교보문고 전자도서관

Name: 교보문고 전자도서관
Rating: 3.3 (2194 reviews)
Author: KYOBO BOOK CENTRE CO,.LTD

도서

무료 · iPad⁠용으로 디자인됨

2.2천개의 평가
연령

전체
세
카테고리

도서
개발자

KYOBO BOOK CENTRE CO,.LTD
언어

KO
한국어
크기

243.1
MB

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평가 및 리뷰

3.3

5점 만점

2.2천개의 평가

여러장 넘어가는 오류
2024. 04. 24.

강강은
안녕하세요. 현재 2.0.3 최신버전으로 앱을 사용하고 있는데 모든 도서가 챕터에서 여러장 넘어가는 오류가 발생합니다. 현재 보고있는 도서는 ‘서울라이프스타일 기획자들’ 입니다. 그런데 이전에 빌린 타 도서들도 챕터에서 여러장 넘어가는 오류가 발생했어요. 예를 들어 2챕터가 100페이지부터 시작할 때 오른쪽으로 탭을 하면 101페이지가 나와야하는데 107페이지가 바로 나와버려요. 왼쪽 탭을 누르면 다시 100페이지까지 한장씩 되돌아가지고 다시 오류가 난 페이지로 되돌아와 다음 탭을 클릭하면 또 107페이지로 건너뛰는 오류입니다. 저 말고 다른 분들도 이런 오류가 있는 것 같은데 이 예시가 도움이 됐으면 좋겠네요 ㅋㅋ

개발자 답변
안녕하세요 교보문고 전자도서관입니다. 먼저 서비스 이용에 불편 드려 죄송합니다. 고객님 혹시 어떤 도서에서 해당 현상 발생하는 지 오류 발생하는 도서 정보와 오류 발생하는 단말기 정보(OS 버전 포함) 어떤 상황에서 챕터가 넘어가는 지 상황을 상세히 알려주시면 빠르게 검토해보겠습니다. 다시 한번 불편 드린 점 사과 드립니다. 감사합니다!
여러장 넘어가는 오류
2024. 04. 24.

강강은

안녕하세요. 현재 2.0.3 최신버전으로 앱을 사용하고 있는데 모든 도서가 챕터에서 여러장 넘어가는 오류가 발생합니다. 현재 보고있는 도서는 ‘서울라이프스타일 기획자들’ 입니다. 그런데 이전에 빌린 타 도서들도 챕터에서 여러장 넘어가는 오류가 발생했어요. 예를 들어 2챕터가 100페이지부터 시작할 때 오른쪽으로 탭을 하면 101페이지가 나와야하는데 107페이지가 바로 나와버려요. 왼쪽 탭을 누르면 다시 100페이지까지 한장씩 되돌아가지고 다시 오류가 난 페이지로 되돌아와 다음 탭을 클릭하면 또 107페이지로 건너뛰는 오류입니다. 저 말고 다른 분들도 이런 오류가 있는 것 같은데 이 예시가 도움이 됐으면 좋겠네요 ㅋㅋ
개발자 답변 2024. 04. 24.
안녕하세요 교보문고 전자도서관입니다. 먼저 서비스 이용에 불편 드려 죄송합니다. 고객님 혹시 어떤 도서에서 해당 현상 발생하는 지 오류 발생하는 도서 정보와 오류 발생하는 단말기 정보(OS 버전 포함) 어떤 상황에서 챕터가 넘어가는 지 상황을 상세히 알려주시면 빠르게 검토해보겠습니다. 다시 한번 불편 드린 점 사과 드립니다. 감사합니다!
전자책 다운로드가 되지 않아요
2023. 09. 09.

einchije
동아대학교 전자도서관을 통해 이용 중이에요. 며칠 전부터 다운받는 과정에 오류가 생기면서 ‘ A server with the specified hostname could not be found’라는 알림이 뜹니다 ㅠ 다른 리뷰에 답변해주신 방법으로 DRM 초기화도 했지만 소용 없었어요.. 빠른 개선 부탁드립니다 !!!
전자책 다운로드가 되지 않아요
2023. 09. 09.

einchije

동아대학교 전자도서관을 통해 이용 중이에요. 며칠 전부터 다운받는 과정에 오류가 생기면서 ‘ A server with the specified hostname could not be found’라는 알림이 뜹니다 ㅠ 다른 리뷰에 답변해주신 방법으로 DRM 초기화도 했지만 소용 없었어요.. 빠른 개선 부탁드립니다 !!!
다운받은 전자책 파일이 열리지 않습니다
2023. 05. 09.

