山形でタクシー使うのは、交通手段のない帰省の人や、免許返納した善良な高齢者ぐらいじゃないでしょうか。であれば、病院に行く時間とか、新幹線に間に合うように乗るといった前もって時間のわかる使い方が、ほとんどだと思う。しかも、あちこちの住宅から乗りたいわけで。都会のようにあちこち走ってるわけでないから、呼んですぐ捕まるわけでない。ならば、このアプリで予約ができるようになれば、非常に役立つと思う。アプリ予約なら履歴が残るし、電話だとちゃんと通ってるか心配だしね。交通手段のない田舎ほど、こういったものが使いやすく発展してほしい。期待していますよ。

通常時や早い時間帯はすぐ捕まるが、一番利用したい時に全く捕まらず結局利用出来ない事が多いそういう時でも歩いていると空車のタクシーが走ってたりするので、もっと改善して欲しいなと思いました

配車来ても住所しか分からないから、知ってる店ですらわからない時があるし、場所によっては店がビルの時があるから迎えに行けない。なのに、呼んだお客さんは外にいるわけじゃなくて！ドライバーからすると不便。改善してほしい

渋滞もあるのは承知ですが、表示時間通りに来ません。他の方もおっしゃっていた様に、予約を待っている間に他のタクシーがどんどん通り過ぎていきました。