会員登録すら出来ないいらないアプリ星一つも入れたくない

メニューを見る楽しみ、というのもあると思うがそれも出来ない。楽しむとまでは言わなくとも、普通は何にしようか、まずメニューを見てそれぞれのピザの詳細を見て人数・予算・好み・空腹具合などに合わせて選んでから注文となるものだと思うが、このアプリではメニューを押すと値段やトッピングなどの詳細が無い、写真と名前だけの一覧だけが出て来て、タップすると一切の詳細は出ずに配達か来店かのボタンが出てくる。仕方なく選択すると更に届け先の入力が出て来る。これも仕方なく、と思いタップすると、もう『何時の配達か』といった、配達前提の表示が出てきてしまう。これではいきなり発注されそうで、注文怖くてメニューを確認する気にもならない。呆れた事に今はホームページも同様の仕様で、紙のカタログを持っていなければユーザーは商品をゆっくり選ぶことも出来ない。品質や接客で他社よりもピザハット寄りになって来ていたのだが、これでは利用する気にもならない。現場スタッフさんや商品開発の努力を足蹴にする、ユーザーに寄り添わない、さりとて特段合理性もない酷いアプリだ。（毎回同じものを毎回一品だけ頼むようなユーザーがいるのならば合理的なのかもしれません）

おそらく地域限定クーポンや地域メニュー、価格差があるため、とにかく最初に宅配か持ち帰りかを選ばせる仕様になっているが、利用者としてはひたすら分かりにくい。 すでに注文するものを決めているなら関係ないが、メニュー見てから決めようとしている時に、宅配か持ち帰りかを聞かれると注文フェーズに入ると誤解してしまうし、住所入力が面倒。ピザの具を見たい時も、一覧からピザ名選ぶ➡︎メニュー詳細を押すでようやく具の内容が出てくるので、手間かかりすぎる。・メニュー一覧にはピザの写真、ピザ名、具材、宅配と持ち帰り時の価格（価格差があるなら）を表記・トップ画面には「地域設定」ボタンを置いて、「設定すると地域限定メニューとクーポンが出てきます」と説明文を書いておくとすれば改善されるのではないでしょうか…

初めてピザハットを利用しようと思い、金額がトータルいくらになるか見たかったので、Webサイトでメニューだけでも見てみようと思ったが、ログイン画面が出てきて先に進めない。アプリなら会員登録しなくても見れるのかな？と思いDLするも、やはり同じ。面倒だな…と思うも、「新規会員登録で千円オフクーポン」と表示されたので、それなら注文しようと決め、会員登録。ハーフ&ハーフ2種にしようと、一旦内容を決めてカートに入れた後「やっぱり組み合わせを変えてLにしよう」と再編集しようと思ったが、できない！仕方ないので削除して選び直し。使い勝手悪すぎる…。やっとピザを決めてクーポン適用しようとしたが、千円オフクーポンが無い。「新規会員登録クーポン・ソフトドリンク一本無料」だった。え…？そうこうしてるうちにお昼の時間になったので頼むのやめました。クーポン詐欺と不親切なシステムにガッカリ。