改行が無視されるのでそのままレビューさせていただきます。 ・ iPadで使いにく過ぎ！ iPhoneと違いパソコン用の画面が出るのですが、アプリの操作ボタンが無く、ブラウザの進む戻るボタンも無く拡大も出来ません。これならiPhone用の画面を拡大して使えた方がましです。仕方なくブラウザで使っています。 ・1500円以上送料無料(セール時999円)といいながら、5000円以下は手数料240円を取るので実質無料になるのは5000円からっておかしいのでは？お陰で5000円以上になるまで買うの我慢してるのでお互いに損してる気がします。 ・リスト管理にかなり難ありです。リストの中にリスト削除ボタンあるとかどんだけ！商品消そうとして間違えてリスト消した事が何度もあります。 商品やリストの並び順は登録順のみだし、ソート機能ぐらい付けて下さい。出来ればAmazonのように優先度付けて優先順とか欲しい。そうすればかなり購入が増えると思います。 またリスト1つ当たり60件なのも少な過ぎる！同じジャンルでリスト分けるとか面倒です。 お気に入りと入荷通知のリストが別れているのも面倒です。統合して下さい。 またどちらのリストも検索機能が無いのも致命的です。すでに買った物がまた入荷通知されたり、間違えて買ったりします。検索させて下さい。 ・カートに複数のショップの物があってもショップ毎の会計出来ないし、カートから退ける機能も無い。特定の物だけ会計したい場合、仕方がないので削除してから会計し、また入れ直す事をしているが、大変無駄だし何より入れ直す時に覚えてなくて買い逃す事が多い。せめてショップ事の会計だけでも出来るようにして欲しい。 ・セールを毎週くらいやってて嬉しいんだど通知とかないんだろうか？ 出来ればお気に入りリストに入れた物でセール対象になった物を通知したり、特に一覧で見れるとどんどん買うんだけど。 ・商品の到着が遅い事が多いし、日数も1週間以内だったり、2週間かかったりと不定過ぎる。 画面か、せめて注文時に現在の予定日数を表示して欲しい。 ・アフターサポートも冷たい！ CD3枚にケース割れがあったので伝えたらケース代のみを返金すると言われました。普通のケースとは報告しましたが、ケースだって商品の1部です、返品か交換が当たり前では？ それに普通のケースってそこらで売ってないですし、ネットでも送料含めるともっと高いか、10枚単位です。 あまりにおかしいのでクレームを入れたら謝罪まもく、「お気に召さなかった」とこちらのせいにされ返品返金とだけ言われました。 呆れたので返信せずに自腹でケース買って替えました。 ・最近はスマホやタブレットたども売っていますが、ランクも説明も写真もないのは異常です。余程状態が悪かったり付属品が無かったりは書かれていますが、高価な物ですし中古は1品1品違うのでランクは必須、出来れば詳細と画像が必要だと思います。 ・最近個人情報が漏れたそうですが、最初の1報以来なにも情報が無いのも気になります。被害者には通知しているのでしょうが、あまりにも情報が少な過ぎる。 ・位置情報が必要なのも意味不明です。特に位置情報使ったサービスは無いし、Web版だと行くたびに求められるのが不便でなりません。位置情報も漏れてないのか？も気になります。 ・最近はフリマアプリにも出品されているようですが、質問しても無視されます。アフターサポートの酷さといい、「顧客第一主義」だそうですが、本当ですか？

良さが見つからない絞り込み検索 の ～を除く が無くなってから 欲しい商品の他に他作品の商品が含まれてしまうのが1番イライラします。このジャンル このメーカー この作品 このキャラクター この商品 が絞れなくなってます 狭すぎる検索する時にいちばん役に立っていた凄く便利な機能が失われた事が非常に残念ですマケプレ(支払いは別、しかもまとめて買う場合は決算方法が狭い PayPay不可)が鬱陶しい。提携他店の商品は別途購入と分けられるので買いたくない。価格➕送料➕手数料を含むと高いのでわざわざ提携店から購入するまでも無いですマケプレは非表示にしたいです買おうと思ったら売り切れ1点モノ 購入制限 在庫確認が長い そして在庫無しでキャンセルされる痛バやコレクションで飾る等 複数買いがしたい方は出来ない縛りがきついですね在庫が少ない再販、再入荷が遅すぎる予約➕通常購入➕マケプレの購入は不可 別々で精算してね(ハート)検索一覧の意味は？纏めて購入させてくださいよ。欲しい商品が1点のみ即売り切れ 再入荷待ちにかなり待たされますこまめに見ないと日付や時間差に負けます基本的に売価はどの専門実店舗のように高い安い時は安いが限定、販売、キャラクター、品物、旬、入手困難、期間限定、～モデルによります定価以上に高額売価闇なんで、まだ始まってない、まだ販売されてない、まだ開催前の商品がしれっとあるんですか？品切れで確認すると何故かあるので闇を感じます。知りたい場合はコラボ系の品切れが1番わかりやすいです。前半後半、前期後期、一期二期とかわかれてるやつ。欲しいのがだいたいマケプレで買えない

今回初めて利用しました。マーケットプレイスを2店舗とオンラインの計3箇所から購入しました。マーケットプレイスで購入したものは1~2日で発送し到着しました。状態もよく新品同様ですごく満足していました。しかし、オンラインで購入したものは袋に入ってないまま直でプチプチがされていました。安いわけでもない商品が直というのはおかしくないですか？店舗では絶対に袋に入っています。また、セットを購入したのに2点も欠品していました。管理がずさんなのではないでしょうか？発送が遅れてもいいので必ず確認したから送ってください。ありえないミスだと思います。オンラインで購入するのは控えます。

以前に相場よりかなり安価なガチャガチャの4つセット商品を購入した際に4つ中の3つしか入っておらず欠品している1つを送ってくれと問い合わせても全然返信がない上、挙げ句の果てにはこのアプリ上に欠品していた1つの商品の単品出品があるのにも関わらず「商品がないから返金で」とわけのわからない嘘をつかれました。今改めて考えても詐欺紛いな販売をしていることがヤバすぎるし、最終的に近隣店舗にクレームを入れ本社に繋げてもらい商品を送ってもらえましたが問題解決まで1〜2ヶ月程度かかりました。その問題が解決したすぐ後に、単品出品のページを見に行ったらセット出品が無くなっており価格が相場程度に上がっていて「ああ、価格を上げて単品出品した方が儲かるから返品・返金対応しか頑なに認めたくなかったんだな」とドン引きでした。駿河屋の実店舗は割と真面目な店員さんばかりですがオンラインだけは本当に信用できません。利用される方は本当にご注意ください。