e＋(イープラス)　チケット・ニュース・スマチケ

Name: e＋(イープラス) チケット・ニュース・スマチケ
Rating: 4.6 (456641 reviews)
Author: eplus inc.

好きなアーティストを登録してイベント情報やニュースをチェック

iPhoneのみ対応

無料

46万件の評価
年齢制限指定

13+
歳
ランキング

13位
エンターテインメント
デベロッパ

eplus inc.
言語

JA
日本語
サイズ

68.5
MB

iPhone

【2,200万人以上が利用！日本最大級のチケットアプリ】ライブ、演劇、スポーツ、イベントなどチケット＆ニュースが満載！先行受付のチャンスや、絶対に見逃したくない抽選結果、チケットのダウンロードもアプリがプッシュ通知でタイムリーにお知らせします。＜イープラスアプリの主な特徴＞ ●WEBよりスムーズに！アプリ優先レーンで早く買える！チケット発売日などの混雑時も、アプリ専用の申込画面への優先レーンを用意。 Webブラウザよりも素早く、快適にチケット購入画面へ進めます。 ● あなたの「好き」を厳選レコメンドお気に入りアーティストや過去の履歴に基づき、あなた好みの公演を自動でピックアップ。最新トレンド機能で、今話題のイベントも一目でチェックできます。 ●プッシュ通知でもう見逃さない好きなアーティストやイベントはハートをタップしてお気に入り登録すると最新情報をお届け。検索履歴からも関心の高い先行発売情報を通知するので、もうチャンスを逃しません。 ●予定に合わせてサクッと検索「休日、何する？」の答えがココに！詳細な検索機能で気になる公演やイベントに素早くリーチ！カレンダー形式で空き状況をパッと確認できるので、公演回数が多い舞台やイベントの予定立てもラクラクです。 ●スマホ1つで入場まで完結チケットの申込みから発券、当日の入場までアプリ1つでスマートに。紙のチケットの発券不要。忘れ物の心配もなく安心。 ●友達・家族への受け渡しも簡単メールやLINEを使って、同行者へチケットを簡単に分配。はじめての方でも迷わず、スムーズにチケットを渡せます。 ※一部、分配対象外の公演がございます。＜チケット申込みについて＞チケットの申込みには、イープラスの会員登録（無料）が必要です。アプリまたはwebからご登録いただけます。 https://member.eplus.jp/register-member ※すでに会員登録をしている方は、ログインしてご利用ください。＜エンタメニュース「SPICE」＞アプリ内では、国内初のエンタメ特化型情報メディア「SPICE」の最新記事を掲載中！音楽、クラシック、舞台、アニメ・ゲーム、イベント・レジャー、アート、スポーツ、映画などの最新ニュースやレポート、独占インタビューやコラム、動画コンテンツなど最新エンタメのHOTなコンテンツをお届けします「SPICE（https://spice.eplus.jp/ ）」 +++ e+(イープラス)とは +++ ・日本最大級: 会員数2,200万人以上が利用するチケット販売サービス・登録無料: 会員登録は無料。誰でもすぐにはじめられます・多彩な決済: クレジットカード、コンビニ、ネットバンキング等に対応・自由な受取: スマチケ（電子チケット）のほか、全国のファミリーマート、セブン-イレブンでの受取も可能・主催者支援: 主催者自身がチケット販売を行える「WEBオープンシステム」も提供 ++++++++++++++++++++

評価とレビュー

4.6

5段階評価中

評価件数：46万

検索性
2017/09/21
TKRascal
チケット、公演を検索しようとしたが、思うものが、ヒットしない。検索性が、悪く、オプション的な検索条件の追加や拡張ができない？やり方がわかりにくいので、はなはだ、使いにくい。故に、結局は、WEBサイトへ行ってしまう。

デベロッパの回答
レビューありがとうございます。検索条件の追加や変更は、検索結果画面の下にある[条件変更]ボタンからご利用ください。キーワード検索でヒットしない場合は短い単語で入力し、検索ボックス下に出てくるサジェスト項目をご利用ください。引き続きよろしくお願いいたします。
検索性
2017/09/21
TKRascal

チケット、公演を検索しようとしたが、思うものが、ヒットしない。検索性が、悪く、オプション的な検索条件の追加や拡張ができない？やり方がわかりにくいので、はなはだ、使いにくい。故に、結局は、WEBサイトへ行ってしまう。
デベロッパの回答 2017/10/25
レビューありがとうございます。検索条件の追加や変更は、検索結果画面の下にある[条件変更]ボタンからご利用ください。キーワード検索でヒットしない場合は短い単語で入力し、検索ボックス下に出てくるサジェスト項目をご利用ください。引き続きよろしくお願いいたします。
スマチケなのに
2017/11/05
楓(ふー)
今日プレオーダー締切の公演があり、発券方法をスマチケにして応募したら支払い方法がコンビニATMのみでした。バナーでは「購入から入場までスマホで完結！」と謳っているのに。今まで紙のチケットの場合はクレジットカードで決済しており、こんな謳い方してたらスマチケも当然カード決済出来るものと思っていたので、がっかりしました。コンビニ決済にするメリットとは何なのでしょうか。

