際には売り上げとして確定していない事象が発生しました。その場では承認と表示されているため、お客様に決済完了としてご案内し、精算したスタッフも精算完了と認識します。Square側からはカード決済における承認と売り上げ確定は別の処理であり、カード発行会社からの承認が取得できても、その後の売り上げ確定処理は正常に完了しない場合には自動的にキャンセルまたは取り消しとなることがあるとの趣旨の説明がありました。これは加盟店が取引の成立または不成立を正しく判断するために、必要な情報が十分に提供されていない状態であると考えます。また、この自動キャンセルとなった具体的な原因が加盟店側に明確に示されていません。本件についてSquare問い合わせを行い、決済時に端末上では承認表示が出たにもかかわらず、その後に取引が自動キャンセルされた件について説明を求めました。しかしながら、回答は、承認と売り上げ確定は別の処理であることや、売り上げ確定が行われなかった場合には、取引がキャンセルされる場合があると言う。一般的な説明に留まりました。当方が求めているのは、カード決済一般の仕組みの説明だけではなく、今回の具体的な取引についてなぜ売り上げ確定に至らなかったのかと言う原因の説明です。加盟店に過失があるのであれば、その内容を明確に指示していただければ改善が可能です。一方Squareの端末またはシステム側に原因があるのであれば、Squareが不具合として認識し、加盟店側へ周知した上で、改善策を講じるべきであると考えます。しかし具体的な原因が明らかにされないまま「承認後でもキャンセルになることがある」と言う説明のみでは加盟店は今後も同じ課題に直面する可能性があります。当方が確認した範囲では、Squareを利用する他の店舗においても、タッチ決済後に承認表示が出たにもかかわらず、取引がキャンセルされたと言う話を聞いています。複数の加盟店で類似事象が発生しているのであれば、特定店舗の通信環境や操作だけの問題ではなくSquareのシステムや決済処理、端末表示に共通する問題である可能性があります。上記につきまして、公式見解、または改善策の周知をよろしくお願いいたします。
デベロッパの回答 4日前
レビューをお寄せいただきありがとうございます。また、承認後にキャンセルとなった決済についてご不便をおかけいたしましたこと、またサポートからご納得いただける回答をさしあげられなかったことをお詫び申し上げます。アカウント情報が不明なためこちらでは個別の案件に関わる具体的な回答はできかねますことをご容赦ください。決済時の手順、注意点等についてはこちらもご参照ください：https://squ.re/49rbZkI

Square POSレジをフルに活用していただけるよう、弊社ではアプリの定期的なアップデートを実施しています。POSレジアプリをお使いの端末で自動アップデートをオンにするよう推奨します。オンにするには、端末で [設定] > [iTunes & Apple Store] の順にタップして [自動ダウンロード] 以下にある [アップデート] でボタンをオンにします。 Squareをご利用いただき、ありがとうございます。ご不明な点などについては弊社ヘルプセンター (squareup.com/jp/square-support) をご覧ください。

バージョン7.18.1 3日前

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- 位置情報
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- 連絡先
- ユーザコンテンツ
- ID
- 使用状況データ
- 診断
- その他のデータ

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アクセシビリティ

情報

販売元: Block, Inc.
サイズ: 970.8 MB
カテゴリ: ビジネス
互換性: iOS 16.0以降が必要です。

iPhone
iOS 16.0以降が必要です。

iPad
iPadOS 16.0以降が必要です。
言語: 日本語とその他4言語

日本語、カタロニア語、スペイン語、フランス語、英語
年齢制限: 4+

4+

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