7月1日、支払いのためレジに並び、ウォレットアプリを起動するも立ち上がらず。「あーそういえば今日からアプリが新しくなるとか言ってたか…」と思いながらこっち側を起動。案の定アップデートを要請され、起動するとログインを求められる。はいはい予想通り〜と携帯番号とパスを入力すると、SMSからのパスキーを要求される。…届かない。これが何回やってもどこにも届かない。今までどのアプリでもこのようなことはなかったし、設定を色々見るも分からず。結局ウォレットでの支払いは諦めてカードとQUICPayで支払い。家に帰って試行錯誤するも全く返信はない。（ありがたいことに？この際SSMの設定が一部おかしくなってたことに気付かされる。今は全く関係ねーけどな！）この時「海外からのSMSを受信できるように…」等の文言発見。何で海外やねん。まあでももうこの際何でも良いやと、わざわざネットで設定方法を細かく調べてフィルター解除。→SMS届かず。なんでやねん。もうイライラしすぎてSMSのフィルター全外しで挑むも玉砕。…は？これってもう平和堂さんに拒否られてるってことでOKですか？前々からずっと（チャージ方法とかチャージ方法とかチャージ方法とか！）不満の溜まるアプリだなーとは思いながらも、やっぱりフレマ無しの生活は考えられないやと我慢して、サービスカウンターもいっぱい通って頑張って使ってましたが。ほんまにあかんと思うよ、こういうの。ちゃんとログイン出来た方はいたのだろうか。もし居るなら、私と何が違うの？私が何を間違ってるのか、ちゃんと納得できるように教えてほしい。私何か間違ったことしてる？SMSのフィルター全外しなんて、今までしたことないよ？アプリ勧めるなら、カードなんてほんまの非常用にしか使わないくらい、常備してなくても差し障り無いようなものにしてほしい。何でレジ並びながら毎回ヒヤヒヤせなあかんのか。

7月1日からずっとエラーがでて更新できません。 メールで問い合わせしたところ、電話をかけるようにどの指示。 もっのすごく繋がりにくいのは予想通りでしたが、やっと繋がって状況を説明したところ「こちらではやることはないから時間わ開けて試してください」ですって。 こんな状況なのに、7月4日には復旧したことにホームページ上ではなっているですよね。 せめて旧アプリが使えるようにしてくれたらいいのに、それすらも対応してくれないので、チラシや残高等全く確認できない状態です。 旧アプリも不満がある仕様でしたが、新アプリもこのような状態なので、平和堂自体もう利用したくないです。 7月20日更新 リリースからすでに3週間近く経つのに全く改善されず なのに新アプリでないとダメなクーポンが出ました 消費者の意思で登録しないわけではないのになんなんでしょうか？ これだけトラブルが長引いてるのになんの対応もなくかなり不信感 万が一個人情報流失とかあってもちゃんと対応しなさそうで怖くてつかえない23日更新流石に我慢の限界で再度電話で問い合わせたところ、機種が問題のエラーらしく、時間をあけて試しても意味なかった模様。最初の問い合わせに対応した男性、適当な事言ってんじゃねぇよ！結局、「上に状況を報告して対応するから復旧まで1週間見て欲しい」との事。もし今だにエラーが出る方がいらしたら使用している機種の可能性かも。ちなみに私のはかなり古めのiPhoneです。

ログインもできないし、ゴミ会員カードごと、破棄処分しようかと思ってる全く使えないから意味ないし、会員カード連携とかできないなら、いらない。会員カードは残高チャージせず、ハサミで切ろうと思います。そもそも、全てスマホ決済でpaypayで払うし.ポイント倍率も、paypayだと月10万の支払いで百円につき1.5 平和堂会員カード百円につき1ポイント3倍の日もあるけど、3倍の日凄く混むし。無料の水入れるためだけにしか使い道ない。新しくなったアプリは即消した。アプリも新しくなり連携できない➕paypayの方が通常ポイント倍率が高い(月10万以上の使用で、他の生活費もpaypayにしてる)会員価格とかの商品も使えないアプリがいるようになると、会員カード登録してたけど、メリットを感じない。↑むしろアプリ新しくなって使えないのでイライラさせられるだけのストレスが溜まるだけの存在会員カード破棄しようと本当に考えた。水無料で入れれる機能だけは使えるけど、他のスーパーでも水無料で入れれるし、と考えたら連携できないアプリ、ポイント倍率もちょっと微妙、会員価格にアプリいるとかになると、水機能ぐらいしか使わないし、会員カード処分するかちょっと考えて決めようと思います

新アプリを入れて、〝HOPウォレットを使っていた人はこちらから“ から入って携帯電話番号とパスワード入れても認証コードが送られてこない。認証コードが送られてこない理由に該当しないし、いつまで待っても新アプリが使えないので、HOPウォレットのアプリがまだ使えるかやってみたけど、こちらも同様で、再ログイン画面になっていて携帯電話番号とパスワード入れて、送られてくる認証コードを入れないとログインできない。その認証コードもやはり送られてこない。いったいどうなっているの？結局、お店のレジでHOPカード見せてマネー残高を確認しチャージするしか今はできない。早くHOPウォレット使えるようにしてください‼️