デベロッパの回答
レビューありがとうございます。支払方法に関しましては、主催者様のご希望など様々な条件によって決められます。すべての公演が一律で同じ支払方法ではない旨、ご承知おきいただければ幸いです。頂きましたご意見は社内で共有し、検討させていただきます。よろしくお願いいたします。
スマチケなのに
2017/11/05
楓(ふー)

今日プレオーダー締切の公演があり、発券方法をスマチケにして応募したら支払い方法がコンビニATMのみでした。バナーでは「購入から入場までスマホで完結！」と謳っているのに。今まで紙のチケットの場合はクレジットカードで決済しており、こんな謳い方してたらスマチケも当然カード決済出来るものと思っていたので、がっかりしました。コンビニ決済にするメリットとは何なのでしょうか。
デベロッパの回答 2017/11/06
レビューありがとうございます。支払方法に関しましては、主催者様のご希望など様々な条件によって決められます。すべての公演が一律で同じ支払方法ではない旨、ご承知おきいただければ幸いです。頂きましたご意見は社内で共有し、検討させていただきます。よろしくお願いいたします。
e+の姿勢と対応
2023/05/03
ghst
アプリからチケット購入。「申し込み履歴」に購入したはずのチケットがリストされず、購入確認メールもなかったため購入できていないものと思い再度別クレジットカードで同じチケットを購入。ところがこちらも最初の購入と同様申し込み履歴にリストされずメールも来ず。同じ日に申し込んだ別のチケットの申し込み確認メールは受け取れています。おかしいので色々確認したところアプリではなくWEB上の「申し込み状況照会」に2枚ともリストされていたのです。そしてアプリのメニューには「申し込み状況照会」へのリンクはないのです。「申し込み履歴」と「申し込み状況照会」、「過去に申し込んだチケットの履歴」と「申し込んだチケットの状況」です。当然ですが購入したチケットは「申し込み履歴」にも「申し込み状況照会」にも表示されなくてはおかしいはず。「申し込み履歴」に表示されないうえメールも届いていないのであれば、この2点をもって購入できていないと判断することは自然だと思います。「申し込み履歴」に履歴が表示されず、「申し込み状況照会」のみに表示されることに合理的な理由があるなら教えてほしい、と問い合わせたところの回答は、「アプリ内「申込み履歴」にて履歴が確認できない場合は下記を実施せよ・アプリ上でログアウトし再ログイン・アプリをアンインストールし再インストールダウンロード済み/未使用のスマチケがある場合はアンインストール前に分配手続きをせよ。」という意の回答。つまり履歴が確認できない場合があらかじめ想定されており、その場合アンインストールし再インストールしなくてはならない場合がある？アンインストール、再インストールまでしなければ購入履歴が確認できないなどということをユーザーは想定しません。購入履歴の確認という内容の操作にて、そのような想定をする必要があるならばそのアプリは欠陥品と言えるでしょう。回答には次のようにも購入については必ず「申し込み状況照会」（WEBのみ）で確認するよう案内しているではアプリの「申込み履歴」は撤去いただき「申し込み状況照会」にすべきです。あるいはWEBの「申し込み状況照会」へのリンクに置き換えるだけでいい。今の２つどちらを利用する場合でももユーザーの利用目的は同じなので二つの場所を作ること自体が無意味です。実際無駄な混乱を招いてクレームを生んでいる。文脈上これを合理的回答だとしているようですが、アプリにおいて自然に想定される挙動、対処法だとするのは無理がありすぎます。「チケット購入画面にいかなる理由でも返金には応じない」と記述があるのだから、返金はしないとの意の文面で重複購入の返金は拒否されました。システムの不自然さに重ねて対応も強弁だと思えます。コンピュータに携わる仕事をしているのでシステムにややナンセンスなところが含まれるのはやむなしだと思います、が、それをやむなしで捨て置けるのは対人対応で個々のケースに柔軟にあたるからではないですか？願わくはe+が会社として誰が見てもそれで良いと思える対処、対応をしてくれるようになるか、あるいはそうならず評判を落とし経営的に困るようなことになるか、どちらかを期待します。
e+の姿勢と対応
2023/05/03
ghst

