Suica 4+

East Japan Railway Company

    • 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)が提供するSuicaをApple Payで利用するためのアプリです。Suicaの発行やチャージ、定期券の購入もアプリで完結します。スマホを「かざすだけ」で鉄道・バスの乗車やキャッシュレス決済をスムーズにご利用いただけます。「JRE POINT」に登録すれば、JR東日本の鉄道に乗るとポイントが貯まります。また、貯まったポイントをSuicaにチャージすることも可能です。

【Suicaアプリケーションでできること】
iPhone*とクレジットカードがあればSuicaアプリで簡単にキャッシュレス生活を始められます。お手元にSuicaカードがなくても、Suicaアプリにて新規発行することが可能です。Suicaカードをお持ちの場合は、iPhoneでApple Payに取り込んで利用できます。iPhoneとペアリングすることで、Apple Watch*でも利用可能です。

入会金、年会費、デポジット等はいただきません。
* iPhone 8以降のiPhone、Apple Watch Series 3以降のApple Watch、日本国内で発売されたiPhone 7及びApple Watch Series 2の機種が対象です。

決済手段は下記の2つが選べます。
・ Suicaアプリケーションに登録のクレジットカード*
・ Apple Payに設定したクレジットカード
 * ビューカードを登録いただくと「オートチャージ」も設定できます


■ 日本全国で使えます
・全国の鉄道・バスなどの交通機関*でご利用いただけます。
*Suica、PASMO、SAPICA、Kitaca、ICAS nimoca、icsca、りゅーと、TOICA、manaca、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、はやかけん、OKICAの各エリア
・ICマークのある日本全国のお店やネットショッピングでのお支払いにもご利用いただけます。

■ Suicaへの入金(チャージ)、定期券、Suicaグリーン券、おトクなきっぷの購入もアプリで
Suicaアプリでは各種サービスを利用できます。
・ Suicaへの入金(チャージ)、オートチャージ設定
・ 電子マネー残高、利用履歴の確認
・ 定期券、Suicaグリーン券、おトクなきっぷの購入・払いもどし
・Suica定期券(カード)の取り込み
・ 領収書の印刷(会員向けウェブサイトにて)

【ご利用にあたって】
・ 困ったときにサポートを受けられるよう、モバイルSuica会員登録をお済ませください。
・ モバイルSuica会員は、紛失や端末故障時は会員向けウェブサイトから再発行登録(利用停止手続き)が可能です。
・ info@mobilesuica.comのメールを受信できるように設定してください。

◆ 重要なお知らせ ◆
【!】 端末を変更・交換する時は、以下の操作が必要です。
・ iPhoneは、旧端末のWalletで全てのSuicaを「削除」し、新端末で同じApple IDにサインイン後、Walletで「Suicaを追加」してください。
・ Apple Watchは、ペアリングを解除する前にiPhoneのWatch appまたはApple WatchのWalletで全てのSuicaを「削除」し、同じApple IDにサインインしているiPhoneと新端末をペアリング後、Watch appで「Suicaを追加」してください。
・Apple社製端末以外からの変更は、予め旧端末での手続きが必要です。iPhone/Apple WatchではSuicaを未設定のApple IDでサインインしお受け取りください。

【!】 端末の電源が切れた状態ではSuicaをご利用いただけません
 ※鉄道のご利用中(改札内)に電源が切れた場合、ご利用区間の運賃等を現金でお支払いいただきます。

【!】 Suicaのエクスプレスカード設定を忘れずに
生体認証なしで自動改札を通るには「エクスプレスカード設定」が必要です。交通利用以外では生体認証が必要な場合があります。

【様々なアプリやサービスとの連携で、もっと便利に】
■ JRE POINT
「JRE POINT」にモバイルSuicaを登録することで、対象のJRE POINT加盟店やJR東日本の鉄道のご利用でポイントが貯まります。特に鉄道のご利用では、カードタイプのSuicaよりも多くポイントが貯まるのでおトクです。

■ タッチでGo!新幹線
Suicaアプリケーションで「タッチでGo!新幹線」のご利用登録が可能(Suicaカードの取り込みでも設定が引き継がれます)。チャージ残高で新幹線の自由席にご乗車いただけます(事前の予約は不要)。

■ 新幹線eチケットサービス
「えきねっと」に会員登録し、SuicaをICカード情報に登録すると、券売機やみどりの窓口できっぷを受け取ることなく、JR東日本の各新幹線をチケットレスでご利用いただけます。早めのお申込みでおトクな「えきねっとトクだ値」「お先にトクだ値」もご利用可能です。

