SIXPAD CLUB公式アプ‪リ‬ 4+

過去にトレーニングしたかな？ってなる

トレーニング、LIVE、アクティビティ記録、報酬バッジ機能などユーザーを飽きさせない機能が盛り沢山で非常に良いアプリです◎
ただ、トレーニングもインストラクターも豊富であるため、このトレーニングやったっけ？となるんですよね。
なので、実践したトレーニングは、トレーニングした回数を記録出来る機能があるといいなと思います。
そうすることで、まだやっていないインストラクターのトレーニングを把握することが出来チャレンジするキッカケにもなるし、開発側もシェア状況を確認出来ると思います。（それぐらいもうやってますよね、、笑）

iPadは音が出ない　TV stickは同期できない

スマホ、iPad、Fire TV Stickにアプリを落として使ってみましたが、 iPadだと音が出ない TVだとパワースーツの同期が出来ず先に進めない という不具合が出ています 大きな画面で観たいのに、結局スマホでやるハメに… 1日も早い改善をお願いします。 iPadは他のアプリは何の問題もなく音が出ます。再起動も試しました。 Fire TV Stickに関しては数日前にダウンロードしたばかりです。パワースーツ上下利用で対応商品です。 そもそも、スマホで同期できてるのだから、対応商品を使ってると理解できるはずですが… 今はスマホ画面をミラーリングして視聴しています。ミラーリングは面倒なので、早く修正をお願いします。 ↑解決しました！ただ別の問題が起きてます。 Fire TV Stickのアプリでパワースーツを同期することに成功はしたのですが、レッスンを開始すると動画は流れるのですが、「トレーニングの参加に失敗しました。HOME へ戻ります」とメッセージが出て、コントローラーの電源がオフになります。 Fire TV Stickを再起動してみましたが、変化なしでした。 困ってます…
(5/16追加)報告が遅れてすみません。あの後、一日置いたらTVでも出来るようになりました！
大満足です！！色々とフォローありがとうございました。

デベロッパの回答 、

この度はFire TVとPowersuitが接続出来たとのご報告をいただき、ありがとうございます。

また、トレーニング開始時にエラーが発生してしまうとのことで、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
こちらのエラーは、特定のトレーニングで発生している問題でしたでしょうか。
大変お手数をおかけしますが、他のトレーニングでも同じエラーが発生するかどうか、一度ご確認いただけますでしょうか。

他のトレーニングでも同じエラーが発生してしまう場合、PowersuitのコントローラーとFire TV stickとの通信環境が不安定になってしまっている可能性がございます。
トレーニング開始を行うまで、PowersuitのコントローラーとFire TV stickを近づけたまま、操作をお試しいただけますと幸いです。
（追記）TVでも無事接続が出来たとのご報告をいただき、誠にありがとうございます。今後ともよりお客様に満足いただける、使いやすいサービスとなるよう改善に努めて参ります。これからもSIXPAD HOME GYMをどうぞよろしくお願いいたします。

iPadでトレーニング動画の音声が出ない

トレーニング動画の音声が、iPhoneでは出力されるのですが、iPadでは無音声なってしまいます。
同一のiPadで、他のアプリについては正常に音声が出力されますので、本アプリの問題ではないかと推察したのですが、このようのな事象について何か対応方法等ご存知でしたらご教示いただけないでしょうか。

追伸:
ご確認ありがとうございます。
投稿後にiPadのアプリがアップデートされましたが、以降、音声が出力されるようになり、問題なくトレーニングできています。アップデートがきっかけだったのかは切り分けられませんでしたが、現状は満足しています。新たなコンテンツに期待してます。

デベロッパの回答 、

SIXPAD HOME GYM公式アプリをご利用いただきありがとうございます。この度は音声が出ないとのことで、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
こちら事象の確認を進めておりますが、現段階で症状を再現することができておりません。
もし可能でしたら、お使いのiPadの機種名（世代）、システムバージョンをお教えいただけますでしょうか。
また、こちらは全てのトレーニング動画で発生しておりますでしょうか。
もしよろしければ、iPad向けのアプリも配信されておりますので、一度お試しいただけますと幸いです。
お手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。