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설명
홈플러스 서비스의 핵심을 만나보세요.
● 배송 서비스의 핵심
1. 원하는 시간에, 배송비 부담없이 누구나 무료배송
- 마트직송 : 가까운 홈플러스 매장에서 원하는 시간에 당일배송, 4만원 이상이면 무료배송
- 즉시배송 : 전국 익스프레스에서 1시간 내외로 즉시배송, 3만원 이상이면 무료배송
2. 주문을 깜빡했다면? 빠트린 상품은 합배송 서비스로 해결
: 깜빡하고 빠뜨린 그 상품, 주문 완료된 장바구니에 추가하면 함께 당일배송 받을 수 있어요.
3. 새벽배송? 홈플러스는 즉시배송!
- 새벽까지 기다리지 마세요! 홈플러스 익스프레스는 밤 10시 전 주문하면 오늘 도착
- 저녁 7시까지 주문하면 밤 12시 전에 도착하는, 오늘밤 마트직송
( 일부 점포 한정 )
● 신선과 품질 보장의 핵심
- 숙련된 피커들이 신선한 상품을 엄선하여 피킹
- 상품별 최적 온도를 지켜주는 특수차량으로 신선하게 배송, '콜드체인 시스템'
- 신선하지 않으면 100% 교환, 환불 해드리는 대한민국 최초 "신선 A/S 센터"
● 상품의 핵심
- 재배부터 수확까지 깐깐하게! '신선농장'
- Every day low price 꼭 필요한 상품을 365일 합리적인 가격으로 제공, '물가안정 365'
- 탄소BYE 그린BUY! 국내 대형마트 최초 온라인 '녹색매장'
- 엄선하여 선보인는 고품질, '홈플러스 시그니처'
- 핫하거나 새롭거나, 이번주 가장 핫한 상품을 추천해드리는 '핫새'
- 홈플러스 매장에서 매일 직접 제조한 델리/베이커리를 만나는 '홈플식탁', '몽블랑제'
● 홈플러스에서만 만날 수 있는 특별한 혜택
- 홈플러스가 처음이라면, 첫구매 99% 딜부터 50% 쿠폰까지!
- 마이홈플러스 포인트 최대 2% 적립
- 어디서나 편리하게, 온/오프 통합 무료멤버십 '홈플ONE 등급제'
● 시원한 가격
- 매주 새로운 행사 상품과 빅세일까지 바로 한 눈에, '전단행사'
- 오직 온라인에서만 만날 수 있는 특별한 가격, ' 온라인 단독특가'
- 빅데이터 알고리즘을 통한 대형마트 3사 온라인 가격비교, 'AI 최저가격'
- 담고, 또 골라담는 득템찬스 1+1, '무조건 하나더'
● 쉽고 편리한 이지픽업
- 온라인 주문 후 선택한 시간에 매장에서 쉽게 찾아가세요
- 1400여종의 다양한 와인과 위스키를 행사가로 만나는, '주류 이지 픽업'
[이용문의]
편리하고 즐거운 장보기를 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 문의사항은 아래로 언제든지 문의해주세요.
- 메일 : onlinemart@homeplus.co.kr
- 전화 : 고객센터 1577-3355
- 앱 사용성 개선 제안(로그인 후 작성 가능) : 마이페이지 > 모바일 개선사항 제안
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버전 6.2.11
- 사용성 개선에 필요한 안정화 작업을 진행하였습니다.
평가 및 리뷰
홈플 짱
전에는 다른 마트 이용을 했는데 홈플로 갈아탄지 몆년째~
사실 홈플러스가 좀 리뉴얼 된것같기도하고 먼저 신선함이 많이 달라졌어요
세일도 많이하고 모바일로 주문해도 상품이 상태가 괜찮더라구요~ 이건 몇년전만해도 홈플 이용해보신 분들 많이 좋아진걸 느끼셨을께에요^^
품절이라 누락되는 상품 적고 배송 잘 해주시고 거의 홈플에서 장을 본가는게 맞는것같네요^^
많이 도움이 됩니다.
물건 주문하기가 참 편합니다. 특히 계란처럼 깨지기 쉬운 물건은 꼭 홈플에서 주문합니다. 원플원 행사도 마트와 같고 깔끔하게 잘 배달해주세요. 홈플앱이 있어서 시간대를 선택하여 배달받을수 있고 특히 멀리있는 지인들에게 집들이 선물등을 주문배달을 보낼수 있어 좋습니다.
감사합니다
홈플러스 덕분에 코로나로 몸은 너무 힘들고 아팠지만 이것저것 집에서 만들어 먹고 푹 쉬어서 금방 회복할 수 있었어요~ 새해 복 많이 받으시고 홈플러스 각자 위치에서 열심히 최선을 다해 주신 직원 여러분 감사합니다.
개발자 답변 ,
안녕하세요. 고객님.
홈플러스를 이용해주셔서 감사드리며, 계속해서 좋은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 고객님의 소리에 귀기울이겠습니다. 항상 고객님의 건강과 행복이 함께하시길 기원드리며 앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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