배민사장‪님‬ 4+

Name: 배민사장님
Rating: 1.8 (576 reviews)
Author: Woowa Bros Co., Ltd.

Woowa Bros Co., Ltd.

iPhone용으로 디자인됨

- 1.8 • 576개의 평가

- 무료

iPhone 스크린샷

설명

배달장사의 시작, 배민사장님앱!
주문접수부터 셀프서비스와 사장님에게 유용한 정보까지! 배민사장님앱을 지금 바로 만나보세요.

[새로운 주문, 놓치지 마세요]
 - 새 주문이 들어오면 주문 타입에 따라 다른 알림음이 울리며 푸시가 발송됩니다. 
- 목록 맨 위에서 깜빡거리는 오래된 주문부터 확인하세요. 
- PC 접수채널(배민주문접수 PC/PC 주문접수)과 멀티채널로 사용하시면 주문이 연동되어 어떤 채널에서라도 주문내용을 확인하고 처리할 수 있습니다.

[빠르고 정확하게 주문을 접수하세요] 
- 주문목록에서 '접수' 버튼을 누르고 배달 예상시간을 선택하면 접수 끝! 
- 설정에서 배달시간을 '항상 같은 시간'으로 선택하면 더 빠르게 주문을 처리할 수 있습니다. 
- 주문을 받지 못하는 상황이라면 '주문 거부 사유'를 선택해주세요. 고객님께 알림으로 친절히 안내됩니다.

[배민사장님앱에서 셀프서비스와 배민외식업광장을 만나요]
- 배민사장님앱에서 셀프서비스의 모든 메뉴를 이용해 보세요. 메뉴관리, 임시중지 이외에도 다양한 셀프서비스 기능을 이용할 수 있어요.
- 사장님들이 알아야 할 유용한 정보만 골라서 쏙쏙, 배민사장님앱 광장 메뉴에서 사장님에게 필요한 공지사항과 정보를 확인하세요.

배민사장님 앱에서는 서비스 제공을 위해 아래의 접근권한을 필요로 합니다.
[선택적 접근 권한]
- 카메라 : 셀프서비스 메뉴 내 메뉴 및 가게 관리를 위한 사진 촬영
* 위 접근권한은 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 앱 최초 실행 시, 로그인 이전에 허용이 필요하며, 허용에 동의하지 않으셔도 배민사장님 앱을 이용하실 수 있습니다.

배달의민족 개발자 이메일 : help@woowahan.com
배달의민족 고객센터 : 1600-0987 (24시간 운영, 연중무휴)

2024년 5월 24일

버전 4.18.0

접수채널에서 다양한 배민스토어 주문을 만나보세요.
• 배민스토어 내 브랜드셀러도 접수채널을 통해 주문처리가 가능합니다.
• 주문을 위한 주문알림과 주문정보를 제공합니다.

효율적인 가게 운영을 돕기위해 취소 경험을 개선했어요.
• 조리를 시작한 후, 고객센터를 통하지 않고 사장님이 직접 배민배달 주문을 취소하거나 승인할 수 있습니다.
• 고객은 배민앱에서 라이더 픽업완료 전까지 취소요청을 할 수 있습니다. 사장님은 가게 운영 현황에 따라 취소를 승인하거나 거절할 수 있습니다.
• 주문취소는 기존과 동일하게 고객센터를 통해서도 처리할 수 있습니다. 고객센터 연결 대기없이 더 편리하게 주문접수채널에서 관리해보세요.

배민스토어 리뷰를 관리해보세요.
• 셀프탭 > 주간리뷰 영역에 배민스토어 리뷰가 추가되었습니다.
• 주간리뷰 영역에서 리뷰 확인 및 댓글을 남기실 수 있습니다.

배민스토어 주문을 놓치지 않도록 알림을 강화했어요.
• 접수처리 되지 않은 신규 주문에 대해 다양한 방법으로 안내합니다.
• 신규 주문이 들어온지 4분이 지나면 알림음과 푸시를 제공합니다.
• 신규 주문이 들어온지 5분이 지나면 접수지연 전화알림을 제공합니다.

다음 개선사항을 반영했습니다.
• 안정적인 서비스 제공을 위해 소소한 문제들을 해결했습니다.

1.8/5

576개의 평가

리뷰 복사랑 자체배달시 안심번호 복사

업데이트되서 그런지 오늘부터 갑자기 리뷰 복사도 안되고 자체배달로 배달하고 문자달라는 고객들있어서
텍스트 복사해서 바로 문자보냈는데 선택도 안되고 무슨 오류인지 좀 수정좀 빨리해주세요

준치즈님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 진행된 업데이트가 오히려 아쉬움을 드린 것 같아 마음이 무겁습니다.
배달의민족 배민사장님 앱은 한눈에 보기 쉽게 구성하기 위한 연구와 소소한 사항도 놓치지 않고 개선하기 위한 노력을 늘 강구하고 있습니다.
최신 트렌드를 반영하고, 보다 더 유연한 서비스 제공을 위해 많은 의견을 적극적으로 수렴하고 있는데요,
업데이트로 인해 경험한 아쉬운 소감은 참고하여, 추후 더 나은 방향으로 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 사장님의 입장에서 고민하는 배달의민족이 되겠습니다.
- 배달의민족 드림 -

어플 버그좀 고쳐줘요!!!!!!!!

배달주문접수 받고 닫기눌러도 계속 배달의민족주문!!!!! 계속 울림 2~3번씩울리니까 이게 새주문온건지 접수가안된건지 바쁜와중에 이것때문에 정신이하나도 없고 진짜 옆에리뷰 쓰신분 말처럼 돌아버리겟습니다. 꽁짜도아니고 비싼돈 받아가면서 어플하나 제대로 못만듭니까?
버그좀 고쳐요 제발!!!

안녕하세요. 배달의민족 입니다. 주문 알림이 반복되어 많이 불편하신가요. 1월 2일 업데이트 된 2.0.0 버전으로 업데이트 하시고 개선된 주문 알림을 확인해보세요. 문제가 지속될 경우 더욱 정확한 정보 확인하여 도움을 드릴 수 있도록 고객센터로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. - 배달의민족 드림

알림 1 표시가 안지워집니다

앱 들어가서 새 소식같은 거 전부 확인 하고 나와도 1자가 안없어져요
알림표시 있으면 신경 쓰이는 데 이것 때문에 짜증나네요

쿨큐님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
아이폰은 국내에서 출시한 국내 전용 앱과의 호환이 미비합니다.
배달의민족 앱의 문제는 아니며, 소프트웨어 업데이트나 재부팅을 통해 해결 가능할 수 있습니다.
해결 불가 시 배달의민족 고객센터에서 추가 도움을 드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
사장님께서 말씀하신 내용 관련하여 추후 더 나은 방향으로 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.
- 배달의민족 드림 -