우체국보‪험‬ 4+

Name: 우체국보험
Rating: 1.9 (323 reviews)
Author: 우정사업본부

우정사업본부

- 1.9 • 323개의 평가

- 무료

설명

[우체국보험] 주요서비스

1. 보험관리
- 계약사항조회, 부활보험료, 피보험자담보별, 휴먼보험금 조회 등 다양한 조회서비스 제공
- 자동이체관리, 보험금감액, 기간변경, 연금변경 등 다양한 변경서비스 제공
- e-보험알림서비스, e-보험알림안내장, 안내장우편발송신청, 납입증명서 이메일신청, 보험증서재발행 신청/취소 등 알림장/증명서관련 서비스 제공
2. 보험상품
- 상품추천 및 보험료계산기능으로 생년월일/성별 입력만으로 보험료 계산
- 휴대폰본인인증 절차를 통해 다이렉트 보험상품 가입 서비스 제공
3. 납입
- 보험료선납, 보험료납입, 추가납입 등 보험료 납입 서비스 제공
4. 지급
- 보험금청구, 지급신청, 지급과정조회, 예상보험금 조회 등 지급관련 서비스를 모바일을 통해 진행할 수 있도록 기능 제공
5. 대출/상환
- 환급금대출, 보험료자동대출, 대출내역조회, 환급금대출상환 등의 기능 제공
6. 사용자 편의기능
- 고객센터, 상담하기, ARS안내, 이용안내, 고객지원 서비스 등 사용자 편의를 위한 서비스 제공
- 사용자의 건강한 걷기 습관을 위해 건강발걸음 기능을 제공
- 휴대폰의 걸음수 확인을 통해 매일 매일 걸음 수 목표 달성을 관리 가능

7. 마이페이지
- 내정보조회/변경, 개인정보제공/이용동의, 상담내역, 가입후기, 알림함등 고객정보 확인 및 변경 기능 제공
8. 인증센터
- 간편인증(생체인증,개인인증번호) 및 공동인증서 가져오기/내보내기, 공동인증서 등록/삭제 서비스 제공

[우체국 보험]은 스마트폰 환경에 적합한 서비스 구현으로 다양한 모바일 디바이스를 사용하고자 하는 사용자의 욕구를 충족시키기 위해 최선을 다하겠습니다.

[참고] 우체국보험은 건강(HealthKit)앱과 연동하여 걸음수 정보를 공유 받을 수 있습니다. ( 선택적 접근 권한 )

2024년 3월 21일

버전 3.0.5

- 카카오페이인증에서 카카오인증으로 서비스 변경
- 사용성 및 안정성 개선

1.9/5

323개의 평가

첨부파일

첨부파일이 계속 안 올라가서 앱을 삭제하고 재설치해도 안 되길래 우체국으로 문의하니, 제 핸드폰에 사진 용량이 많아도 그럴수 있다고 하네요 ㅠㅠ 사진이나 동영상을 지워보고 다시 하라는데..개인 핸드폰 용량이 문제가 된다니 이해가 안 되네요..이 부분이 영향이 맞다면 앱을 업그레이드 해야할것 같아요
첨부파일 올리자고 핸드폰 사진을 다 정리하기도 어렵고 ㅠㅠ 난감하네요 ㅠㅠ

안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 문의사항은 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다.

최악입니다.

1. 생체인증 후 환급금대출 신청하는데 계좌인증 본인인증 다 해놓고 마지막 대출신청하기 누르니까 그제서야 간편인증은 안된다고 다시 로그인하라고 하는게 정상입니까? 어르신이 하는거라 겨우 끝까지 했는데 처음부터 다시 해야했습니다. 대출 메뉴에서 처음부터 공지해야하는거 아닌가요?

2. 이 상황을 문의하려고 하니까 고객센터에 1:1문의 같은것도 없습니다. 문의는 왜 어플에서 못하는거죠?

차세대 어플이라고 말만 좋은데 간편인증이 대출이 안된다는 건 만든 사람만 알고 있는 사실이고, 사용자는 겪고나서야 알게됩니다. 이걸 처음부터 대출하려고 들어갈 때 명시해야 합니다. 문의 게시판 없는 것도 개선해야 합니다.

불편을 드려 죄송합니다. 문의사항은 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다.

여태 잘 애용 중이였는데요

여태 로그인할때 통신사 pass로 로그인 잘 했었는데 업데이트 이후로 통신사 pass로 로그인도 현재로써는 안되고 첨부서류와 계좌번호 입력 다 한뒤 청구버튼 누르면 인증서 인증이 되었다고만 뜨고 그 뒤로 안넘어 가네요ㅜㅜ
업데이트 이후 초기 오류인지는 모르겠지만 회사근처에 택배만 받는 영업소가 가장 가깝기도하고 50만원 이하 청구하자고 택시를 타거나 연차내기는 좀 그래서 어플이 시간단축시켜주는데 정말 좋았는데요.