NewDaysアプリ　JR東日本の駅のコンビニNewDays 12+

様々な企画で努力してるのは、十分わかります。それはそれで評価してもいいかと思います。

ただ使い勝手はなかなか難しいですかね。1年前から皆さんが指摘しているように、いい加減、クーポンの複数同時使用ができないのでしょうか。

あとは、クーポンでもオリジナルの飲み物以外、ICカードを使わずにとも、来店時にかざす形でのポイント取得等、他のコンビニアプリで標準的な機能ぐらいは入れてほしいところです。

毎日スクラッチとか、色々な努力あるのに、基本的機能に惜しいところが多いです。

厳しいながらもNewDaysアプリに対する期待を込めたご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。

クーポンの複数同時使用の件については、他のお客さまからもご意見を頂いておりますので、これから実現に向けて検討して参ります。お客さまのご希望に対して、お時間が掛かり申し訳ございません。

クーポンの提供種類についても、ご意見ありがとうございます。
こちらは商品の販売数等を考慮しながら対象クーポンの選定を行っているところもありますので、ご希望のクーポンが配信できず、申し訳ございません。
しかし、今回頂戴したご意見は社内でも検討材料としてしっかりと共有させていただきます。

ICカード以外のポイント取得といった他社でも実施されている機能も貴重なご意見とさせていただきます。
「NewDays」は他のコンビニよりも利用シーンが朝の通勤時間帯に集中することが多いため、ご要望いただきました機能につきましても、なるべくお客さまのご負担が掛からないような設計を考慮しながら検討したいと思います。


今回、お客さまから頂戴したご意見をしっかりと受け止め、引き続き、少しずつですが改善に取り組みますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

アンケートなどに参加すると、ほぼ毎週無料クーポンなどが出るのでお得感がある。

コメントありがとうございます。
今後もお客さまにお得なクーポンやキャンペーンをお届けできるようにサービス提供してまいりますので、是非、NewDaysアプリを今後もご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

コーヒー等のスタンプカードは良いですね。紙のカードだと忘れて何度ももらっていたので。

貴重なご意見ありがとうございます！
そう言っていただけると我々も嬉しいです。今後ももっとお客さまにお得なクーポンやキャンペーン、便利なスタンプカードを検討してまいりますので、引き続き、NewDaysアプリをご愛顧いただきますようお願いいたします。