
MyMU-三菱電機のエアコン・冷蔵庫・給湯機等の家電を操作 4+
Mitsubishi Electric Corporation
-
- Free
- Offers In-App Purchases
iPhone Screenshots
Description
複数の家電の操作を1つのアプリにまとめた三菱電機の家電統合アプリです。
MyMU(マイエムユー)アプリ
三菱電機の家電の操作や運転状態の確認ができる、家電統合アプリです。
家の中でも外出先からでも、各機器の個別操作はもちろん、複数の機器を連携させた操作にも対応します。
これまで三菱電機の家電操作の各アプリをご利用の方にも、もっと便利にご利用いただけます。
■霧ヶ峰REMOTEアプリをお使いの方
MyMUアプリから三菱ルームエアコンおよび三菱ハウジングエアコンの操作ができるようになりました。是非MyMUアプリをご利用ください。
■MyMUアプリの特徴
●ワンタッチ運転
MyMUアプリ画面から、三菱電機の家電(※)をワンタッチで運転開始できます。
●シーン操作
外出時や帰宅時などに、複数機器の運転開始・停止が一括操作できます。
●スケジュール運転
お客様の生活リズムに合わせて、曜日ごとの指定した時刻に機器の操作ができます。
●MyMU+(プラス)
みまもりサービス「MeAMOR」や、おやすみサポート・あったかリンクといった機器との連携機能など、各種サービスをMyMUにプラスしてお使いいただけます。
■有料のみまもりサービス「MeAMOR」について
MeAMOR(ミアモール)は、ご使用される家電(みまもり対象機器)の情報を活用して、離れたご家族(みまもられる方)を「そっと」みまもることができます。
ご利用いただくには、みまもられる方にみまもり対象機器をインターネットに接続してご使用いただく必要があります。
月額1,080円(税込)で定期購入(サブスクリプション)いただく自動更新型(毎月自動で課金される)有料サービスです。
購入を確定すると、お客様のApple IDアカウントに料金が課金されます。
サブスクリプションは、期間満了日の24時間以上前にキャンセルされない限り自動的に更新されます。
アカウント再登録時には、以前のアカウントでご利用頂いたサブスクリプションを復元できます。同じApple IDでiPhone端末のApp Storeにログインした状態で、MyMUアプリのユーザーメニュー→購入情報管理画面から「購入情報の復元」を実行してください。
購入後、サブスクリプションの管理やキャンセルは、iPhone端末の設定からできます。
利用規約はこちら。
・MyMUアプリ
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/mymu/terms.html
・MeAMOR
https://kuratoku.lcx.mitsubishielectric.co.jp/meamor/policy/
※MyMUアプリの対応機器は以下ホームページをご参照ください。対象となる機器は順次追加予定です。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/mymu/index.html
■本アプリのご利用には下記をご用意ください。
●ブロードバンドルーター
●WiFiアクセスポイント
MyMUアプリの使用方法や注意事項など、詳しくはこちら。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/mymu/ib.html
What’s New
Version 4.7.1
・HEMS対応防犯センサー・電動ブラインド・床暖房・スイッチに対応しました。
・機器登録機能を改善しました。
・その他機能改善をしました。
Ratings and Reviews
要望2つ(エコキュート)
①アプリから「追い焚き」できるようにして欲しい(ふろ自動ではなく)
②タンクのわき増しを夜間、又は次の日の昼間太陽光で作動させるかが夕方の天気予報で決まるが、決まった時点で「お知らせ」から通知して欲しい。今は朝7時頃に通知が来るが事前に知る事で蓄電池など他の機器の運転を切り替えられるので是非お願いします。
Developer Response ,
三菱エコキュートをご愛用いただきありがとうございます。 MyMUアプリから追い焚きはできませんが、ふろ自動を開始/停止することで追い焚きと同じ動作を行うことができます。 「フルオートダブル追い焚き」機能を備えたエコキュートをお使いのお客様の場合は、ふろ自動運転が切れた後に、外出先からアプリでふろ自動を開始いただくことで、浴槽の残り湯が減っていなければ、結果追い焚きと同じく湯はり温度まで保温いたします。
太陽光連携の「お知らせ」の事前通知につきましては、今後の開発の参考とさせていただきます。 引き続き当社エコキュートをよろしくお願いします。
使えない
エアコン管理で使用しています
霧ヶ峰リモートの劣化版。
こちらのアプリはリモコンでの操作は反映されないし基本オンオフしかできない。
あとは電気代の確認と運転履歴の確認だけど…(もちろん機種によると思いますが)
運転履歴の確認とか正直いらない。
元々の霧ヶ峰リモートはこちらのアプリが登場してからはエラーが出てオンオフや宅外操作ができなくなったし
夜間冷えすぎないように明け方温度を上げたいのにこのアプリではタイマー設定できず
奇跡的に霧ヶ峰リモートの方でタイマーだけいじれるので使えない2つのアプリのかなり制限された機能を駆使してる。
霧ヶ峰リモートもいいアプリだったとは言えないがMyMUよりはマシだった。
ほとんどの人が低評価なのになぜ改善されないのか
売れればひとまずOK感があり企業の消費者への姿勢に疑問を感じる。
Developer Response ,
三菱エアコンをご愛用いただき、誠にありがとうございます。またご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。エラーになる症状に関して、お手数ですが、以下のURLから詳細をお知らせいただけますでしょうか。 お客様のご協力により、早急に解決策を見つけることができるかと思います。 https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/helpdesk?category_id=1386&sa_category_id=1436&biz_products=MyMU%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&biz_class=%E5%80%8B%E4%BA%BA&site_domain=default
お問い合わせの際には、くらしIDに登録したメールアドレスをお問い合わせ内容に記載いただくと調査がスムーズに行えます。よろしくお願いします。
完全にバグ?
エアコンで機器名称を変更するなどしてホームに戻ると、上下スクロールは機能するのみで、その他の機器の選択はおろか、上部メニューや下部ピクトメニューが一切タップしても応答しなくなり、アプリの強制終了、再起動が必要となることがある。その他、そもそも初期設定のアクセスポイントモードでの接続が全く不能で、WPS等の自動モードでないと接続できない場合が生じる場合があることも極めておかしく、何らかの潜在的なバグがあると思われます。(後者はお客様センターとの長々としたサポートの末の事実結果で、前者含めせっかく他社比で完成度が高い本体機能、性能が台無しになっている感がある)
Developer Response ,
MyMUアプリをご使用いただき、ありがとうございます。また、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
アプリが応答しない件について、差し支えなければ以下のURLからスマートフォンの機種名やOS等の詳細をお知らせいただけますでしょうか。
https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/helpdesk?category_id=1386&sa_category_id=1436&biz_products=MyMU%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&biz_class=%E5%80%8B%E4%BA%BA&site_domain=default
今後とも三菱電機製品とMyMUアプリをよろしくお願いいたします。
App Privacy
The developer, Mitsubishi Electric Corporation, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
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Information
- Seller
- Mitsubishi Electric Corporation
- Size
- 31.4 MB
- Category
- Lifestyle
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 14.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 14.0 or later.
- Languages
-
Japanese
- Age Rating
- 4+
- Location
- This app may use your location even when it isn’t open, which can decrease battery life.
- Copyright
- © 2020 MITSUBISHI ELECTRIC CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED
- Price
- Free
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