アプリからチケット購入。「申し込み履歴」に購入したはずのチケットがリストされず、購入確認メールもなかったため購入できていないものと思い再度別クレジットカードで同じチケットを購入。ところがこちらも最初の購入と同様申し込み履歴にリストされずメールも来ず。同じ日に申し込んだ別のチケットの申し込み確認メールは受け取れています。おかしいので色々確認したところアプリではなくWEB上の「申し込み状況照会」に2枚ともリストされていたのです。そしてアプリのメニューには「申し込み状況照会」へのリンクはないのです。「申し込み履歴」と「申し込み状況照会」、「過去に申し込んだチケットの履歴」と「申し込んだチケットの状況」です。当然ですが購入したチケットは「申し込み履歴」にも「申し込み状況照会」にも表示されなくてはおかしいはず。「申し込み履歴」に表示されないうえメールも届いていないのであれば、この2点をもって購入できていないと判断することは自然だと思います。「申し込み履歴」に履歴が表示されず、「申し込み状況照会」のみに表示されることに合理的な理由があるなら教えてほしい、と問い合わせたところの回答は、「アプリ内「申込み履歴」にて履歴が確認できない場合は下記を実施せよ・アプリ上でログアウトし再ログイン・アプリをアンインストールし再インストールダウンロード済み/未使用のスマチケがある場合はアンインストール前に分配手続きをせよ。」という意の回答。つまり履歴が確認できない場合があらかじめ想定されており、その場合アンインストールし再インストールしなくてはならない場合がある？アンインストール、再インストールまでしなければ購入履歴が確認できないなどということをユーザーは想定しません。購入履歴の確認という内容の操作にて、そのような想定をする必要があるならばそのアプリは欠陥品と言えるでしょう。回答には次のようにも購入については必ず「申し込み状況照会」（WEBのみ）で確認するよう案内しているではアプリの「申込み履歴」は撤去いただき「申し込み状況照会」にすべきです。あるいはWEBの「申し込み状況照会」へのリンクに置き換えるだけでいい。今の２つどちらを利用する場合でももユーザーの利用目的は同じなので二つの場所を作ること自体が無意味です。実際無駄な混乱を招いてクレームを生んでいる。文脈上これを合理的回答だとしているようですが、アプリにおいて自然に想定される挙動、対処法だとするのは無理がありすぎます。「チケット購入画面にいかなる理由でも返金には応じない」と記述があるのだから、返金はしないとの意の文面で重複購入の返金は拒否されました。システムの不自然さに重ねて対応も強弁だと思えます。コンピュータに携わる仕事をしているのでシステムにややナンセンスなところが含まれるのはやむなしだと思います、が、それをやむなしで捨て置けるのは対人対応で個々のケースに柔軟にあたるからではないですか？願わくはe+が会社として誰が見てもそれで良いと思える対処、対応をしてくれるようになるか、あるいはそうならず評判を落とし経営的に困るようなことになるか、どちらかを期待します。
問い合わせって機能してますか？
2018/12/30
サーモンとイクラ
あるライブが中止になったのですが、返金について、住所登録をしていなかったため返ってきませんでした。それ自体は自分の過失ですが、住所登録をしなければならないなどとは一言も言われていません。問い合わせをしましたが返事はなく…自分のお金は今頃e+さんの懐でしょうか。
問い合わせって機能してますか？
2018/12/30
サーモンとイクラ

あるライブが中止になったのですが、返金について、住所登録をしていなかったため返ってきませんでした。それ自体は自分の過失ですが、住所登録をしなければならないなどとは一言も言われていません。問い合わせをしましたが返事はなく…自分のお金は今頃e+さんの懐でしょうか。

いつもイープラスアプリをご利用いただきありがとうございます｡以下のアップデートを実施しました。･内部処理の改善を実施より快適にご利用いただくため、最新バージョンへのアップデートをよろしくお願いします。

バージョン5.19.0 6月1日

ユーザのトラッキングに使用されるデータ

次のデータは、他社のアプリやWebサイト間でユーザをトラッキングする目的で使用される場合があります。
- 使用状況データ
ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります。
- 購入
- 財務情報
- 連絡先情報
- 連絡先
- ユーザコンテンツ
- 検索履歴
- 閲覧履歴
- ID
- 使用状況データ
ユーザに関連付けられないデータ

次のデータは収集される場合がありますが、ユーザの識別情報には関連付けられません。
- 診断

使用する機能や年齢などによって、プライバシー慣行が異なる場合があります。詳しい情報

アクセシビリティ

情報

販売元: eplus inc.
サイズ: 68.5 MB
カテゴリ: エンターテインメント
互換性: iOS 16.0以降が必要です。

iPhone
iOS 16.0以降が必要です。

Apple Vision
visionOS 1.0以降が必要です。
言語: 日本語
年齢制限: 13+

13+

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まれ
アニメまたはファンタジーバイオレンス
リアルなバイオレンス
過激な言葉遣いまたは下品なユーモア
成人向けまたはわいせつなテーマ
ホラー／恐怖に関するテーマ
擬似ギャンブル
性的内容またはヌード