アプリを開くと毎回ログイン画面がでます。セキュリティのために毎回ログインかと思いきや数秒するとログインされてます。よくこれでリリースするもんだと残念に思うレベル。このアプリを採用するのは公立小学校つまり自治体だと思うけどもう少しUIやUXを考えることが出来なかったのだろうか。口座登録も不備があれば有料だし民間企業ではあり得ない発想です。カード払いも出来ないし、保護者の使い勝手は考慮されてない印象を受ける。

一言で言って、今時ありえないほどUX（ユーザー体験）がクソです。特に口座登録周りの仕様が、ユーザーの利便性ではなく「ペナルティの徴収」を優先しているとしか思えません。• 理不尽な「350円」の強制徴収3回申請に失敗、あるいは**「途中離脱」**しただけで、自動的に「用紙申請（手数料350円）」に強制切り替えされる仕様。通信エラーや画面の確認、ネットバンキング側の操作での迷いなど、不可抗力の離脱すらペナルティの対象にするのはあまりに横暴です。• 不親切な導線設計ネットバンキングの知識が前提の複雑なフローを組んでおきながら、肝心な箇所は「銀行に聞け」と丸投げ。迷わせておいて、失敗を重ねさせ、最終的に手数料を毟り取るという、悪意すら感じる導線設計です。• デジタル化の逆行不便なネット登録でミスを誘い、結局アナログな「用紙（有料）」へ誘導する。デジタル化でコスト削減をしているはずの運営側が、ユーザーに負担を押し付ける姿勢は企業の誠実さを疑います。学校指定でなければ、1分でアンインストールするレベルの低品質なアプリ。この時代錯誤な手数料体系と、不親切極まりないUXは早急に改善すべきです。

「集金口座の申請を中止しました。口座WEB申請手数料 80円がかかります。」だそうです。暗証番号がうろ覚えで臨むといけないと反省しました。3回間違えてもっと大きなことになる前に引き返したつもりでしたが。老化に対するペナルティですね。口座登録も一苦労です。

途中でやめる、間違えて入力すると350円かかります。途中金融機関に飛ばされるので登録に口座の暗証番号入力が必須なので不安でやめると350円。恐ろしい仕組みです。さらに恐ろしいのが世田谷区では3回まで区が負担するという制度設計・・・これが事業主のメインの集金システムなんだろうなー。利用料はもしかしたら学校側は本当にお得かもしれないけど、導入にあたってごっそり儲かる仕組みがあるんだろうな。他の区では再申請費用を一部助成したので保護者からのクレームはありませんでした！みたいな・・・