tabiwa by WESTER 4+
北陸・山陰・せとうち・ 四国旅をお得に便利に!
West Japan Railway Company
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説明
「北陸・せとうち・四国・山陰をおトクに旅したい」「簡単 に予約したい」「旅先でスムーズに動き たい」そんな願いを叶える観光ナビ「tabiwa by WESTER」
●サービスエリア
北陸エリア
富山県,石川県,福井県,新潟県および長野県の大糸線沿線エリア
せとうち・四国エリア
兵庫県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県
山陰エリア
鳥取県,島根県
●主なサービス,機能
①おトクなチケットの購入
‐tabiwa周遊パス
JRや指定の交通機関の自由周遊区間が乗り放題の周遊パス
‐tabiwaチケット
観光・体験・グルメなど旅を彩るおトク なチケット
②経路検索・スケジュール作成機能
-目的地までの経路検索(船や自転車の経路検索にも対応!)
-旅のスケジュール作成
-スケジュールは同行者に共有可能
③話題のスポット紹介
-北陸・せとうち・四国・山陰エリアの話題のスポットを写真や動画で紹介
-おすすめモデルコースの紹介
-気になるスポットをブックマーク!
④予約・購入機能
各社の予約サイトやアプリと連携し,モビリティやサービスの予約が可能
<予約可能なサービス>
-鉄道
-タクシー
-レンタカー
-レンタサイクル
-カーシェア
-シェアサイクル
-ホテル
-駅弁
⑤地図・ナビゲーション機能
-現在地周辺のスポットの紹介
-目的地までのナビゲーション
新機能
バージョン 7.0.2
・軽微な不具合を修正しました
評価とレビュー
ギガ数を使い過ぎるのが欠点
とても便利で安いチケットが買えるのですが、降車時に提示する為の画面を出すのに大きなギガ数を喰います😵 改善を希望します。
追記、昔は一回一回再呼び出しが必要だったが、改善されたので便利になりました。暫くはアプリを開けると残ってくれているので乗り物を降りる時に便利です。
デベロッパの回答 、
tabiwa by WESTERをご利用いただき、ありがとうございます。皆様により便利に快適にご利用いただけるよう、アプリの品質向上に努めてまいります。今後ともtabiwa by WESTERをご愛顧いただけますと幸いでございます。
不便でした
2月10日から宮島.瀬戸内ぐるりんパスを購入し使用しましたが、パス表示に時間がかかるのと、夕方からは表示されなくなり、『エラーが発生しました 操作をやり直してください』と。度々の表示、エラーコードも異なり… その日夕方から使用できず。翌日は10日17時からシステムエラーが発生していましたが、現在は復旧してますとの案内がありました。 エラー発生中のパスが利用できない間は、対応、救済措置はあるのでしょうか?
追記
2月10日アプリの画面がでない時、現地でチケット購入した際のメールを、路面電車の運転手の方に見せましたが、「アプリ出してください」
「乗車した時からアプリ立ち上げて用意していたんですか?」など他色々言われました。
チケット購入した完了したメールでは対応していただけませんでした。
デベロッパの回答 、
tabiwa by WESTERをご利用いただき、ありがとうございます。この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。エラー等でチケット画面が表示できない場合には、購入時にお送りしている購入完了メールを現地スタッフが拝見し、有効なチケットを購入済であることを確認させていただいております。今後はご不便をおかけしないようサービス向上に努めてまいります。引き続きtabiwa by WESTERをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
チケット表示に手間も時間もかかり不便
チケットを表示するのに15~30秒ほどかかります。最も肝心な機能がこれでは話になりません。改札を詰まらせたり列車を遅らせる原因になります。 読み込みに時間がかかるにしても、例えば起動時にチケット選択画面を表示するオプションを設けたり、チケット選択画面を開くボタンをサブメニューに追加することはできるはずですが、そういった機能も一切無いので、時間の有無に関わらず毎度手間のかかる操作を強いられて少し嫌な気分になります。
レビュー欄を見ると以前から同様の意見が多数寄せられていますが、一向に改善されない点も含め、低く評価せざるを得ません。実際に昨年8月利用時より改善は見られませんでした。
使用できるフリーパス類はそれなりに使い勝手が良いものだと思いますが、このレビュー欄はサービスではなくappの評価をする場所なので、評価には含めていません。
このappでフリーパスやチケットなどを利用する方は、使用前にあらかじめ表示しておくよう、くれぐれもお気をつけ下さい。
デベロッパの回答 、
tabiwa by WESTERをご利用いただき、ありがとうございます。この度はご不便おかけしましたことをお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を基にアプリの改善に努めてまいります。今後ともtabiwa by WESTERをご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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情報
- 販売元
- WEST JAPAN RAILWAY COMPANY
- サイズ
- 59MB
- カテゴリ
- 旅行
- 互換性
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- iOS 14.0以降が必要です。
- iPod touch
- iOS 14.0以降が必要です。
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- 言語
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日本語、 英語
- 年齢
- 4+
- Copyright
- © WEST JAPAN RAILWAY COMPANY
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