배달의민족 - 무료배달 배민클‪럽‬ 4+

1. 나만 볼 수 있는 리뷰&별점: 가게에 별점 쓰긴 부담스럽고 먹었던 메뉴 어땠는지 기억하고 싶을때 쓰는 메모 기능 2.찜 개수 늘리기: 100개라니 정말 너무너무너무 적어요.. 3배는 늘려주세요 3. 찜 정렬: 최신 시킨 순으로 정렬하게 해주세요. 4. 찜 카테고리 기능: 찜에도 카테고리 탭 넣어주세요 5. 현재 배달 가능 가게만 보기 기능: 시간이 이르거나 늦으면 배달 안되는 게 너무 많이 보여서 방해돼요 6. 새로고침 기능: 준비중이라고 떴던 가게들 시간이 지나 오픈해도 메뉴 밖으로 나갔다 들어오거나 해야 리셋되어 보이는거 아시죠 우측 상단에 새로고침 버튼 하나만 달아주세요 7. 쿠폰 자동 사용 기능: 제일 할인율 높은 쿠폰 자동 사용해주세요.. 안 쓰고 주문했다가 잽싸게 취소하고 다시 시키기 지겹네요. 배민 잘 쓰고 있습니다 화이팅

Jin☆님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
귀한 시간 내어 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
배달의민족은 고객님의 의견이 반영될 수 있도록 항상 노력하고 있습니다.
현재 찜한 가게는 현재 최대 100개까지 설정이 가능하며, 주문 내역 내 메모, 찜한 가게에서 최근 주문한 기준으로 자동 정렬, 찜한 가게 내에 카테고리 설정, 새로고침, 할인 쿠폰 자동 적용 기능은 마련되어 있지 않습니다.
또한, 가게는 운영 사정에 따라 운영정보를 직접 수정하며, 운영 시간에 맞춰 앱에 노출되고 있습니다.
말씀해주신 소중한 의견들은 담당 부서와 공유하여, 앞으로 더욱 만족스럽게 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
- 배달의민족 드림 -

배달의 민족을 잘 쓰고 있는 사람입니다. 배민클럽도 써 봤지만 음식배달(한집,알뜰배달)보다 가게배달이 좀 더 편하여 쓰고있는 와중에 오늘보니 가게배달 화면이 음식배달처럼 변하였더라고요.
그러다보니 기존에 리뷰창 들어가면 보이던 사장님공지가 없길래 해당가게 포장으로 들어가서 확인해보니 리뷰이벤트가 진행중이더라고요.
언제 업데이트가 되었는지 모르겠지만 기존처럼 다시 복구를 해주시는 방법으로 변경 부탁드리겠습니다.
혹시 제가 말하는 창이 이해가 안 되시면 답글 남겨주시면 캡쳐본으로 보여드리겠습니다

당황스럽네요..님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 진행된 업데이트가 오히려 고객님께 불편을 드린 것 같아 마음이 무겁습니다.
현재 리뷰란은 가게명 바로 밑에 노출되고 있으며, 사장님 공지사항은 3/11 앱 업데이트 이후 정상 노출 예정으로 너그러운 시간 양해 바랍니다.
배달의민족은 한눈에 보기 쉽게 구성하기 위한 연구와 소소한 사항도 놓치지 않고 개선하기 위한 노력을 늘 강구하고 있습니다.
이번 업데이트로 인하여 고객님께서 경험한 아쉬운 소감 또한 담당부서로 전달하여 추후 더 나은 방향으로 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
- 배달의민족 드림 -

한집 배달 만들고부터인지 뭔지 배달이 맨날 늦어요;; 가게 배달이 훨씬 빠르고 주문이 밀려서 어쩌구저쩌구 하는데 음식 받았다고 해놓고 주문이 밀려서 이런 식으로 설명하면 가게에 탓 돌리는 거밖에 더 됨? 시스템을 바꾸던 관리 좀 하세요 그리고 배달 제보 사유 선택하라 해놓고 다 조회 못 한다 이러면 이 기능 왜 있는 거예요? 이런 것도 한두 번이지 배달 하는 사람이 중간에 추가로 받는 것 좀 못하게 할 수 없나요? 배민클럽 구독 중인데 쿠팡으로 갈아타고 싶음;

무르르멜멩님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
배달의민족 앱 이용 시 불편을 드린 것 같아 마음이 무겁습니다.
모든 고객님께 맛있는 음식을 한달음에 배달해드리고 싶으나 라이더 수급, 주문 급증, 기상 악화 등의 사유로 배달이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
이를 해소하기 위해 거리제한 등 조치를 취하고 있음에도 불구하고 주문량이 많아 불편을 안겨 드린 것 같습니다.
좋은 음식뿐만 아니라, 안전하고 정확하게 안내드린 시간 내 배달을 최대한 지켜나가기 위해 앞으로도 끊임없는 노력과 개선에 힘쓰겠습니다.
더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
- 배달의민족 드림 -