서민금융 잇‪다‬ 4+

서민금융진흥‪원‬

Korea Inclusive Finance Agency

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설명

서민금융 종합플랫폼 '서민금융 잇다', 서민금융진흥원의 모든 서민금융 서비스를 한 번에!

서민금융 종합플랫폼 '서민금융 잇다', 햇살론유스, 햇살론15, 햇살론뱅크, 햇살론카드, 소액생계비대출, 청년도약계좌, 미소금융 상담 예약, 휴면예금 조회·지급, 신용부채관리 컨설팅까지 서민금융진흥원의 모든 서민금융 서비스를 편리하게 이용하세요.


※ 서민금융진흥원은 서민금융 총괄기구로써 서민의 금융생활을 지원하고 서민 생활의 안정과 경제사회의 균형 있는 발전에 이바지하기 위해 설립된 공공기관입니다.


■ 서민금융 잇다
· 한 번의 조회로 나에게 꼭 맞는 대출비교와 복합상담 신청까지 간편하게 신청하세요.
· 금리인하 혜택으로 대출이자가 더 낮아집니다.

■ 햇살론유스
· 취업준비생 및 사회초년생의 자금애로를 완화, 취업활동에 전념하고 제도권 금융에 안착할 수 있도록 지원하는 보증부 소액금융 상품

■ 햇살론15
· 대부업 등 고금리 대출 이용이 불가피한 저소득 저신용자를 위한 국민행복기금 100% 보증 고금리 대안상품

■ 햇살론뱅크
· 정책서민금융상품을 이용했던 저소득 저신용자가 부채 또는 신용도 개선을 통해 은행권 안착을 지원하는 징검다리 성격의 상품

■ 햇살론카드
· 신용카드 이용 혜택에서 소외된 서민취약계층의 금융상품 선택권을 확대하고 건전한 소비로 이어질 수 있도록, 신용카드 신규 이용을 지원하는 보증부 신용카드상품

■ 소액생계비대출
· 대부업 조차 이용이 어려워 불법사금융이 불가피한 고객의 재기를 위한 상품

■ 청년도약계좌
· 청년의 중장기 자산형성 지원을 위한 정책형 금융상품으로 비과세 혜택 제공

■ 미소금융 상담 예약
· 창업·운영자금, 생계자금 등 미소금융지원이 필요할 때 간편하게 지원대상 여부를 확인하고 상담 신청

■ 휴면예금 조회·지급
· 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금과 휴면보험금을 한 번에 조회 하고 지급 신청

■ ‘포용봇’ 상담
· 서민금융진흥원 챗봇 ‘포용봇’이 서민금융상품과 서비스에 대한 상세한 정보 제공
· 운영시간 : 24시간 365일

■ 서민금융콜센터 운영시간
· 국번없이 1397(평일 09:00~18:00)

■ 서민금융진흥원 앱 이용을 위한 접근 권한 공지
· (선택)카메라 : 신분증 촬영 및 증빙서류 제출에 이용
· (선택)전화 : 휴대폰 상태 및 상담사 연결에 이용
· (선택)저장공간 : 공동인증서(구 공인인증서) 로그인 및 가져오기, 내보내기에 이용

새로운 기능

버전 4.1

'서민금융 잇다' 출시로 아이콘 및 앱 이름 변경

평가 및 리뷰

4.8/5
4.4만개의 평가

4.4만개의 평가

팅겨요.. ,

유스 보증 조회 시 오류 고쳐주세요!

3월 2일부터 갑자기 근로형태 선택 후 로딩으로 넘어가면 [필수오류!!! 건강보험소득환산 계산시 당월보험 납부금액은 반드시 입력하세요] 라고 알림창이 나오면서 무한로딩+먹통이 되네요. 서금원 고객센터에선 아무것도 모르고.. 휴대폰 재부팅, 어플 삭제 후 다시 설치 등 다 해봤는데 안됩니다. 조치 부탁드려요!!!!

개발자 답변 ,

고객님 안녕하세요. 서민금융진흥원입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객센터에서 잘못 응대한 것으로 보입니다. 불편 하시겠지만 상담전화 1397 연락하셔서 앱 담당자가 문의 접수하라고 했다고 전달 부탁드립니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

리릿치 ,

비니지스적 시스템오류?

도대체 원인이 뭐길래 상담사들도 앱삭제하고 다시 깔아봐라 이말만 하고 몇시간째 앱삭 반복하는데 안되네요 ㅜㅜㅜ 약정이 완료되었습니다 뜨자마자 비지니스 수행중 오류가 발생하였습니다 [시스템오류]라고 뜨는건가요 ㅠㅠ

개발자 답변 ,

고객님 안녕하세요 서민금융진흥원 담당자입니다.
먼저 서비스 이용에 있어서 불편함 드린 것 같아 죄송합니다.
약정이 정상적으로 진행하지 못한 문제로 인하여 많이 답답하셨을 것 같습니다. 해당 오류는 이미 수정되어 그 이후 정상적으로 진행 하셨는지요? IOS 답글은 며칠 후 게시가 되므로 긴급 사항은 꼭 상담전화(☎1397)로 접수해주시면 되겠습니다.
감사합니다

구야오다뱌노저쟈 ,

서류제출하기 너무 힘들어요

휴대폰 따라서 다른지 모르겠는데
아이폰15프로맥스로 제출할땐 촬영버튼 누르자마자
멈춰서 아무것도 안되고
12프로로 하니까 되네요..
카메라로만 말고 사진첩에서 올리거나 메일로 보낼수있으면 좋겠습니다

개발자 답변 ,

고객님 안녕하세요 서민금융진흥원 담당자입니다.
먼저 서비스 이용에 있어서 불편함 드린 것 같아 죄송합니다. 해당 오류는 1월 15일 이후 개선될 예정입니다. 또한 마이데이터를 활용한 서류 제출 없는 서비스를 곧 도입예정입니다. 앞으로도 현재 있는 기능들을 보강하고, 더 나은 서비스를 만들어 가기 위해 힘쓰겠습니다. 감사합니다.

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