minne（ミンネ）- ハンドメイドマーケッ‪ト‬ 4+

ブロック機能と通報機能を

販売者側です。販売を開始して一年半、
誹謗中傷してくるクレーマーに初めて遭遇しました。
ミンネさんに相談しましたが、「当事者同士で解決して下さい」とのことです。

しかし、刑法に違反している発言も見られたため、ミンネさんも仲介してくださりませんので、このまま続くのであれば警察に被害届を出そうと思っています。

悪いレビューを書くと脅され、販売者側は購入者側の言いなりです。営業妨害されるような写真まで投稿されました。
メッセージのやりとりを見て頂き、ミンネさんの方で悪質と判断した場合、その購入者は利用停止して頂きたく思います。もちろん、販売者側が悪質であれば、その逆も然りです。

また、ブロック機能を作って頂きたいです。
更に、同じ住所で二つのアカウントを作成できないようにして欲しいです。
別のアカウントで、嫌がらせで購入し、また悪いレビューを書かれる可能性もあります。
こちらがそんな心配をしてしまうほど、常識から外れた方々もいるのだと知りました。

正直なところ、今安心して作品作りができません。何年も策略を練って、本当に努力して一生懸命作品を作っているので、とても残念です。作家ではなく、購入者サイドに優しいサイトかなと思います。

デベロッパの回答 、

いつも「minne」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご意見につきましては、担当者に共有させていただきます。今後も「minne」をご利用いただく中でお気づきの点やご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。 https://minne.com/contact 今後とも「minne」をどうぞよろしくお願いいたします。

アイコン

ミンネが大好きでたくさん利用しています。
今回のアイコンは残念。
一瞬mixiかなと思ったり、クリーマさんと同列になってしまった感があります。
前のほうが良かったな〜。

お客には甘くて、作家には厳しい　

本当の事を書くので、作家名も書きます
鶏口舎です
有名な作家とのコラボで、相手側の自称ファンに誹謗中傷されて、大変な損害を受けました
何故か、コラボ作家と仲の良い人気作家のファン迄、一緒になり、こちらのSNSを監視されていました
病気が悪くなり、制作出来ないくらいの、嫌な思いをしました
Twitterもやめました
しかし、誰も助けてくれません
作家は、逃げるしかないのです
だから、気をつけください
ミンネはプラットホームを貸しているだけと言い、必ず逃げます
他の作家からも、ミンネは何があっても仲介しないという返事しか来ないと、同じ話を聞いています
今の放置状態を辞める方が、もっと良いサイトになると思います
表面だけ、キレイに取り繕うのは、やめてほしいです

とても大きいネットの会社ですから、進んで SNSの誹謗中傷をやめようと、発進してくれるような会社になってくれる事を願っています
そして、作り手が、ここでずっと売りたいと思うサイトに変わってくれる事を願っています

2020/6におきた事です
2020/12現在も、嫌がらせが続いています
私を告訴すると警察にまで行くくらいの人がいました
どの作家か知りたい人は、メッセージをください
教えます

弁護士を雇って戦うくらいの気持ちがなきゃ、こちらがおかしくなります
悪質な人を排除してください
私は、7年間3箇所のネット販売をしていましたが、クレームなどは、一度もありませんでした
レビューも、読んでください

後、本当に変な買手がいるので、その場合はどうするのか、良く考えて、出品する事をすすめます
私みたいな被害者が出ないでほしいと思い、書きました