고우너
부천시립도서관 전자책 대출 후 다운받았으나 열리지 않습니다. 아래 안내메세지가 왔고, 앱을 재설치해도 해결되지 않아요 특정 앱에 의해 일부 파일이 임의로 삭제되어 책을 열 수 없습니다. 해당 책에 대해 "파일삭제" 하신 후 다시 다운로드 받아 주세요. 동일한 현상이 반복되면 최적화앱 (V3, 클리너, 클린마스터 등)에서 교보eB00k 앱의 정리를 해제해 주시기 바랍니다. (c1000)
다운받은 전자책 파일이 열리지 않습니다
2023. 05. 09.

고우너

부천시립도서관 전자책 대출 후 다운받았으나 열리지 않습니다. 아래 안내메세지가 왔고, 앱을 재설치해도 해결되지 않아요 특정 앱에 의해 일부 파일이 임의로 삭제되어 책을 열 수 없습니다. 해당 책에 대해 "파일삭제" 하신 후 다시 다운로드 받아 주세요. 동일한 현상이 반복되면 최적화앱 (V3, 클리너, 클린마스터 등)에서 교보eB00k 앱의 정리를 해제해 주시기 바랍니다. (c1000)
항상 잘 사용하고 있습니다
2023. 10. 15.

요 지경
오늘 갑자기 다운로드 하여 읽으려는 책들이특정 앱에 의해 일부 파일이 임의로 삭제되어 책을 열 수 없습니다~ 하는 안내문이 뜨고 책을 볼 수 없습니다 ㅜㅜ 앱을 삭제 했다가 다시 설치해도 같은 오류가 생기구요... 최적화앱에서 교보도서관 앱을 해제하라는데 저는 최적화 앱을 사용하지 않아서 도통 원인과 해결 방법을 모르겠습니다 ㅜㅜ 도와주세요

개발자 답변
안녕하세요. 교보문고 전자도서관 입니다.전자도서관 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.문의 주신 내용은 리뷰에서 도와드리기 어려워, 아래의 방법으로 이용하시는 도서관의 명칭과 오류 내용, 연락 받으실 연락처를 포함하시어 문의주시면 적극적으로 도와드리겠습니다.추가적인 개선점이나 불편 사항은 아래의 방법으로 문의 부탁드립니다.* 교보도서관 운영지원 : ebooklib@kyobobook.co.kr* 교보문고 고객센터 : 1544-1900감사합니다.
항상 잘 사용하고 있습니다
2023. 10. 15.

요 지경

오늘 갑자기 다운로드 하여 읽으려는 책들이특정 앱에 의해 일부 파일이 임의로 삭제되어 책을 열 수 없습니다~ 하는 안내문이 뜨고 책을 볼 수 없습니다 ㅜㅜ 앱을 삭제 했다가 다시 설치해도 같은 오류가 생기구요... 최적화앱에서 교보도서관 앱을 해제하라는데 저는 최적화 앱을 사용하지 않아서 도통 원인과 해결 방법을 모르겠습니다 ㅜㅜ 도와주세요
개발자 답변 2023. 10. 24.
안녕하세요. 교보문고 전자도서관 입니다.전자도서관 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.문의 주신 내용은 리뷰에서 도와드리기 어려워, 아래의 방법으로 이용하시는 도서관의 명칭과 오류 내용, 연락 받으실 연락처를 포함하시어 문의주시면 적극적으로 도와드리겠습니다.추가적인 개선점이나 불편 사항은 아래의 방법으로 문의 부탁드립니다.* 교보도서관 운영지원 : ebooklib@kyobobook.co.kr* 교보문고 고객센터 : 1544-1900감사합니다.