에너지플러‪스‬ 4+

1. 주유 적립 확인 후 쿠폰 발행을 일일이 해야하는게 좀 아쉽다. 자동으로 발행해줘야 하는거 아닌가? 앱을 잘 쓸 줄 모르는 사람은 쿠폰 안주겠다는 뜻인가 싶음.
2. 홈화면 맨위의 이벤트 중 고객이 필요없거나 관심없어 하는 것은 한달 정도 닫기를 택할 수 있도록 해주시오. 해당사항이 없는 가입이벤트 같은건 안볼 수 있게해야 하지 않나요?

안녕하세요? babo 님~ 에너지플러스 앱 입니다. 먼저 바로주유서비스 이용에 감사드립니다.주유실적이벤트로 발급되는 쿠폰은 고객님께서 직접 이벤트 페이지에서 발급이 가능합니다. 실적쿠폰은 발급일로 부터 유효기간이 14일로 이용이 가능하다보니 이벤트 기간 내 주유일정에 맞게 발급하셔서 이용을 부탁드립니다. 건의해주신 말씀은 당방부서로 접수하여 검토할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

KB은행에서 주유쿠폰을 지급해주어 처음 사용해보았으나 무더운 여름날 답답함에 화만 잔뜩 나게 되었습니다. 이미 주유 기계에 직관적으로 주유할 수 있게 가격/리터별로 선택하여 결제가 가능한데 왜 이 앱을 이용하여 번거롭게 카드를 앱에 등록하고 바코드 스캔까지 해가며 주유를 해야되는 필요성을 정말 1%도 느낄 수가 없는…왜 이 앱을 개발하였는지 그 배경이 의심스럽습니다. 점차 발전하고 간편해지는 시대에 굳이 왜..? 일까요.

안녕하세요? keunyoong 님~ 에너지플러스 앱 입니다. 바로주유는 에너지플러스 앱에서 사용자의 주유 습관 정보(유종, 주유금액, 결제수단, GS&POINT 적립/사용, 현장할인, 모바일쿠폰 등)를 저장 및 주유소 방문 후 앱의 바코드를 주유기 바코드에 스캔하여 사전에 저장했던 주유 습관 정보를 주유 시에 일괄 반영하는 간편결제 서비스방식 입니다. 최근 다수의 고객분들께서 페이형식으로 간편하게 사용하는 문화이고 보통 주유이용시 결제와 보너스카드 적립사용, 할인쿠폰 적용등을 입력하거나 직원에게 일일이 설명하여 이용되지만 바로주유는 바코드 하나로 한번에 이용이 되는 간편서비스 이오니 양해바랍니다. 감사합니다.

GS 주유소 들어가면서 막상 찾으려면 앱을 찾을 수 가 없어요. 이전에는 GS 로 검색을 하면 앱을 쉽게 찾아서 사용했는데, 바뀐 이후로는 주유소에 가면 앱을 찾지 못해서 그냥 카드를 사용해요. 앱을 'GS'로도 검색이 안되고, '에너지'로도 검색이 안되고, 주유소를 두리번 거려 보아도 'GS칼텍스' 말고는 앱 이름의 힌트를 얻을 만한 것도 보이지 않고, 간신히 주유기 화면에서 로고를 찾으면 이게 에코플러스인지, 이플러스인지 잘 모르겠고요. 결국은 뒤차 눈치를 보며 카드 결제를 합니다. 신규로 브랜드를 만드셨으면 사람들 눈에 계속 노출될 수 있도록 최소한 주유소에라도 이름을 노출해야 하지 않을까 싶어요.

안녕하십니까? 아크워님~ GS칼텍스 고객센터입니다. 휴대폰의 앱 검색시 'energy plus'로 검색시 확인되오는 참고하여 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다.