■ エクスプレス予約
別途ご登録いただくことでとJR東海「エクスプレス予約」もご利用いただけます(有料サービス)。

新機能

バージョン 3.3.0

・2024年3月ダイヤ改正時の運賃・料金改定に対応しました。
・通学定期券ご利用のお客さまへのサービス改善を行いました。
 - ワンタイムクレカ決済(代理決済)でのチャージに対応しました。
 - 継続購入時の発売方法を見直しました。(2024年4月1日開始)
・セキュリティ向上を含む修正を行いました。

モバイルSuicaでは、定期的に最新バージョンのアプリへの更新が必要になります。
お手数をおかけしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

評価とレビュー

2.2/5
2.5万件の評価

2.5万件の評価

スタッフメモ

iPhone とSuicaカードがあれば、iPhone にSuicaを追加してすぐに利用したり 、チャージしたり、定期の更新ができますが、この App を使えばさらに様々なことが可能に。例えばSuicaカードを持っていなくても新規のSuicaカードを iPhone に追加できるだけでなく、定期券、グリーン券、新幹線のきっぷの購入や、さらにオートチャージも設定できます(Viewカードが必要です)。この App で、Suicaでの電車の利用やお買い物が、より便利になります。

PU_chocho

レビュー消さないでください。2年訴えてもダメですか?

昨年、【犯罪防止のためのお願い】にレビューを書いたのに何故か今見たら消されていました…。 同じ目に遭う人を減らす為にも消さないでください、お願いいたします。 Twitterでは拡散力が無いのでここに記載するしかありません。 私は‪Suicaアプリログイン後の‬定期券表示が見えるせいで【ストーカー被害】に遭いました。 その犯人は「俺だけじゃなくストーカーや痴漢は‪Suica‬でチャージ時にみえた定期券の駅名をチェックしている」「それも共有(リスト)されている」と言っていました。 同じ被害に遭う女性(男性)を増やしたくありません……。 何度かレビューを書き直したり追記し 再三お願いしておりますが、【定期券の駅名表示を表示/非表示に出来る仕様】に変更出来ませんでしょうか? もちろん人が見ないところでチャージするように自己防衛をしていてもこうなっているので、まずは根本の個人情報(利用駅名表示)が見えているのを見えないようにして頂きたいんです……。 この件があって電車を使うのも怖くなっています。 再三のお願いで恐れ入りますが、これ以上怖い思いや悲しい思いをされる方が増えて欲しくないですし、性犯罪者がエサとするアプリとされているのも嫌なんです。 ここに書いたらまた消されるかも知れません。 それまでにどうか多くの方の目に触れて貰いたいと思っています………。 どうかJRさん 犯罪防止のためにも【定期券の駅名表示をタップしたら表示/非表示に出来る仕様】への変更 何卒よろしくお願いいたします。 追記2021-12-26:やはり2年間訴えてもダメですか………? ここでは声が届かないということですか…? 他にユーザーの声が届く窓口が知りたいです…。

うふ。。

何が原因なのか‼️

今まで問題なく使えていたアプリ。
Suicaアプリのオートチャージ設定金額の変更を試みました。(5/4)
何と通信障害発生。
アプリ上のSuicaに赤丸のエラーマーク。
何度試しても解消されず‼️
結局Suica削除、再追加には翌朝5時以降でなければ追加は出来ません。
無事追加設定完了。
オートチャージの設定を再確認‼️
何故か、設定したいたはずなのに未設定に変更されている始末。
取り急ぎ使う予定もなかった為放置。
5/11、定期が切れるのでSuicaアプリで継続手続き‼️
何と何と通信障害です‼️
正直、またかぁ〜
こうなるとSuicaアプリは使えなくなります。
但し電車は乗れましたね。。。
JRのコールセンター事情説明。
何と軽いタッチの若い女性の対応‼️
エラー番号は何番ですかーーーー。
その時点でキレそうなりましたが、ここは大人の対応。
色々試しましたが改善されない旨を伝えるも、後はSuica削除するしか方法ない、そんな使えないアプリないだろうと言うものの最後は端末との通信上の問題だと。。。
要するにApple側端末が悪いと、そんな風な言い分でしたね。

5/12翌朝削除したSuicaを再追加、定期は切れていたので新規より、更に手動によるチャージも完了。
一安心も束の間、オートチャージの設定‼️
またもや通信障害です。
おーいい加減にしろー
やはり端末かぁ〜Apple careへ連絡。
何と言いますか、神対応ですね。
その際Apple側から言われ対応した方法があります、改善はされませんでしたが。

1.通信のリセット
2.すべてのリセット

アプリに問題があるのかJRのサーバーに問題があるのか現在原因を探るべき対応中です。

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