이번정거장 - 실시간 지하철 위치, 정차, 하차 알‪림‬ 4+

앱 개발자님 안녕하세요. 무료일 때부터 쭉 사용한 사용자입니다. 이전에는 오류가 자주 발생해도 무료로 좋은 서비스 사용 중이니 감안할 수 있는 수준이라고 생각했는데요..! 이제 유료가 되었으니 사람들이 더 좋은 서비스를 바라는 건 당연한 결과인 것 같습니다. 저 또한 돈을 내고 사용하는 유저인데, 잦은 오류로 불편함을 겪고 있습니다. 날씨나 옷차림 같은 부가적인 서비스를 추가하시기 전에 주요 기능의 퀄리티를 향상 시켜주시고, 다양한 오류를 개선해 주시길 바랍니다. (QA를 더 많이 돌려보시면 좋을 것 같아요..!)

안녕하세요, 고객님.

더 높은 안정성과 완성도를 기대하시는 건 너무나도 당연한 일이며, 그 기대에 부응하지 못하고 알림 오류를 비롯한 반복적인 불편을 드린 점, 진심으로 사과드립니다.

저희의 실력 부족과 개발 방식의 문제로 인해 근본적인 개선이 부족했다는 점을 깊이 반성하고 있으며, 앞으로는 어떤 방식으로든 이러한 오류가 다시 발생하지 않도록 반드시 개선하겠습니다.

시스템 전반을 면밀히 점검하고, 구조적인 개편을 통해 안정성과 정확도를 근본부터 다시 세우겠습니다.

불편을 감수하면서도 이렇게 소중한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로는 더 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

핸드폰 할때 정거장 마다 뜨니까 굳이 기웃거리면서 역 안 살펴봐도 되는 점이 생각보다 넘 편해요!
아쉬운 점을 꼽자면 지하철 노선 지도나 검색 기능이 있었으면 좋겠어요ㅠㅠ 평상시 자주 가는 길은 알아서 상관 없는데 처음 가는 길에서도 사용하고 싶은데 승하차 역을 다른 지하철 지도앱에서 찾은 후에 여기에서 설정해야하는 부분이 좀 아쉬운 것 같아요
두개를 더하면 딱 좋을 것 같은..

안녕하세요, 고객님. 이번정거장에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 지하철 노선 지도와 경로 검색 기능에 대해 개발팀에 전달하여 추후 개발이 고려될 수 있도록 하겠습니다. 이용 중 불편사항이나 건의사항 있으시면 언제든지 고객센터 카카오톡@이번정거장 혹은 hoice.official@gmail.com로 연락주시면 답변 도와드리겠습니다. 아직 이번정거장을 모르는 주변 분들께도 꼭 추천 부탁드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시길 기원드립니다:)

1점 주네요? 저는 5개 놓고가요~
1년에 이만원 내기도 싫으면 지우던지.. 거지아니야?
맨날 연착 지연되는 1호선 타고 다니는데요 이 어플 덕에 헐레벌떡 뛰어다닐일도 없고 출퇴근 편해졌어요 감사해요.

안녕하세요, 고객님. 좋은 의견 너무 감사드립니다! 현재 Apple 정책상 무음 모드에서는 알림이 지연되거나 수신되지 않을 수 있습니다. 무음 모드를 해제하면 실시간으로 보다 정확한 알림을 받을 수 있습니다.더 나은 사용 경험을 제공하기 위해 무음 모드에서도 안정적으로 알림이 도착할 수 있도록 개선 작업을 진행 중에 있습니다. 이용 중 불편사항이나 건의사항 있으시면 언제든지 고객센터 카카오톡@이번정거장 혹은 hoice.official@gmail.com로 연락주시면 답변 도와드리겠습니다. 아직 이번정거장을 모르는 주변 분들께도 꼭 추천 부탁드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시길 기원드립니다:)