쿠팡이츠 배달 파트‪너‬ 4+

콜 소리

초반에는 콜이 잘 들어왔습니다 근데 솔직히 5건중에 거리가 애매한게 1건은 들어있는데 10건중에 한번 거절할까말까 하는 그거 거절 두세번 했다고 수락률이 그렇게 떨어지면 콜도 안주면서 어떻게 배달을 하라는 말씀이신가요? 그리고 에어팟끼고 휴대폰 안보고 있다가 휴대폰 봤을때 콜 소리도 안들렸는데 장시간 응답이 없다고 거절도 몇 번 됐습니다 그러다보니 수락률이 92프로까지 떨어졌고 더 이상 콜도 하루에 10건 할까말깐데 뭐 어쩌잔건가요..

ㅋㅋ

아니 가게에서 오배달잇엇던거를 왜 내가 잘못가져갓다고 배달비랑 음식값을 왜 정산에서 빼는겁니까
상담사전화해서 말했더니 다시 들어오게 해준다면서 1원도 안들어왔네요 신고할겁니다 쿠팡이츠랑 가게둘다
그리고 미션 왜 없앱니까ㅋㅋㅋㅋ
라이더들이 호구입니까 밤낮으로 일하니깐 호구로보이세요? 그러다 벌받으세요

개발자 답변 ,

안녕하세요, 쿠팡이츠 입니다.

먼저, 배달 수행 과정에서의 불편이 있으셨다하니 송구스러운 마음입니다.

쿠팡이츠는 더 나은 고객 경험을 제공하고, 배달파트너, 상점과 상생할 수 있도록 노력하고 있습니다.

의견 주신 점에 대해서는 담당부서로 공유하여 서비스 품질 개선에 힘쓰도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

- 쿠팡이츠 드림 -

사기 이벤트로 사람 놀려먹는 회사

배달가방 지급 프로모션으로 5건 이상 배달하면 배달가방을 준다는 프로모션때문에 배달의 민족안하고 쿠팡이츠 선택했는데 배달가방 지급 날짜는 한참 지났고, 그에 따른 어떠한 배송 지연 문자나 안내 연락 단 한 번도 안오면서 매일 문자랑 전화로 오늘 배달 가능하냐는 전화 받을 때마다 너무 빡치네요ㅡㅡ 그래서 직접 전화해서 물어보면 저희가 진행한 프로모션이 아니라서 해당 업체와 연락 후 연락 드린다는 말만 함. 그러고 문자로 이미 지급 날짜는 한달이나 지났는데 2주 안에 배송하겠다고 했는데, 역시나 구라이츠답게 발송 연락 안오길래 또 전화해보니까 배송이 더 늦어 질거 같다는 말만 함. 그러면 프로모션 진행한 업체로 직접 전화 가능하냐고 물어보면 그 부분은 회사 내부 서약때매 알려줄 수 없다고 하고 그러면 프로모션 이행한 사람들은 손가락이나 빨면서 마냥 기다리라는 말인가요? 작은 회사도 아니고 이 큰 대기업에서 이런식으로 대처하는게 진짜 어이가 없어서 쿠팡이츠든 쿠팡이든 오만 정이 다 떨어져서 사용 안할라고ㅇㅇ
(별점 한개도 아까운데 왜 줘야댕!!!! 짱나게)