povo2.0アプ‪リ‬ 12+

プライベートと仕事や他用途と分けるために複数端末、回線を持っているためとても重宝しております。
パケットもそれぞれ５回線買わせて頂きました。
都内で利用中ですが速度も速く
またパケットのプランや期間限定プランなども多くあったり『トッピング』という言い方など遊び心があり
そういった面でも楽しませて頂いております。

ご提案なのですが、
私自身特殊であると思いますが複数回線を持っているため
①『一つのアプリで他回線のパケットの状況や追加でのパケット購入が出来れば更に使いやすいなと思いました』
その際ですが一つのIDを作成しログインができ簡単に見れると嬉しいです。

②eSIM発行や新規の開通に少し時間が長いのが唯一の不満点でした。
eSIMの件に関して色々な問題があり仕方ないのかなと思うのですが
翌日になるケースや時間帯が決まっている事など少し不便に感じます。
新規に関して数日前に追加で回線を購入した際に丸２日近くかかり結果本人確認が出来なかった為落ちてしまいました。再度申込し審査は受かりましたが欲しかったトッピングが購入出来なく残念に思いました。
合わせまして改善して頂ければ幸いです。

③悪用されたりの観点などの複数の理由から５回線というルールが設けられてるかと思います。高齢の家族の回線も私自身の名義で支払いやプラン変更、パケット状況の確認や
購入などの手続きをしたく思っております。
その中でも『価格』『通信速度のパフォーマンス』『チャットなどを通じてわかりやすい親切な対応』などの理由でpovoが使いやすく乗換を検討しております。
審査の際に①で作成したIDの履歴を確認し『長期利用者』や『定期で支払いをするユーザー』や『利用者登録』などを審査の基準などに活用した上で
５回線以上を持つ事ができればと思いました。

私自身のワガママで提案をかかせて頂いてるのは承知しております。
長くpovoのユーザーでありたいので検討して頂ければ幸いでございます。

これから
au様を応援してまいります。

１ヶ月目↓
よすぎて周りにオススメしています。 手続きがスムーズすぎるメリットの反面、一度アプリに反映されず二重課金してしまったので☆マイナスでとも思ったのですが…。ただ、その際の対応もとても早く返金対応もすぐにしていただけました。 電波も私の生活範囲ではとても良く、5Ｇも入り、通信制限もかかりません。 とりあえず、60ギガ購入しましたが、期間キャンペーン（初回は終わっていました）で、20ギガついてきて、1ヶ月たち… 家ではwi-fiを使用、通勤時動画、土日外でゲームをしていて、iPhoneの更新もしたのですが20ギガギリギリ届かず。 結構なギガ数なんですね！ ただ、使い勝手もサポートも良かったので、次データ要領が無くなったら、月額料金は変わらずギガ数が増える120ギガを購入しようと思っています。 生活圏内や建物での電波の入り方や、制限のかかり方、実際に使ってみないとなんともいえないと思うのですが、povoは１日〜気軽にお試しできるので、使ってみるのも良いかと思います。

180日たって↓
ギガ終わり、、デザリングesimで入れていた他社一本で過ごそうか悩んでいた矢先、旅先の電波が悪く電子チケットが使えないアクシデント。povoに助けられ、その後、再度180日分購入しました〜。
私の生活圏では、ノンストレスですー！！
プランが分かりやすいのも、いいです。
毎回、支払いのカードがちょっと悩みどころなことくらいです。

友だち紹介のデータボーナス（3GB/30日）が自動適用されてしまうので、普段から3GB/30日で利用している人には、タイミングによってはほぼ無駄になります。
私は3GB/30日オプションを追加して3日後に友だち（家族）を紹介しましたが、データボーナスが自動適用されてしまったので6GB/30日になってしまい、30日で3GBも使い切らない私にとっては無駄なボーナスとなりました。
それなら友だち（家族）は今やってる新規登録ボーナス？（222GB/3日間）のクーポンを適用した方がよかった…（クーポンは一つしか適用できない）

あと、povoアプリから元キャリア／MVNOへのMNP転出申請もできるように書かれていますが、ごく一部のMVNOしか選択肢がないことがあとからわかります。
そして、なぜか本人確認のカメラ撮りのあとに続けて（処理のステップが区分されず）元キャリア／MVNOの選択に移るので、そこで選択肢がなければ、元MVNOに直接連絡してMNPの予約番号を申請することになります。
で、予約番号を手に入れて再登録しようとすると、本人確認（運転免許証などや顔の撮影）からのやり直し…
その間もひっきりなしに「登録が途中です」みたいな忠告メールが届きます。本人確認の前にMNP転出できるMVNOの候補をちゃんと示してほしいし、そもそも本人確認とMNP転出の処理はステップを分けてほしかったです。

そのほかは使いやすいサービスだと思っていますが、アプリのUI（UX？）はPayPayや楽天のようなガチャガチャ感があります。the 日本のアプリ…という感じで洗練されてません。一般にはこれがウケるのでしょうか…