7月初投稿8月6日追記（3回目）お客様からのチップが最初から10〜20％引かれてドライバーに提供される理由を教えてください。デベロッパーの回答が遅いと思いますがその点も併せてお答えください。交差点やバス停付近等、停車してお客様を待つ事が出来ない場所に配車される場面が多く困っています。 配車指定の禁止エリアをもっと厳格にして頂きたい！ ドライバーにとって危険でもあり不利益です 直ちに改善してください 8月2日追記 配車を一時停止中にして再開した後、配車のお知らせの音が鳴らない事案が2回発生しました。 不具合なのであれば対処をお願い致します 運転中に画面を注視し続ける事は困難なので早急に具体策の構築をお願い致します。

車載ナビのBluetoothに繋ぐと常時通話状態になり、スマートフォンの音声発音を妨害するような動作をする。SIMを入れてないインターネット共有で通信しているスマホでも常時通話状態。オマケにお客様と通話で会話すると通話終了してもスマートフォンからもナビからも音声が一切出てこなくなるので画面を見ないとナビの確認すらできません。公道を使って仕事するためのアプリでこの仕様になってるのはアプリを使って仕事する人に事故を起こさせるつもりなのでしょうか？また、常時位置情報使用状態になっており普通に気持ち悪い、ログイン時なら分かりますがログアウトしてる時にも位置情報使用状態なので監視でもしてるんでしょうか？なんのために？東京のライドシェアのシフト表示の並びがおかしい、土曜日16:00〜20:00のシフトの後に0:00〜5:00を並べるのシフトを誤認しかねないでしょう、金曜日は7:00〜11:00のシフトの後に16:00〜20:00の表記にできているので余計に紛らわしい、なんで並び方が違うのですか？チップもわざわざ別で申請しないと駄目らしいですが、普通に給与と一緒にタクシー会社に渡して明細つければいいのでは？わざわざ別で申請しないと受け取れず、短期間に複数回に渡って振込申請したら手数料かかるのはおかしいと思いますが、お客様のチップを預かってるだけですよね？なんでそれを受け取る側からお金取ろうとしてるのか意味がわからない。仕事だからこのアプリを使いますが、正直使いたくないです。出来ればUBERと提携してそっちでもGOのライドシェアでの利用をできるように提携して欲しいと感じる。25.05.18追記アップデート後の5/16-17日に使用したところ現着ボタンを押しても反応せず、もう一度押さないと機能しない事象が複数回発生ナビをセットしようとするとナビが開かず、アプリもすべての操作を受け付けなくなる事象も発生し、アプリを一度落として再起動しないといけなくなる運転をする仕事で使うアプリで致命的な不具合だと思いますが、これらが同時に二つも出てくるのはどうなっているのでしょうか？早急に不具合の修正を求めます。26.08.05 追記Bluetoothを繋げてなくてもお客様との通話があるとそれ以降通知音が発音されなくなる不具合があるこの不具合が解消されるまで自由に文章が打てるチャット方式にして欲しいそもそも通話機能がアプリを介してデータ通信のみの代替なのが意味わかりませんそもそも通話機能は通常の電話回線でいいのでは？他社さんはお互いの電話番号は分からないように中継を挟んで通話出来るようにしたり、自由に文章が打ち込めるチャット方式ですよ昔と違って何かあればとりあえず電話をかけてコミュニケーションをとるお客様にとっても迷惑だと思います

最近シフトをキャセルしたあと　エラーが発生しました　という表示が出てキャンセルはされていると思っていましたがされておらず営業所から連絡がきたりすることが何回がありました。シフトのチェックはしていますがエラーが発生してキャンセルまた反対にシフト入れたはずなのに　エラーが発生しました　という表示が出てシフトに入れてないこともありました。働きやすさに繋がっているはずのライドシェアがこのようなエラーが起きると心配になってしまうので改善よろしくお願いします。・また、配車位置や降車位置がタクシー専用のロータリーになっていることがあり、原則タクシー専用のところはライドシェアは禁止なはずなのになっているのも疑問に思います。・交差点から5m離れた位置に配車にならず交差点のすぐ近くに配車になっていることがありそれは違反にも繋がるのですぐに改善してください。・案内が高速使わないルートなのにも関わらず高速へ案内するエラーが多発しています。ドライバーの負担にになりますのでよろしくお願いします。・駐停車禁止のところが降車地または乗車地になっていることもありそれは違反になってしまいドライバーの負担になります。絶対に法に則った配車位置や降車位置を指定してください。

6月20日からシフト予約に不具合が起きる件を報告し、その後複数回に渡り具体的事象も説明しているにも関わらず、アプリの一時的なエラーやアプリの仕様によるものと説明し、こちらがそうでは無いことを明らかに証拠を示すまで開発者としての責務として問題解決をしようとせず、こちらは業務に支障が出てとんだ迷惑です。 7月31日現在問題は解消されず具体的な目処の回答もいただいておりません。 そもそもここのレビューも見ておられない様子です。 問題点があれば担当のタクシー会社に報告しましょう。8月5日追記上記不具合はまだ解決されません。以前あった乗車件数の表示が無くなりました。こちらでは件数が成績給なので元に戻してください。給与明細と照合できませんので。